Resumen de trabajo anual de muestra del administrador de proyectos inmobiliarios
Resumen de trabajo anual Ejemplo de gerente de proyecto inmobiliario (1) El ajetreado año 20xx está llegando gradualmente a su fin en la comunicación frecuente con los propietarios. Mirando retrospectivamente el trabajo de este año, siento que estuvo lleno de altibajos. Durante el trabajo de este año, bajo el liderazgo de la empresa, con el apoyo de mis compañeros y la cooperación de los empleados, pude cumplir con mis deberes, tener una mente firme y básicamente completar mi propio trabajo y las tareas temporales asignadas por la empresa. líderes. Ahora realizaremos una revisión integral del trabajo de nuestro departamento de proyectos en 20xx, de la siguiente manera:
1 Trabajo de seguridad
En este año, a excepción de los camiones de basura, no hubo. Incidencias entre personas en todos los aspectos. Incidentes de seguridad. En ese momento, se estaba cargando basura frente al Edificio 3. El controlador falló mientras cargaba la basura, lo que provocó que el carro de batería se detuviera y volcara el auto estacionado al lado. No hubo heridos. En ese momento, pensé en varias formas de solucionarlo a tiempo y minimizar la pérdida. Como proyecto, la mayor preocupación es la seguridad. Si las personas en diversos campos no prestan atención a la seguridad, se producirán pérdidas económicas innecesarias. Ya sea en reuniones periódicas o en la formación del departamento de proyectos, lo primero que hay que destacar es la seguridad. Espero que todos presten atención, especialmente el personal periférico, recolectores de basura y personal de mantenimiento, para prestar atención a la seguridad en todo momento.
2. Trabajo de saneamiento ambiental
Durante este año, nuestro trabajo de saneamiento general ha sido bien recibido por los propietarios. Especialmente durante la reinspección de la ciudad sanitaria, organizamos personal de. Todos los aspectos para fortalecer Check, trabajar duro y los líderes están muy satisfechos con nuestro trabajo. Debido a que el departamento de proyectos es una estación de primer nivel, muchos líderes vienen a inspeccionar y visitar, y pueden recibir inspecciones tres o cuatro veces al mes, a veces durante un día entero. Cada vez que recibimos una llamada del líder de la estación diciendo que hay un equipo de inspección, haremos arreglos para que varios miembros del personal actúen rápidamente para mejorar la calidad de la higiene y organizaremos guardias de seguridad en los baños y plataformas de hombres para vigilar a los fumadores. Porque cada vez que vengo a inspeccionar presto mucha atención a las colillas que hay en el suelo.
Recuerdo dos inspecciones este año. Debido a que los miembros del equipo fueron a apoyar otros proyectos, nadie los vio fumar. El equipo de inspección señaló que había colillas de cigarrillos en el suelo y dijo que descontarían puntos del departamento de proyectos. En ese momento, el propietario me notificó sobre tal problema y nos pidió que averiguáramos cómo solucionarlo. Me sentí muy incómodo al escuchar las preguntas de los propietarios. Debe haber sido causado por nuestro mal trabajo, porque había mucha gente haciendo visitas secretas durante ese tiempo. Más tarde, pensé en una forma de pedirles a los limpiadores de los baños de hombres que usaran carteles de prohibido fumar y saludaran a los fumadores en cualquier momento. Las plataformas delanteras y traseras deben limpiarse varias veces al día, porque es difícil para el departamento de proyectos tener colillas en esta zona y debe ser un lugar con mucho flujo de pasajeros.
Organizar al personal de mantenimiento y limpieza para que ingresen al baño de hombres cada dos meses para limpiar los azulejos del techo y las paredes. Llevo un tiempo observando este método y es muy bueno fumo mucho menos y el baño huele mucho mejor que antes. Cada vez que me encuentro con el jefe de la estación y voy al baño de hombres, primero le pregunto cómo es la higiene en el baño de hombres. El jefe de la estación está bastante satisfecho, aunque sus sencillas palabras me dan más confianza en cuanto a la higiene y la limpieza. Esta es también la experiencia y los logros acumulados por nuestro departamento de proyectos en los últimos años. Porque la limpieza de esta área debe realizarse mediante inspecciones, supervisión y orientación frecuentes, para que los problemas puedan abordarse de manera oportuna. No se puede esperar a que venga un equipo de inspección o la administración de la empresa y compruebe lo que se está haciendo. Esto no es suficiente. Debemos luchar a largo plazo y hacerlo con frecuencia.
No es demasiado difícil estar en la industria inmobiliaria, siempre y cuando todos los empleados del departamento de proyectos actúen y comprendan que el propietario es Dios, porque cobramos las tarifas de propiedad de los propietarios, los problemas. planteados por los propietarios son los problemas de todos nuestros empleados. Dondequiera que haya un problema, debemos encontrar una manera de resolverlo. No encontramos motivo ni excusa para rechazar las cuestiones planteadas por los propietarios. Si hay alguna dificultad, la superaremos nosotros mismos y daremos a los propietarios una respuesta satisfactoria y razonable para satisfacerlos, tranquilizarlos y darles una buena evaluación. Esta es mi mayor recompensa para nosotros.
3. Trabajos de mantenimiento
Una de las tareas más problemáticas del departamento de proyectos, especialmente de los jefes de los comerciantes, es que no pueden distinguir qué trabajos son de uso público y cuáles son de uso público. uso privado. No importa cuál sea el trabajo, siempre que haga una llamada telefónica, deberá cambiar de puesto de inmediato. Si tienes otro trabajo, no llegas a tiempo. Seguían quejándose por teléfono de que nuestro servicio no era bueno y que, sin importar lo que hiciéramos, teníamos que pagar tarifas de propiedad. También explicaron pacientemente a los propietarios que está bien ser razonable cuando se trata de personas que no distinguen entre el bien y el mal. Cada vez que se encuentran con este problema, piensan que se acabará si lo toleran. No discutas con el dueño. Después de todo, tratamos con estas personas todos los días.
Si algo sale mal, será difícil cobrar los derechos de propiedad, lo que afectará a los intereses de la empresa.
Debido a que hay muchos restaurantes en la sala de negocios del departamento de proyectos, el drenaje generalmente está obstruido. La alcantarilla se abre básicamente todos los días y, a veces, no se puede drenar durante uno o dos días. Para evitar el funcionamiento normal del propietario, es necesario bombear la bomba de aguas residuales en blanco y negro hasta que la tubería esté limpia. A veces, cuando recibo una llamada, tengo que hacer arreglos para que alguien venga y lo arregle de inmediato. Si llega un poco tarde, el propietario del vehículo no quedará satisfecho. En definitiva, durante este año, los trabajos de mantenimiento serán lo más satisfactorios posible para el propietario, y la naturaleza del trabajo será lo más clara posible a la hora de concertar el trabajo. Si hay reparaciones urgentes, como agua corriente o problemas eléctricos, puedes retrasar el trabajo no urgente. Sólo así los comerciantes podrán estar básicamente satisfechos con nuestras condiciones de trabajo.
En cuarto lugar, trabajos de seguridad
Durante este año, a veces no se realizaron trabajos de seguridad, especialmente en pilotes privados en edificios de apartamentos y anuncios en las carreteras, que no se limpiaron a tiempo. En el primer semestre de este año, los jugadores antiguos abandonaron la empresa y la mayoría de ellos eran jugadores nuevos. La familiaridad con el área es relativamente lenta y algunas cuestiones no están claras, lo que requiere la orientación, inspección y supervisión de nuestros pacientes. Dígales a qué prestar atención cuando hablan con los propietarios de automóviles y a qué prestar atención cuando patrullan, porque los comerciantes de la estación son muy informales. Si la propiedad está colocada en montones privados en el área común, no la dejarán allí al azar. Si no los gestionas durante unos días, te dejarán objetos en las zonas comunes. Este año incluso tuvieron una pelea con el dueño por estos problemas. Algunos propietarios, digan lo que digan, no se lo toman en serio. No tengo más remedio que quitarles los artículos y devolvérselos cuando se den cuenta.
verbo (abreviatura de verbo) trabajo ecológico
El trabajo ecológico de este año no está mal. En primavera, se cortan todos los sauces para que puedan volver a brotar. En agosto de este año se construyó un pasaje subterráneo en la plaza de la estación, que ocupa parte del espacio verde, y fue necesario mover algunos árboles del espacio verde. Finalmente, organice al personal relevante para trasladar todos los árboles al lugar designado. Cuando riego en invierno, debido a que el clima es muy frío, una vez que se corta la tubería de agua, es fácil congelarse y agrietarse, por lo que solo puedo trabajar horas extras para regar el césped día y noche. Me lleva aproximadamente una semana y finalmente el. el césped está completamente regado. También organizamos a la gente para que pintaran todos los sauces con fresno blanco y organizamos que la gente cerrara las válvulas principales subterráneas de todos los pozos de agua del grifo que riegan las áreas verdes para facilitar el drenaje. Esto congelaría las tuberías de agua en el frío invierno. Afectará al riego de las zonas verdes el próximo año. El trabajo ecológico de este año ha llegado a su fin.
Trabajo de carga del verbo intransitivo
El trabajo de carga de este año no es muy optimista y está lejos del monto total de cargas, lo que nos pone muy ansiosos. La situación de las tarifas no es optimista. Hay muchos factores. Algunos propietarios no alquilan sus casas y no pagan las tarifas. Algunos propietarios cambian sus números de teléfono con frecuencia y no pueden ser contactados, y no saben su domicilio cuando van a cobrar a la empresa. El dueño que me contactó me llamó y me dijo que estaba bien. Dijo que pagaría la tarifa en unos días, pero siguió retrasándolo. Algunos propietarios han anotado todos los números de teléfono utilizados para cargar y no contestan el teléfono. Aunque lo había, cuando me enteré que era por la inmobiliaria colgué el teléfono sin decir nada. También hay algunas oficinas comerciales y apartamentos que no han firmado un contrato con la empresa de administración de propiedades y no reconocen los servicios de administración de propiedades. Algunos propietarios han vendido sus casas, y si los propietarios actuales no reconocen las tarifas de propiedad anteriores, acuden a los propietarios originales para solicitarlas.
El departamento de proyectos en su conjunto, ya sea una sala de negocios o un apartamento, esté firmado o no, la administración de la propiedad básicamente brinda servicios y el trabajo en las áreas públicas está realizado. Como limpieza perimetral, retiro de basura domiciliaria, limpieza de tuberías de drenaje y fosas sépticas. Estas tareas se hacen todos los días, y si no se hacen afectará a los propietarios que pagan las cuotas. Cuando les brindamos servicios, no toman la iniciativa de pagar y, a veces, se enojan mucho. Los propietarios que no pagan no les proporcionarán servicios, pero pensándolo bien, la falta de servicio formará un círculo vicioso, lo que hará aún más difícil cobrar tarifas. Esto hace que nuestro trabajo sea urgente y enojado, y no tenemos una buena manera de proteger nuestros propios intereses por medios legales.
Siete. Residuos domésticos
El departamento de proyectos dispone de una gran cantidad de residuos domésticos. Algunas salas de negocios estaban cerradas antes, pero ahora están básicamente abiertas. La basura puede llegar a siete u ocho automóviles cada día, y algunos propietarios de automóviles tiran basura. Cuando sopla el viento, la basura vuela por las calles. Afectará la calidad de la limpieza y aumentará la carga de trabajo del personal de limpieza, sobre todo cuando los superiores vienen a inspeccionar, ya sea la gestión urbanística o la calle, deben llamar con antelación para decir que hay que retirar la basura. En definitiva, este año, para retirar la basura a tiempo y satisfacer a los propietarios, se pensaron en varios métodos. Especialmente el trabajador temporal Lao Wang es muy duro. Por lo general, no descansa y, a veces, se levanta temprano o se queda hasta tarde. Sólo durante el Festival de Primavera, concertaba unos días libres para volver a casa para el Año Nuevo. Pero él nunca se quejó;
Mi trabajo en 20xx me hizo darme cuenta de las dificultades y dificultades de trabajar en la industria inmobiliaria.
Especialmente como responsable del departamento de proyectos, he tenido muchos problemas este año, lo que realmente me hizo sentir agotado física y mentalmente, con altibajos, y la presión del trabajo diario era muy alta. Incluso si hay una pequeña negligencia, el propietario no quedará satisfecho con nuestro trabajo. Pero pensándolo bien, no se preocupe demasiado. Debe tener confianza en su trabajo todos los días. Sólo permitiendo que los empleados tengan confianza en su trabajo podrán completar todo el trabajo sin problemas y lograr ciertos resultados.
8. Plan de Año Nuevo
Aunque el trabajo en 20xx ha dado resultados y ha sido reconocido por los propietarios, todavía existen deficiencias. 20xx encontrará formas de compensar las deficiencias. Todo el trabajo se llevará a cabo en torno a la idea central del servicio y los propietarios. Pensando en lo que piensan los propietarios y estando ansioso por los propietarios, la relación con los propietarios será cada vez mayor. Más armonioso y armonioso. Continuaremos completando todo el trabajo en este proyecto y cumpliendo con los requisitos de la empresa y los propietarios en todos los aspectos. Confío en que continuaré mejorando e innovando en mi trabajo futuro, haré un buen trabajo en la gestión y resumiré constantemente la experiencia laboral y aprenderé lecciones. Específicamente, tengo los siguientes puntos.
1. Estricta autodisciplina y establecer una buena imagen de la empresa. En el trabajo diario, primero debemos exigirnos estrictamente, predicar con el ejemplo y escuchar atentamente las opiniones y sugerencias de los miembros del equipo directivo de la empresa y de los propietarios de los distintos departamentos. Respete a los líderes, una a los colegas, trate bien a los empleados, actúe en el trabajo diario, resuelva los problemas de manera oportuna, corríjalos de manera oportuna y no deje problemas en el futuro.
2. Tener requisitos estrictos para todos los empleados y ser inequívocos en su trabajo. El trabajo asignado por el departamento de proyectos debe realizarse todos los días con calidad y cantidad. Deje que el personal de limpieza se mantenga limpio durante todo el día, asegúrese de que su área esté limpia y libre de escombros, preste atención a cada detalle y cree un buen ambiente higiénico para los propietarios. Los guardias de seguridad deben prestar atención a la comunicación de imagen y lenguaje en el trabajo, fortalecer la gestión de las áreas bajo su jurisdicción, como correr, riesgos, cortes de agua y energía, etc., y adoptar una actitud seria y responsable en el trabajo diario. El personal de mantenimiento debe prestar atención a su actitud laboral, sus métodos de comunicación con los propietarios y su trabajo diario debe ser de alta calidad y cantidad. Lograr un alto nivel de satisfacción de los propietarios y hacerles creer que nuestro trabajo se hará mejor.
3. Los problemas anteriores deben ser manejados estrictamente por nuestro departamento de proyectos en 20xx. Primero, permita que los empleados comprendan las reglas y regulaciones de nuestra empresa, especialmente los nuevos empleados, y explíqueles todos los asuntos relevantes. Si no se sienten cómodos con el trabajo, pueden dejarlo. Si se adaptan, deberían trabajar duro. Cada semana, ya sea una reunión ordinaria o una formación, debemos explicar a todos la importancia del trabajo y los retos del mercado. Si todos no trabajan duro, no tienen ambiciones, trabajan descuidadamente y se arriesgan, eventualmente serán eliminados.
4. Es decir, el trabajo de seguridad debe ser comprendido, inspeccionado y gestionado estrictamente, sin dejar riesgos de seguridad, para que todos los empleados del proyecto puedan tomar medidas y prestar atención al trabajo de seguridad, principalmente los trabajadores. propietarios, terceros y personas.
Cada uno debe hacer su trabajo con determinación y sin dilaciones. Los problemas de hoy deberían posponerse para mañana o durante mucho tiempo. Si existe este tipo de hábito de trabajo, se debe corregir y dar una respuesta satisfactoria al propietario y al departamento de proyectos.
6. En los aspectos anteriores, no basta con depender únicamente de la supervisión y orientación diaria, porque algunos empleados no tienen un fuerte sentido de responsabilidad. No importa lo que digas, a él no le importa. Sentía que yo sólo ganaba el salario de un día y que no tenía ningún plan a largo plazo. Las personas en este campo aprovechan el sistema para aprender lecciones.
Resumen de trabajo anual Ejemplo de gerente de proyecto de propiedad (2) Durante el año pasado, con el cuidado y la ayuda de organizaciones y líderes en todos los niveles de la oficina de propiedad, y con la comprensión y el apoyo de todas las unidades hermanas, la xx Oficina de Gestión de Propiedades Comunitarias ha gestionado El equipo y todos los empleados han hecho esfuerzos incansables para lograr los objetivos marcados a principios de año. El trabajo de la Oficina de Gestión de Propiedades Comunitarias xx en 20xx se resume a continuación:
1 Operación y gestión
Mejorar diversas reglas y regulaciones, establecer un mecanismo de gestión interna y la gestión. El equipo de la oficina de administración siempre se esfuerza por mejorar la administración de la propiedad. Mejorar los niveles de servicio, ampliar el alcance del servicio, pasar gradualmente de los servicios internos a los servicios externos y esforzarse por obtener beneficios del mercado como la única forma de lograr el desarrollo sostenible en el futuro. Para lograr este objetivo, la calidad del servicio es la base fundamental. Para ello, partiendo del principio de buscar la verdad a partir de los hechos, hemos establecido una serie de normas y reglamentos que se adaptan a las necesidades del desarrollo de la economía de mercado y del desarrollo empresarial, y hemos reforzado la inspección y ejecución para que todo el trabajo pueda realizarse. de manera constante, planificada, ordenada, bien fundada y decidida. Al mismo tiempo, nos adherimos al principio de "servicio honesto y orientado a las personas", mejoramos la actitud de servicio, mejoramos la calidad del servicio, "pensamos en lo que piensan los propietarios"; preocuparse por las necesidades de los propietarios", todo tipo de personal de servicio desempeña concienzudamente sus deberes, desempeña sus deberes concienzudamente, es entusiasta y cortés, justo y honesto, maneja los informes de reparación y las quejas de los propietarios de manera oportuna y salvaguarda los derechos legítimos y intereses de los propietarios.
En respuesta a la situación especial de los hogares comerciales en áreas de hundimiento, se han formulado una serie de medidas de servicio para cobrar a los residentes una tarifa mínima de propiedad de 0,2 yuanes/㎡/mes y revelar los ingresos y gastos de honorarios de servicios inmobiliarios. Para trabajos de mantenimiento que no están dentro del alcance de la administración de la propiedad, si la unidad de construcción no está en su lugar, la oficina de administración proporcionará de inmediato mantenimiento gratuito y abrirá una línea directa de mantenimiento de la propiedad. La oficina de administración brinda servicios a los propietarios en estricta conformidad con el contenido del contrato de servicios inmobiliarios, estandariza los cargos por servicios inmobiliarios, brinda servicios de calidad y precio constantes y elimina el fenómeno de "tarifas irregulares, promesas incumplidas y servicios inadecuados" para mejorar. la integridad de la industria.
En segundo lugar, la recaudación de las tarifas de administración de la propiedad
La oficina de administración está unida y pragmática, y su conocimiento del servicio ha mejorado significativamente. Sólo mejorando continuamente la calidad del servicio podrán las empresas inmobiliarias satisfacer en la mayor medida las necesidades de los comerciantes y propietarios, aumentar constantemente los ingresos de la propiedad y establecer una buena imagen corporativa. Gracias al sudor de todo el personal de la oficina de gestión, el trabajo de la comunidad xx en el primer semestre del año fue sólido y fructífero. En xx, *** recaudó más de X millones de yuanes en honorarios de administración de propiedades, de los cuales la tasa de administración de propiedades para la segunda fase de la comunidad xx superó el 70%, y la tasa de administración de propiedades para los puntos de venta también superó el 50%. El personal de administración de propiedades profundiza en cada hogar, escucha atentamente las opiniones y sugerencias de los residentes y las adopta y mejora activamente.
3. Trabajos de mantenimiento específicos
En la construcción y mantenimiento básico de la comunidad, el equipo de mantenimiento de la oficina de administración respondió activamente a las instrucciones del liderazgo de la oficina de administración y del empresa, trabajó duro para completar diversas tareas y tomó en serio los problemas de atención temporal. Durante el año siguiente, la oficina de administración recibió constantes llamadas para reparaciones todos los días. Pero los compañeros de la clase de mantenimiento siempre tienen un corazón ardiente. No dejaron de trabajar por las vacaciones ni retrasaron el proceso de trabajo por el calor. Independientemente de si están de servicio o fuera de servicio, de día o de noche, todos acuden al lugar de los hechos lo más rápido posible y completan el trabajo a conciencia. En el trabajo, no importa lo sucios o cansados que estén, o lo tarde que trabajen, nunca se quejan. Durante el año pasado, la clase de mantenimiento manejó más de X elementos de varios tipos de mantenimiento, garantizando un ambiente de vida cómodo y seguro para los residentes de la comunidad.
20xx es un año de rápido desarrollo y resultados fructíferos para la empresa. Tanto la eficiencia operativa como la marca corporativa han sido plenamente reconocidas por la sociedad, el mercado y los empresarios han sido muy elogiados por la sociedad por sus destacadas contribuciones. Como empleados de xx Property, estamos profundamente orgullosos y confiados. Por supuesto, también tenemos presiones, que son los requisitos que el rápido desarrollo de la empresa impone a la oficina de administración y los requisitos de calidad que la marca de la empresa impone a la marca del servicio de administración de propiedades.
Nuevas metas, nuevas tareas, nuevos desafíos. Al enfrentar oportunidades y desafíos, tenemos razones para creer que con el apoyo, el cuidado y la ayuda de la empresa, y mediante los esfuerzos sinceros, los esfuerzos concertados y el espíritu pionero de todos los empleados, el desarrollo futuro de xx Community Management Office será brillante. Gestión de propiedades La empresa y todos sus empleados lograrán un mayor desarrollo mientras siguen el desarrollo de la empresa, maximizando así el valor de la empresa y de los empleados y logrando un desarrollo sostenible de la economía de la empresa y las carreras de los empleados.
Muestra de resumen de trabajo anual, Gerente de proyectos inmobiliarios (3) Desde que me transfirieron a la Oficina de administración de propiedades como Gerente del departamento de propiedades en , completé con éxito varias tareas. La gestión de propiedades en nuestro campus ha logrado resultados brillantes. El siguiente es mi informe de trabajo:
1. Potenciar conscientemente el estudio y esforzarnos en adaptarnos al trabajo.
Esta es la primera vez que me comunico con la administración de la propiedad y no sé mucho sobre las responsabilidades y tareas del administrador general. Para adaptarme al nuevo trabajo y entorno laboral lo antes posible, fortalecí conscientemente mi estudio, pedí consejo con humildad y resolví mis dudas, aclaré constantemente mis ideas de trabajo y resumí mis métodos de trabajo. Ahora soy básicamente competente en mi trabajo. trabajo. Por un lado, aprendemos haciendo, aprendemos haciendo, dominamos métodos y acumulamos experiencia constantemente. Me concentro en las tareas como tracción y confío en la mejora del aprendizaje en el trabajo. A través de la observación, la exploración, el acceso a la información y los ejercicios prácticos, entré rápidamente en el estado de trabajo. Por otro lado, consulta libros y compañeros para enriquecer continuamente tus conocimientos y dominar habilidades. Con la ayuda y orientación de líderes y colegas de todos los niveles, nunca he participado en una reunión y nunca he estado familiarizado con ella. Poco a poco descubrí la situación básica en el trabajo, encontré el punto de entrada y comprendí los puntos clave y las dificultades del trabajo.
2. Concéntrate en tu trabajo y desempeña tus funciones concienzudamente.
(1) Realizar el trabajo financiero con paciencia y meticulosidad.
Desde que asumí el trabajo financiero de la Oficina de Gestión durante medio año, revisé cuidadosamente las cuentas financieras del primer semestre del año, clasifiqué las relaciones financieras, implementé estrictamente el sistema financiero y hecho un buen trabajo en todas las cuentas para garantizar la balanza de pagos anual y la consecución de los objetivos de beneficios.
Primero, realizar bien cada cuenta de entrada y salida. Para cada cuenta de entrada y salida, la registré y registré de acuerdo con las reglas de clasificación financiera. Al mismo tiempo, revise cuidadosamente las facturas y facturas y haga un buen trabajo en la gestión de facturas.
El segundo es hacer un buen trabajo en la conciliación mensual. Según el sistema financiero, detallé los ingresos y gastos del mes, preparé estados financieros de forma periódica y concilié las cuentas en tiempo y forma de acuerdo con los requisitos de la empresa. No hay omisiones ni inexactitudes.
El tercero es cobrar las tarifas de servicio de manera oportuna. Según la situación real y una mayor comprensión del método de cobro del acuerdo de tarifas de servicio, distingo cuidadosamente y cobro las tarifas de servicio regularmente de acuerdo con las tarifas de servicio acordadas entre Hongya Company, el propietario y nosotros. La tarifa de servicio de 20xx se ha pagado en su totalidad.
El cuarto es controlar razonablemente los costes. Un control razonable de los gastos es una parte importante para lograr la rentabilidad. Insisto en partir de los intereses de la empresa y ayudo activamente al director de la oficina de gestión en la responsabilidad de la gestión financiera. Especialmente en términos de gastos recurrentes, las adquisiciones, el consumo y la supervisión deben controlarse estrictamente para evitar la extravagancia y el despilfarro, y deben presentarse algunas sugerencias de racionalización.
(2) Gestionar activamente el copywriting.
En los últimos seis meses, me dediqué principalmente al trabajo de oficina y rápidamente comencé con la gestión de redacción publicitaria, principalmente en los dos aspectos siguientes:
Primero, entrada de datos y disposición del archivo. Para los archivos de información y las actas de reuniones relacionadas en la oficina de administración, los escribí e imprimí cuidadosamente, hice formularios y documentos de acuerdo con las necesidades laborales y redacté informes.
El segundo es la gestión de archivos. Después de llegar a la oficina de administración, mi trabajo de rutina es la gestión de clasificación sistemática y estandarizada de los expedientes. Utilizo una combinación de mantenimiento normal y clasificación centralizada periódica para clasificar y archivar archivos, y hago un buen trabajo en el registro y gestión de documentos entrantes y salientes.
(3) Realizar los trabajos de mantenimiento ecológico de forma concienzuda y responsable.
El trabajo de ecologización comunitaria me será entregado de junio a octubre. Para mí, este fue un trato por primera vez. Debido a la falta de conocimientos profesionales y experiencia en gestión, actualmente hay escasez de trabajadores ecológicos. Ahora que es invierno, la situación del trabajo ecológico comunitario es aún más grave. Principalmente hice los dos aspectos siguientes: Primero, hacer un buen trabajo en el mantenimiento diario de la ecologización comunitaria. El segundo es aceptar y entregar con cuidado.
Tres. Principales experiencias y logros
Se han completado algunos trabajos y se han logrado algunos logros. En resumen, tengo las siguientes experiencias y logros:
(1) Solo posicionándote correctamente y trabajando duro para familiarizarte con los negocios básicos podrás adaptarte al nuevo trabajo lo antes posible.
(2) Sólo integrándonos activamente en el grupo y manejando bien todos los aspectos de las relaciones podremos mantener unas buenas condiciones de trabajo en el nuevo entorno.
(3) Sólo adhiriéndose a los principios de ejecución del sistema y administrando cuidadosamente las cuentas financieras podremos desempeñar bien nuestras responsabilidades financieras.
(4) Sólo estableciendo un sentido de servicio y fortaleciendo la comunicación y la coordinación podremos hacer bien nuestro trabajo.
Cuarto, deficiencias existentes
Debido a la menor práctica laboral y la falta de experiencia laboral relevante, el trabajo de 20xx tiene las siguientes deficiencias:
(1) En cuanto a "No sabemos lo suficiente sobre el contenido del Acuerdo de Tarifas del Servicio de Administración de Propiedades, especialmente sobre algunos cargos anteriores.
(2) La comida de cantina cuesta mucho dinero. Es fácil captar la vista macroscópica pero difícil controlar la vista microscópica.
(3) La situación del trabajo ecológico es grave y se debe fortalecer la gestión ecológica en las zonas residenciales.
Plan de siguiente paso del verbo (abreviatura de verbo)
Ante las deficiencias en el trabajo, para poder realizar un buen trabajo en el nuevo año se deben destacar los siguientes aspectos :
(1) Coordinar activamente con la empresa y los propietarios para enderezar aún más la relación.
(2) Fortalecer el aprendizaje y la mejora del conocimiento empresarial, innovar los métodos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo.
(3) Administrar las finanzas y las cuentas, y controlar los gastos de la cuenta corriente.
(4) Trabajar duro para gestionar bien el comedor y gestionar la relación entre costes y comida.
(5) Realizar trabajos de reverdecimiento y mantenimiento en zonas residenciales.
Muestra de resumen de trabajo anual (4), gerente de proyectos inmobiliarios, trabajó en xx Property Service Office durante más de un año. Durante el año pasado, especialmente desde que me hice cargo del trabajo diario de la Oficina de Servicios Inmobiliarios de xx, he llevado a todo el personal a implementar concienzudamente el espíritu de las instrucciones de la empresa, estandarizar la gestión, innovar los servicios y fortalecer la gestión interna y. La tarificación del servicio ha logrado ciertos resultados.
La situación laboral anual se resume a continuación:
1. Aspectos comerciales
En 20xx, con el fuerte apoyo de los líderes de todos los niveles y el arduo trabajo de todos los empleados, la Propiedad xx. El Departamento de Servicio logró grandes avances en la gestión. Se lograron ciertos avances y la situación de cobro de tarifas de propiedad mejoró enormemente, con una tasa de cobro de propiedades que alcanzó el 95%. Después de la contabilidad preliminar, en 20xx, los ingresos de la Oficina de Servicios de Propiedad xx superaron los X millones de yuanes y las capacidades operativas de la Oficina de Servicios de Propiedad han mejorado gradualmente. Lograr una producción segura, sin accidentes, empleados estables y sin conflictos laborales durante todo el año.
1. Ordenar cuidadosamente las deudas anteriores e implementar tareas, responsabilidades y cobros especiales para las partes que se pueden cobrar. Para las unidades que deliberadamente evitan e incumplen maliciosamente, esperamos la oportunidad y enviamos avisos recordatorios por correo certificado, lo que aumenta la presión sobre las empresas incumplidoras y logra ciertos resultados.
2. Las tarifas de propiedad se cobran primero por el servicio. La empresa también paga primero las facturas de agua y electricidad al departamento de suministro de agua y energía. La empresa gastó mucho dinero en el proceso operativo, lo que aumentó de forma invisible muchos riesgos. En respuesta a este problema, después de un análisis cuidadoso, decidí cobrar las tarifas de propiedad y las facturas de agua y electricidad por adelantado. Esto se implementará a partir del cuarto trimestre de este año en las nuevas empresas y se realizará una transición gradual a los clientes antiguos y grandes para aumentar el costo. tasa de recaudación y reducir los riesgos comerciales.
3. A finales del año pasado, un grupo de personas que afectaron gravemente la estabilidad del equipo de empleados fueron despedidos.
4. Resolver el problema de las vacaciones anuales de los empleados sobrantes del período anterior. Según las estadísticas, los empleados del departamento de seguridad tienen más de 1.000 horas de vacaciones anuales por diversos motivos. Para digerir estas pocas horas sin incurrir en gastos adicionales, tomé la iniciativa y di el ejemplo, guiando a los dos gerentes del equipo de seguridad a ir a trabajar y esforzarme por superar factores desfavorables como el clima cálido y el cansancio físico. Incluso nos quedamos despiertos durante 48 horas y persistimos durante más de un mes para finalmente resolver el problema que este empleado había planteado muchas veces y asegurar la estabilidad del equipo.
5. Celebrar reuniones periódicas con líderes de equipo y empleados clave, comunicarse activamente con los empleados, resolver las demandas de los empleados de manera oportuna y escuchar atentamente sus ideas. Los empleados están llenos de energía y vienen a trabajar sin emociones.
En segundo lugar, en términos de gestión
En 20xx, estudié cuidadosamente los documentos de la empresa y los implementé de manera oportuna. Fortalecer los controles internos y construir una fuerza laboral con un alto sentido de responsabilidad y cohesión. Para implementar mejor el sistema, realizamos una auditoría interna de los servicios in situ y controles internos en estricta conformidad con el plan de auditoría a principios de año y aceptamos la auditoría del Centro de Certificación de Calidad de China en 20xx.
1. Clasificar activamente varios sistemas y procesos de gestión, introducir una serie de sistemas de gestión basados en la situación real de XX e implementarlos estrictamente para que el sistema no sea solo una formalidad o superficial.
2. Fortalecer la gestión de los fondos de expansión en el extranjero y establecer un sólido sistema de gestión de control interno. Existe una estricta gestión y supervisión en varios puntos conjuntos como "recepción", "cruce" y "apoyo".
3. Fortalecer la gestión de costos, ahorrar energía y reducir el consumo, reducir costos, aprovechar el potencial, aumentar el alcance, formar conciencia de costos y conciencia de gestión de arriba hacia abajo, y crear una atmósfera en la que todos los empleados se centren en los beneficios.
4. Centrarse en influir en los empleados con sus propias cualidades como gerentes, y siempre influir sutilmente en cada empleado con un estilo de trabajo riguroso, una actitud de trabajo seria y responsable y profesionalismo;
En tercer lugar, en términos de servicios
En el proceso de servir a los propietarios en 20xx, ampliamos nuestras ideas, pensamos con audacia y trabajamos con el comité de gestión y la empresa gestora para brindar servicios innovadores, eficientes y de alto valor agregado a las empresas que ingresan el parque. Según las estadísticas, el índice de satisfacción del servicio ha alcanzado el estándar, con un cierto aumento en comparación con el mismo período del XX.
1. Cooperar estrechamente con los requisitos de "mejora de archivos e innovación en la gestión" propuestos por el Comité de Gestión, y hacer un buen trabajo en la gestión de vehículos, ecologización y desmalezado del parque que los líderes de la Gestión Comité está preocupado.
2. Implementar un sistema regular de comunicación y revisitas, e informar puntualmente el estado de operación de la semana al Comité de Dirección todos los viernes.
3. Preste mucha atención al modelo de gestión de la empresa xx, comprenda el estado y las características de su servicio, integre servicios especiales en los servicios inmobiliarios existentes, aproveche al máximo las características de la empresa de I + D en la industria de las telecomunicaciones y ayudar a brindar comodidad a los propietarios de servicios de transferencia de redes de telecomunicaciones y portabilidad numérica.
20xx es el primer año de desarrollo continuo de tres años de la empresa. ¡Trabajaré duro en función de mi puesto y lideraré a todos los empleados del Departamento de Servicios de Propiedad xx para que hagan sus propias contribuciones a la construcción de la marca de propiedad xx!
Resumen de Trabajo Anual Ejemplo de Gerente de Proyecto de Propiedad (V) El fin de año ya está aquí, y mi trabajo para este año también llega a su fin en este momento. Al recordar este año, tengo muchos sentimientos.
Me acaban de ascender a administrador de propiedades este año. He logrado algunos logros en siete u ocho años, lo que me hace sentir muy gratificado y estimuló enormemente mi ambición. Esta sensación de logro me obsesionó demasiado. Como administrador de la propiedad, al principio tenía un poco de "miedo" porque si las cosas no se hacían bien, causaría problemas a otros colegas y a la empresa. Pero a medida que pasó el tiempo, poco a poco fui dominando el trabajo y adquirí más confianza en mí mismo. Por eso me gustaría aprovechar esta oportunidad para resumir y sentar una base sólida para el próximo camino.
Primero, sigue aprendiendo y sigue avanzando.
Mi puesto actual está lleno de confianza y expectativas. Me podrían ascender a un puesto de gerente. Primero, acumulé precipitaciones paso a paso a finales de 1978. En segundo lugar, la confianza y las expectativas de los líderes de la empresa hacia mí personalmente. Aunque ya soy el administrador de nuestra propiedad, también sé que no es fácil hacer bien este trabajo, porque es la primera vez que hago este trabajo y mi segundo sentimiento es que me acaban de ascender. Es inevitable que todavía queden algunas cosas por aprender. De todos modos, estudiar es mi primera opción ahora. Como líder, debería ser más estricto conmigo mismo. Sólo dando un buen ejemplo creo que podemos lograr algo y mis compañeros seguirán mis pasos. Así que en los próximos días me desarrollaré gradualmente en esa dirección y me esforzaré por estar a la altura de las expectativas de mis líderes y la confianza y cooperación de mis colegas.
En segundo lugar, ajuste su mentalidad y mejore su nivel de gestión.
De hecho, para muchas personas, el período en el que recién reciben un ascenso es una etapa muy desafiante. En primer lugar, debes establecer una zona segura en tu propia mentalidad. No te permitas cruzar la línea y hacer cosas que estén fuera de tu control. En segundo lugar, debería seguir estudiando administración. Como líder de colegas, debo trabajar duro en la gestión, por eso este año estoy aprendiendo gradualmente sobre gestión. En un campo nuevo, es posible que experimentes algunos contratiempos, pero lo más importante es tu propia mentalidad. Sólo corrigiendo su mentalidad podrá realizar un viaje exitoso.
En tercer lugar, identificar las deficiencias y mejorar continuamente.
En este puesto he crecido mucho personalmente y me he dado cuenta de que hay muchas diferencias en este trabajo. Este puesto me da una responsabilidad y también es la motivación para seguir logrando avances y trabajando duro. Aunque cometí algunos pequeños errores este año, en general estuve bastante bien. Estos pequeños errores también son causados por descuidos que muchas veces pasan desapercibidos. Por lo tanto, sólo corrigiéndonos constantemente podremos crear un mañana más rico.