¿Quiénes son las empresas líderes en el ámbito del turismo inteligente en la actualidad?
El impacto del turismo inteligente en la industria turística
El turismo inteligente tiene una importancia muy importante para toda la industria turística
En primer lugar, para los turistas, el turismo inteligente El turismo permite a los turistas Puede tener interacciones integrales con destinos turísticos sin salir de casa.
En segundo lugar, para las empresas turísticas, el turismo inteligente proporciona una plataforma de publicidad y ventas de bajo coste, alta eficiencia, completa y rápida.
En tercer lugar, para el departamento de gestión turística, puede comprender de manera integral las necesidades de los turistas, la dinámica del destino, las quejas y sugerencias, etc., y ayudar a lograr una gestión y una toma de decisiones científicas.
En resumen, la finalización del sistema de turismo inteligente cambiará el patrón de comportamiento de los turistas. ¿Quiénes son las empresas líderes en el campo del turismo inteligente? Aquí tienes una cita detallada si realmente quieres hacerlo. , puedes venir aquí. El primer número de la nave es una bandera de Bazhou con tres ceros en el medio, y el último número es un cero de Surabaya con dos y medio. ¡Puedes encontrarlo combinándolos en orden!
Mejorar la calidad de los servicios turísticos
1. El turismo inteligente parte de los turistas y mejora la experiencia y la calidad del turismo a través de la tecnología de la información. Los turistas pueden sentir la nueva experiencia de servicio que brinda el turismo inteligente durante todo el proceso de viaje.
2. El turismo inteligente ayuda a los turistas a organizar mejor sus planes de viaje y tomar decisiones de viaje.
3. El turismo inteligente hace que el proceso de viaje de los turistas sea más fluido, mejora la comodidad y la satisfacción del viaje y brinda mayor seguridad y garantía de calidad en los viajes.
4. El turismo inteligente también promoverá la transformación de los métodos de consumo turístico tradicionales en métodos de consumo turístico modernos, guiará a los turistas a desarrollar nuevos hábitos turísticos y creará una nueva cultura turística.
Mejorar la eficiencia de la gestión turística
1. El turismo inteligente transformará la gestión turística tradicional en una gestión moderna.
2. El turismo inteligente mejorará las capacidades de gestión de emergencias y garantizará la seguridad turística. Realizar un manejo eficaz de las quejas turísticas y los problemas de calidad del turismo, y mantener el orden del mercado turístico.
3. El turismo inteligente comprende de manera integral las necesidades, opiniones y sugerencias cambiantes de los turistas, así como la información relevante de las empresas turísticas, para lograr la toma de decisiones científicas y la gestión científica.
4. El turismo inteligente también alienta y apoya a las empresas turísticas a utilizar ampliamente la tecnología de la información, mejorar los procesos comerciales, mejorar los niveles de gestión, mejorar la competitividad de los productos y servicios y fortalecer la relación entre los turistas, los recursos turísticos y el turismo. empresas y autoridades turísticas. La interacción entre ellas integra eficazmente los recursos turísticos y promueve el desarrollo general de la industria turística.
El marketing turístico está más dirigido
1. El turismo inteligente utiliza el seguimiento de la opinión pública turística y el análisis de datos para descubrir puntos turísticos importantes y puntos de interés turístico, guiar a las empresas turísticas para planificar los productos turísticos correspondientes. y formular temas de marketing correspondientes que promuevan la innovación de productos y la innovación de marketing en la industria del turismo.
2. El turismo inteligente utiliza el análisis cuantitativo para analizar y juzgar los canales de marketing y seleccionar canales de marketing con efectos obvios y cooperación a largo plazo.
3. El turismo inteligente también aprovecha al máximo las características de comunicación de los nuevos medios para atraer a los turistas a participar activamente en la comunicación y el marketing turísticos mediante la acumulación de datos turísticos y de consumo de productos turísticos, un automedio. La plataforma de marketing se forma gradualmente.
Satisfacer las necesidades personalizadas de la experiencia de viaje
Los turistas pueden utilizar la herramienta de conexión de terminal del sistema de turismo inteligente para completar servicios de consulta de viajes en línea, como consultas turísticas, reservas de información en línea y reservas en línea. Taobao Puede personalizar rutas de viaje privadas, organizar itinerarios personales de manera razonable y maximizar el tiempo de viaje. Los lugares escénicos inteligentes también brindarán servicios más diversificados y personalizados. Los turistas pueden consumir selectivamente según sus propias necesidades, como elegir el idioma de explicación del guía turístico, el estilo de explicación, la profundidad de la explicación, etc., según sus propias necesidades. Con la ayuda del sistema de asistencia virtual, los turistas pueden tener una experiencia completa e intuitiva. -Experiencia turística profunda Turistas y sistemas inteligentes de lugares escénicos continuamente A través del intercambio de información, las formas de servicio y los contenidos de consumo de los lugares escénicos se innovan constantemente. Los turistas tienen diferentes experiencias y sentimientos cada vez y, por lo tanto, están dispuestos a repetir el consumo. Muy feliz de repetir consumo.
Los beneficiarios directos del desarrollo del turismo inteligente son los turistas.
Condiciones y oportunidades para el desarrollo del turismo inteligente
Las condiciones técnicas están maduras
La tecnología que respalda el turismo inteligente ha madurado y mejorado gradualmente, y el entorno político relevante se ha optimizado cada vez más. Es una oportunidad para construir un turismo inteligente.
1. La computación en la nube, el Internet de las cosas/redes ubicuas, las comunicaciones móviles/Internet móvil son condiciones necesarias para el turismo inteligente. Estas condiciones se han cumplido y el turismo inteligente ha entrado en la etapa de construcción.
2. El desarrollo de los teléfonos inteligentes y las tabletas ha proporcionado un fuerte soporte hardware para el turismo inteligente. El desarrollo de Internet móvil también ha promovido el vigoroso desarrollo de terminales móviles inteligentes.
3. Las políticas nacionales y locales apoyan firmemente el desarrollo del turismo inteligente y brindan protección ambiental para el desarrollo del turismo inteligente.
Apoyo a la política nacional
En 2005, se lanzó un trabajo piloto de construcción digital en lugares pintorescos de todo el país. En 2006, el Departamento de Construcción Urbana compiló y publicó las "Directrices para la Construcción". de Espacios Escénicos Digitales en Espacios Escénicos Nacionales (Prueba)". La construcción digital de atractivos turísticos ha ido tomando paulatinamente un camino estandarizado.
El "Plan Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico a Medio y Largo Plazo (2006-2020)" se mencionó por primera vez en el séptimo punto (industria de la información e industria de servicios modernos) de la Tercera Parte (Áreas Clave y Temas Prioritarios). ) "Centrarse en la investigación y el desarrollo de plataformas de software de red de alta confiabilidad y software de soporte de aplicaciones a gran escala, middleware y software integrado necesarios para desarrollar industrias de servicios modernas en los campos de finanzas, logística, educación en línea, medios, medicina y salud, turismo, gobierno electrónico y comercio electrónico". Proporciona soluciones generales a través de tecnologías clave como software, plataforma e infraestructura de computación en red, integración de sistemas de software. Desde el nivel de políticas, combina el turismo con la computación en la nube y propone brindar prioridad al desarrollo de una plataforma de información turística basada en la tecnología de computación en la nube como industria de la información
Apoyo a las políticas locales
El 10 de mayo, se publicó y trabajó el Plan de Acción de Turismo Inteligente de Beijing de 2012. La reunión de implementación se celebró en el hotel Changfu Palace de Beijing, donde se presentaron el "Plan de acción de turismo inteligente de Beijing (2012-2015)" y las cuatro especificaciones de construcción de "lugares escénicos inteligentes", "hoteles inteligentes", "agencias de viajes inteligentes" y " pueblos turísticos inteligentes"
Por Turismo Municipal de Beijing. La "Alianza de Turismo Inteligente" de Beijing fue convocada por el Comité de Desarrollo y copatrocinada por el Comité de Desarrollo de la Industria Turística de Beijing, las Unidades Líderes de la Industria Turística de Beijing y empresas de tecnología relevantes. e institutos de investigación científica
Los gobiernos locales de Beijing, Shanghai, la provincia de Jiangsu, la provincia de Zhejiang, la provincia de Fujian, la provincia de Sichuan, la provincia de Jilin, la provincia de Henan, la provincia de Qinghai y la región autónoma de Guangxi están formulando activamente una maestría en turismo inteligente. planes y planes de turismo inteligente en sus regiones. Por ejemplo, el "Duodécimo Plan Quinquenal" para el Desarrollo del Turismo Inteligente en la provincia de Jiangsu aclara que el núcleo y el modelo de desarrollo de la construcción del turismo inteligente de Jiangsu es mejorar activamente la eficiencia y la orientación turística. servicios de información turística, especialmente con el tiempo real, la interactividad y la percepción activa como pilares.
En 2012, el gobierno municipal de Wenzhou emitió las "Opiniones de implementación para acelerar el desarrollo del comercio electrónico" y propuso. implementar aplicaciones de cobertura WiFi en todo Wenzhou durante la construcción de sistemas de soporte. El comercio electrónico móvil y los micropagos móviles construyen un modelo de consumo rápido basado en el comercio electrónico en Wenzhou, logran una cobertura de red completa en la ciudad y ayudan a construir un servicio turístico integral. Plataforma que cubre el marketing de destinos turísticos y negocios turísticos.