Colección completa de ensayos resumidos personales de fin de año para operaciones de comercio electrónico
Resumen personal de fin de año de la colección de ensayos del modelo de operación de comercio electrónico 1
La empresa me ha brindado aliento y apoyo ilimitados. Bajo el liderazgo de los líderes de la empresa y de acuerdo con las políticas marcadas por la empresa, rápidamente asumí el rol de mi propia dirección. Al mismo tiempo, debo tener una fuerte conciencia colectiva, escuchar plenamente las opiniones y sugerencias de los demás y poder integrarme rápidamente en el equipo del grupo de trabajo para lograr los mejores beneficios del equipo. A través de una estrecha cooperación con los estudiantes universitarios, los objetivos predeterminados se lograron básica y efectivamente. El siguiente es mi resumen del trabajo de 65438+ en febrero:
1.
1. Proporcionar formación y división del trabajo a los estudiantes universitarios y organizar su trabajo relacionado reciente. Se puede decir que la experiencia de vida y la experiencia laboral de los estudiantes universitarios son casi nulas. Nada más salir de la escuela, inmediatamente sienten muchas molestias al entrar y salir de la empresa y de la sociedad. El principal motivo de esta inadaptación es que no saben por dónde empezar a trabajar y cómo hacer bien el comercio electrónico. La escuela de formación fue el primer paso hacia un gran éxito para mí y para mis estudiantes universitarios, permitiéndoles familiarizarse plenamente con la cultura corporativa y humanística de la empresa. Lo más importante es familiarizarse con los productos que desea vender y los procesos comerciales básicos, y comprender a qué se dedica principalmente la empresa. ¿Dónde está el posicionamiento en el mercado? ¿Dónde deberían invertirse nuestros objetivos de mercado? ¿Quiénes son los individuos y grupos del mercado objetivo? Cuando los estudiantes universitarios tengan una comprensión nueva y profunda de la empresa en su conjunto, organizarán individualmente el contenido del trabajo diario de cada miembro, y cada miembro tiene sus propios objetivos, de modo que los recursos humanos puedan utilizarse plenamente.
2. Establecer una plataforma de centro comercial Taobao, que incluya listado de productos, procesamiento de imágenes, diseño artístico de páginas web, formulación de plantillas de decoración, etc. Mi trabajo diario en Taobao es: decoración de tiendas, análisis de datos, aplicaciones de software, registro de eventos con Taobao y conferencias en línea. , incluida la promoción de algunos centros comerciales de Taobao, como clientes de Taobao, propietarios de tiendas de Taobao y foros y publicaciones relacionados en Taobao gang. Inicialmente se estableció el marco básico del marketing en línea, pero aún no se han formado los beneficios a escala real:
(1) Después de varios meses, las plataformas de Taobao Mall y * * Mall se han conectado con éxito. y ahora han empezado a tener éxito. Las operaciones están volviendo poco a poco a su cauce. La apertura y operación de las dos tiendas proporcionó una plataforma y un canal importante para la promoción y la inversión posteriores, especialmente la dinámica del mercado y la retroalimentación de la información del consumidor. La experiencia y las lecciones acumuladas durante la operación también proporcionarán mucha información valiosa para el trabajo futuro. significa aprender y desarrollarse.
(2) Según la situación real del trabajo del comercio electrónico y la reserva de talentos de la empresa, planeamos entregar la plataforma del centro comercial * * a un equipo de estudiantes universitarios para planificar el próximo mes para formar un e -Equipo de ventas de comercio. Aunque el número de empleados es pequeño, la división interna del trabajo es clara y se enfatiza la experiencia individual. Se han celebrado muchas reuniones para intercambiar ideas y experiencias. En el futuro, con el desarrollo continuo del comercio electrónico, la cantidad, estructura, división del trabajo y calidad de los miembros de nuestro equipo de reserva seguirán mejorando y mejorando.
(3) A medida que la competencia en el mercado en línea se vuelve cada vez más feroz, para adaptarnos a la situación, organizamos muchas actividades promocionales, incluidas promociones de programas de variedades y promociones navideñas, pero el efecto no fue obvio. Explorar el mercado es un dolor de cabeza y encontrar clientes potenciales también es un conocimiento muy profundo. Se necesitará mucho esfuerzo para descubrir las razones, por lo que planeo probar inversiones publicitarias el próximo año, incluidas Express y Alimama. Aunque el efecto puede ser limitado, nos brinda muchas experiencias y lecciones dignas de un estudio en profundidad para conocer las características de la publicidad de Taobao y cómo desempeñar mejor el papel de la publicidad.
(4) Según la solicitud del Maestro Tao, a través de la comparación de las condiciones del mercado, sabemos cómo fijar precios, cómo analizar la composición de los precios, cómo comunicar los precios a los clientes, cómo hacer flotar los precios y cómo calcular lo que está incluido en el costo, etc. Finalmente, después de muchos ajustes a los productos y precios, se posicionó y ajustó el rango de precios psicológico aceptable para los consumidores.
2. Cuestiones principales
(1) La competencia de Taobao es extremadamente feroz.
A través del análisis del mercado competitivo, es obvio que aunque el mercado de Taobao no está saturado, la competencia en el mercado ya es bastante feroz. Hay muchas condiciones para la competencia.
Tenemos nuestras ventajas, pero también desventajas, como nuestro posicionamiento de precios poco claro, relaciones de mercado menos maduras, conexiones menos extensas, falta de un equipo de marketing profesional y falta de personal técnico. De hecho, el equipo de marketing no sólo debe ser técnicamente competente, sino también saber cómo tratar a cada cliente que ingresa a su círculo, cómo hablar de corazón a corazón y cómo construir relaciones. Siento que esta serie debería estudiarse y estudiarse en profundidad.
(2) Afectado por las diversas reglas de Taobao, crédito de la tienda en línea, popularidad, ventas de un solo producto, etc. Cayendo en un círculo vicioso.
El círculo vicioso se refleja principalmente en los rankings de búsqueda, con muy pocas oportunidades para aparecer en la página de inicio. Si se clasifica por tiempo restante, cada artículo irá a la página de inicio durante menos de 3 minutos cada semana; si se clasifica por popularidad, la página de inicio mostrará tiendas con alta credibilidad, grandes ventas de productos individuales y alta popularidad, luego tiendas con baja credibilidad y Las ventas bajas se mostrarán en la página de inicio. Si la tienda se basa en un desarrollo normal, casi no hay posibilidad de dar la vuelta, porque cuantas menos exhibiciones, menos ventas, peor será la popularidad, menor será la clasificación y caerá en una. círculo vicioso.
Desde la perspectiva del funcionamiento sostenible de las tiendas especializadas locales, los franquiciados a los que nos hemos enfrentado en el pasado o en el futuro pueden haberse convertido en "monumentos a medio camino", por lo que estos aspectos, como el conocimiento de la industria y el nivel profesional. y familiaridad con el producto, habilidades de gestión, estrategias de promoción, etc. son inherentemente deficientes, por lo que cómo guiar y capacitar de manera efectiva y flexible a los franquiciados en estos aspectos también es un tema importante que enfrentaremos más adelante.
En tercer lugar, * *Construcción de la plataforma del centro comercial.
* *La plataforma del centro comercial es principalmente responsable del marketing y la promoción en línea, incluidas plataformas de preguntas y respuestas, foros, Baidu Google Tieba, Baidu Google Encyclopedia, sitios web y blogs, mantenimiento diario de sitios web y redacción de planes de promoción basados en sitios web. o productos, y SEO, tecnología de optimización de motores de búsqueda y publicidad, y utilizar métodos comunes de promoción de sitios web para la promoción. Según la situación de la empresa, el trabajo de comercio electrónico es el siguiente:
(1) Enlace al sitio web de navegación;
(2) Aproximadamente 30 entradas enviadas por el motor de búsqueda deben ser revisado;
(3) optimización de motores de búsqueda SEO y configuración de palabras clave;
(4) actualizar el contenido del sitio web de la empresa y optimizar enlaces amigables;
(5) Busque periódicamente en Baidu y Google Publish sitios web corporativos en grandes portales y sitios web de la industria.
Resumen personal de fin de año del ensayo 2 del modelo de operación de comercio electrónico
Para las tiendas en línea, siempre hay varios períodos del año que son temporadas pico de ventas. Poco después de "Double Eleven", volvimos a reunirnos con compradores en "Double Twelve". En este sentido, como vendedores de Taobao, realmente deberíamos agradecer al Sr. Ma Xia. No solo creó Taobao, la plataforma de negocios en línea más popular, que permite a muchas personas como yo que desean iniciar sus propios negocios iniciar sus propios negocios, sino que también innovó el modelo de marketing en línea y comenzó "Double Eleven" y "Double Twelve" en China. compras La moda ha beneficiado a muchos vendedores y compradores.
Vendo té, auténtico té de la Montaña Wuyi. Desde la apertura de mi tienda Taobao, he sido testigo de muchas escenas candentes de "Double Eleven". Entonces, este año, por sugerencia de muchos amigos del té, participé en el evento “Double Eleven” de este año después de discutirlo con mi familia. Era la primera vez que participaba en este evento y encontré muchos problemas. El problema más directo es la entrega. Al enfrentarnos a los pedidos de amantes del té de todo el país, el personal de atención al cliente y yo estábamos completamente abrumados, por lo que tuvimos que movilizar a toda la familia. Afortunadamente, el ajetreado Double Eleven ya pasó. Después de ser bautizado por la promoción "Double Eleven", también tengo plena confianza en el próximo "Double Twelve" y decidí retribuir a mis amigos amantes del té tanto como sea posible. La mayoría de los artículos de la tienda tendrán un 20% de descuento por primera vez. Tan pronto como este evento se publicó en línea, atrajo a muchos amigos y se ganó el apoyo de todos. Al mismo tiempo, también aprendimos la lección de la entrega lenta durante “Double Eleven” y elegimos el SF Express más rápido para enviar dinero a clientes en muchos lugares. SF Express es líder en la industria de entrega urgente, por lo que no es de extrañar que sea más cara que otras empresas de entrega urgente. Fue empaquetado y enviado el duodécimo día de la semana y a los pocos días recibió críticas positivas de los amantes del té.
Los elogios de los clientes son sin duda la mayor afirmación de nuestros esfuerzos sinceros, lo que nos impulsa a servir mejor a nuestros amigos y nunca reducir la calidad del producto y del servicio debido a las actividades. Al contrario, debemos brindar de todo corazón el mejor servicio a todos en este momento especial, porque es el momento en que las empresas se ponen a prueba de verdad. ¿Por qué dices eso? Porque mientras me comunicaba con compradores que venían a mi tienda de Taobao a comprar té, escuché algo como esto: El año pasado en Double Eleven, un comprador compró una prenda de vestir en cierta tienda, pero el vendedor la retrasó debido al reducido volumen de transacciones. en envíos Double Eleven. Resultó que el vendedor no tenía existencias y se lo envió al comprador después de la compra. Posteriormente, el comprador le dio una calificación mediocre y nunca más fue a la tienda a comprar nada.
Por lo tanto, cuanto más importante sea el evento, más pondrá a prueba la tienda. Si la tienda todavía es muy buena en este momento, dicha tienda definitivamente no será mala en las ventas diarias.
Entonces, frente a los ocupados Double Eleven y Double Twelve, hice todos los preparativos con anticipación. No solo se ha seleccionado cuidadosamente un lote de té fino para satisfacer las necesidades de los amantes del té, sino que el servicio también es tan considerado como siempre. En Double Twelve, incluso di dinero para enviar SF Express a los amantes del té en lugares lejanos. Mi enfoque también recibió el apoyo de todos. Después de los dos eventos, el desempeño de mi tienda también fue bueno, especialmente el evento "Double Twelve". Después del evento, descubrí que obviamente había más amigos que compraron té en mi tienda durante el evento que nuevos clientes. Estoy muy feliz por esto. Hay más clientes antiguos que nuevos, lo que significa que mi té y mis servicios han sido reconocidos por todos. Esta será mi mayor motivación para insistir en vender un buen té. Gracias.
Una colección de ensayos resumidos personales de fin de año para las operaciones de comercio electrónico 3
20xx es un año de rápido desarrollo para el mercado de comercio electrónico de China. Los datos muestran que sólo en los primeros tres trimestres, el tamaño total de las transacciones del comercio electrónico de China alcanzó los 5 billones, y se espera que el tamaño de las transacciones para todo el año alcance los 7 billones. 20xx fue también el año en que el mercado de comercio electrónico de China comenzó a transformarse. Entre ellos, el campo B2C se desarrolló más rápidamente. El efecto de escala de gigantes como JD.COM, Kefan, Dangdang y Bonjour se hizo más obvio, mientras que la supervivencia de Las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico se volvieron más difíciles. El mercado de compras grupales ha entrado en un frío período invernal debido a la "Batalla de Cientos de Grupos", con un gran número de quiebras y despidos. Sin embargo, detrás del entusiasmo del comercio electrónico de China está el surgimiento de altas inversiones y bajas ganancias causadas por la feroz competencia de precios entre las empresas de comercio electrónico. En 20xx, ocurrieron las siguientes situaciones en el mercado del comercio electrónico:
1. Las empresas tradicionales ya han estado involucradas en el comercio electrónico.
Empresas tradicionales como Suning y Gome han intensificado sus esfuerzos para expandirse en el campo del comercio electrónico. Hay que decir que la actual situación "caliente" del mercado del comercio electrónico supera las expectativas de la mayoría de las empresas tradicionales. Aunque perdió una buena oportunidad de dominar el mercado del comercio electrónico, no hay problema en tomar una parte del futuro mercado del comercio electrónico con su gran fortaleza. En los próximos 20xx años, la tendencia de expansión de las empresas tradicionales en el campo del comercio electrónico definitivamente se hará más evidente.
2. Expansión comercial de las empresas de comercio electrónico
En los últimos 20xx años, gigantes del comercio electrónico como JD.COM, Kefan y Bonjour han recurrido a estrategias comerciales diversificadas. JD.COM, que comenzó con productos electrónicos, ha ampliado su alcance comercial de productos electrónicos a libros, ropa, zapatos, bolsos y otros canales, y sus productos en diversos campos se han vuelto cada vez más ricos. Amazon también ha dejado de vender libros para intentar vender una variedad de productos. Vancl Eslite, famosa por su categoría de ropa, también ha comenzado a ampliar sus ventas a más categorías de productos. No hace falta decir nada. No sólo eso, todos los grandes gigantes del comercio electrónico están trabajando arduamente para ampliar su cobertura comercial.
3. La guerra de precios continúa calentándose.
"Barato es la última palabra." El mercado actual del comercio electrónico está confirmando la veracidad de esta frase. Ya sea B2C, B2B o C2C, ya sea comercio electrónico vertical o una plataforma integral, la ventaja de precio es actualmente la mayor ventaja que determina su supervivencia. En 20xx, la guerra de precios en el campo del comercio electrónico fue extremadamente feroz, pero incluso en 20xx, esta tendencia es inevitable.
4. Es más difícil operar para las pequeñas y medianas empresas y para los particulares.
Con el anuncio de Taobao Mall de un aumento de precios, la competencia en el mercado se ha vuelto feroz y los costos operativos en el mercado del comercio electrónico han aumentado, lo que dificulta aún más que las pequeñas y medianas empresas y los individuos avancen en comercio electrónico. La financiación exitosa de los principales gigantes del comercio electrónico ha mejorado aún más su propia fuerza y competitividad en el mercado. Las guerras de precios cada vez más locas han dificultado la competencia para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico y las empresas individuales que tienen problemas de fondos, y su situación está empeorando cada vez más.
Desde la perspectiva de la tendencia de desarrollo del comercio electrónico de mi país, si las empresas de comercio electrónico quieren obtener una posición ventajosa en la feroz competencia del 20xx, primero deben mejorar la calidad de los productos y servicios. La logística fluida se ha convertido en un problema importante. Los enormes problemas causados por una logística deficiente se han reflejado plenamente en actividades comerciales anteriores. Las empresas que resuelvan problemas logísticos seguramente tendrán mayores ventajas en la competencia futura. En el futuro, la industria del comercio electrónico también se desarrollará hacia la especialización y la segmentación. Las empresas más profesionales pueden mejorar la capacidad y la calidad del servicio según sus propios tipos de industria y pueden reducir los costos de transacción, de modo que puedan obtener mejores ganancias y generar retornos considerables a los consumidores.
Por ejemplo, el manejo profesional de bolsas de trigo en la industria del equipaje ha logrado un gran éxito.
Por otro ejemplo, Jupinshi Mall, que está posicionado en la industria de muebles para el hogar, ofrece servicios profesionales de decoración del hogar creativos y modernos para el campo de los muebles para el hogar. Su estandarización y avance líderes en la industria definitivamente ganarán una gran influencia en el futuro campo del comercio electrónico. El surgimiento de Maibaobao y Jupin muestra que el mercado de comercio electrónico de China está comenzando a desarrollarse en una dirección racional y estandarizada.
Creo que el mercado de comercio electrónico de China se desarrollará en una dirección más estandarizada y benigna en el futuro.
Colección de ensayos del modelo de operación de comercio electrónico de resumen personal de fin de año 4
Al estudiar cursos de comercio electrónico, sé cómo comprar en línea, cómo crear un sitio web, etc. Primero, sé qué es el comercio electrónico. El comercio electrónico es: El comercio electrónico se refiere a diversas actividades comerciales y comerciales que utilizan Internet como una herramienta para permitir que compradores y vendedores nunca se encuentren. También sé qué es B2C. El modelo B2C es el primer modelo de comercio electrónico en China, caracterizado por el funcionamiento formal del centro comercial electrónico. B2C se refiere a empresas que brindan un nuevo entorno de compras para los consumidores a través de Internet, y los consumidores compran y pagan en línea a través de Internet.
1. Por qué elegir las compras en línea:
1. Oferta de bienes: por ejemplo, algunos productos básicos tienen una gran oferta en algunas ciudades, pero en pocas ciudades, y usted realmente los desea. Ese tipo de producto. En este momento, debería intentar comprar en línea.
2. Cómodo y rápido: las compras habituales requieren demasiado tiempo y son laboriosas. Salí a trabajar temprano en la mañana y cuando llegué a casa tenía muchas ganas de tumbarme en el sofá y mirar televisión. Si quiero comprar algo, tengo que conducir hasta el centro comercial y comprarlo. Cuando llegue al centro comercial, quedará deslumbrado por la deslumbrante variedad de productos. A veces voy de compras a un centro comercial al que no voy a menudo y no sé qué comprar. ¡Qué molestia! Si vas a un centro comercial a comprar algunos electrodomésticos, tendrás que trasladarlos a casa después de comprarlos (también hay algunos grandes centros comerciales en China que compran electrodomésticos y te los entregan en tu puerta). ), me estoy cansando. Pero si compra en línea, no tiene que ser tan molesto y cansado; encienda la computadora, ingrese el producto deseado directamente en un centro comercial en línea y aparecerá en la pantalla de la computadora. Cómprelo directamente.
3. Ahorra tiempo: En una economía de mercado, todos sabemos que el tiempo es dinero. Si utilizamos nuestro tiempo habitual de compras para hacer otras cosas, podríamos incluso crear mayor valor. Si eres padre, también es bueno pasar más tiempo con tus hijos.
4. Barato: En términos generales, las cosas en los centros comerciales online son un 20% más baratas que las de las franquicias de tiendas online.
En segundo lugar, desde el surgimiento de Internet hasta la actualidad, si observamos con atención, encontraremos que el comercio electrónico pasa básicamente por tres etapas:
1. : Esta etapa consiste principalmente en acceder a Internet y crear un sitio web.
Muchas empresas crearán sus propios sitios web en esta etapa. Durante este tiempo, programadores senior, programadores, diseñadores de interacción, diseñadores web, etc. Centrarse en el desarrollo web se convertirá en una carrera muy solicitada.
2. Etapa de promoción loca: el contenido principal de esta etapa es promocionar el sitio web, para que más personas puedan encontrar su sitio web, y aumentar el tráfico es la tarea principal.
Los expertos en SEO y en listas de correo cuya actividad principal es la promoción de sitios web se han convertido en profesiones populares. Durante este periodo aparecieron un gran número de “estafadores” en Internet, que conseguían visitas falsas a través de diversos medios engañosos. Incluyendo el uso de antitroyanos y otros programas de piratería. En la actualidad, hay muchas empresas e individuos en las grandes ciudades centrales de China que se ganan la vida con esto y están muy orgullosos de ello.
3. Etapa central de competitividad: el contenido principal de esta etapa es aumentar la adherencia del sitio web, retener visitantes y convertirlos en clientes.
Durante este período, trabajos como editores en línea, moderadores de foros, escritores, investigadores de contenido y planificadores de canales se convertirán en puestos populares.
En el entorno actual de economía de mercado, estas tres etapas coexisten, pero no son tan obvias como las características de cada período en el proceso de desarrollo de los sitios web chinos. Pero debido a que existe la necesidad de un flujo constante de nuevos sitios web, es particularmente importante aprender bien sobre comercio electrónico, para que puedas comprender el desarrollo de tu propio sitio web en todas las etapas.
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