¿Cuáles son las precauciones para el diseño de decoración de joyerías?
Al organizar el escaparate de una tienda especializada, se deben considerar muchos factores relevantes, como el tamaño del espacio de la tienda, la cantidad de productos, el estilo y función de los productos, la disposición y el brillo de las luces, el ancho del pasillo, el tamaño del cajero, la ubicación y escala,
instalación y regulaciones gubernamentales en materia de construcción, etc.
Además, es mejor dejar margen para ajustes en la distribución de la tienda según los cambios estacionales, para que los clientes puedan sentir constantemente frescura y novedad, y estimulen su deseo de seguir consumiendo. En términos generales, el patrón de las tiendas especializadas sólo puede durar tres meses y la suscripción mensual se ha convertido en uno de los métodos de promoción de muchas tiendas. El propietario puede hacer clic para ingresar a Tubatu.
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En primer lugar, el diseño de la tienda especializada
presta atención a la forma de distribución espacial.
La distribución espacial de las tiendas especializadas es compleja y diversa, pudiendo cada operador elegir y diseñar en función de sus necesidades reales. Generalmente, primero se determina el plano general, como el espacio para los vendedores, la proporción del espacio para los clientes y el espacio para los productos, y la división de áreas, y luego se realizan cambios para exhibir específicamente los productos.
(1) Hay tres espacios en la tienda.
Hay muchos tipos de tiendas especializadas con diseños espaciales coloridos.
Parece difícil encontrar divisiones espaciales regulares. De hecho, es sólo el resultado de la combinación de tres espacios, como un caleidoscopio. Aunque los cambios son infinitos, son sólo el resultado del movimiento de unos cuantos trozos de papel de colores. Por tanto, estos tres espacios están estrechamente relacionados con el patrón espacial de la tienda especializada.
Espacio de productos básicos: se refiere al lugar donde se exhiben los productos, incluido el tipo de caja, el tipo de plataforma, el tipo de estante y otras opciones.
Espacio de personal: se refiere al lugar donde los empleados necesitan recibir a los clientes y realizar trabajos relacionados. Hay dos situaciones: una es la confusión con el espacio del cliente y la otra es la separación del espacio del cliente.
Espacio del cliente: se refiere al lugar donde los clientes visitan, seleccionan y compran bienes. Según los diferentes productos, se puede dividir en tres formas: fuera de la tienda, dentro de la tienda y combinado dentro y fuera de la tienda.
(2) Cuatro formas de distribución del espacio de tienda.
De acuerdo con la cantidad, el tipo y el método de venta de los productos, los tres espacios se pueden combinar orgánicamente para formar cuatro formas de patrones de espacio de tiendas especializadas.
Tienda de contacto: el espacio de productos está adyacente a la calle. Los clientes compran productos aquí y los empleados atienden en la tienda. Los clientes y los empleados están separados por el espacio de productos.
Cerrar la tienda: el espacio del producto, el espacio del cliente y el espacio del empleado están todos en la tienda. El espacio del producto separa el espacio del cliente y el espacio del empleado.
Tienda global cerrada: los tres espacios están todos en la tienda. Los clientes pueden deambular libremente y elegir productos. De hecho, se trata de ventas abiertas. Este tipo puede tener o no espacios específicos para el personal.
Tiendas de contacto, cerradas y móviles: En las tiendas cerradas y móviles se añade espacio de producto de contacto, es decir, los clientes disponen tanto de espacio en tienda como de espacio exterior. Este tipo también incluye dos formas: espacio para empleados y espacio para no empleados.
En segundo lugar, análisis e investigación concretos sobre diversas formas espaciales
(1) Contactar con tienda con espacio reducido para empleados. Este tipo de patrón espacial es una tradición.
Formalmente, no hay espacio para que los clientes se muevan. Los clientes interactúan con el personal de la tienda y compran productos al borde de la carretera. Tiene tres características: primero, el espacio del dependiente es pequeño; segundo, el área de actividad del cliente está fuera de la tienda; tercero, el espacio del producto está dentro de la tienda. Haga clic para obtener su diseño gratuito.
Este tipo requiere que el empleado tenga un formulario de servicio único. Si el empleado se queda en el mostrador, alienará al cliente, y si el empleado es demasiado proactivo, el cliente sentirá que lo están obligando a vender. Fingir no saber es el secreto del éxito. Este patrón es adecuado para tiendas especializadas de productos de bajo precio, artículos de conveniencia y artículos de primera necesidad. Su escala de operación es pequeña y tiene todas las características de las primeras tiendas.
(2) Una tienda de contactos con amplio espacio para el personal. Esta distribución espacial también sitúa a los clientes fuera de la tienda y los empleados contactan con ellos a través del mostrador. La diferencia entre el tipo de contacto y el espacio pequeño del empleado es que el empleado tiene un gran espacio para actividades. Sus características son las siguientes: el dependiente dispone de un amplio espacio para realizar actividades, los clientes están fuera de la tienda y la mercancía se coloca dentro de la tienda.
Debido a que las tiendas de enlace exhiben productos en pasajes peatonales, la mayoría de los espacios para los empleados en las tiendas de enlace son relativamente estrechos, pero algunos son más anchos, lo que es adecuado para vender productos que no requieren mucho tiempo y cuidado. Selección y son fáciles de llevar.
Este formulario permite a los dependientes de las tiendas mantener una distancia adecuada con los productos, y los clientes pueden seleccionar libremente los productos sin sentirse presionados o desconfiados. Los dependientes no deben pararse en fila frente al mostrador, sino que deben utilizar el amplio espacio para realizar diversas tareas, que pueden aportar vitalidad a la tienda y atraer clientes a comprar.
(3) Tiendas cerradas con espacio reducido para dependientes. En este tipo de tienda, los clientes sólo pueden ver los productos cuando entran a la tienda y el espacio para los dependientes es relativamente estrecho. La mayoría de ellos están ubicados en zonas bulliciosas y con más clientela, por lo que se minimiza el espacio ocupado por los dependientes.
Este modelo es generalmente adecuado para la transacción de objetos de valor, regalos y otros productos básicos. Algunas tiendas especializadas, como galletas, dulces y té, utilizan este modelo, complementado con algunos tipos de contacto.
En una tienda cerrada, el comportamiento del dependiente juega un papel importante en la compra del cliente. En una tienda cerrada con un espacio pequeño, cada movimiento del dependiente es muy obvio. Por ejemplo, el dependiente parado frente al mostrador definitivamente hará que los clientes pierdan el interés en comprar. Por ejemplo, los empleados de las tiendas pueden exhibir productos, limpiar ventanas y realizar estadísticas, lo que no sólo puede atraer la atención sino también aliviar la atmósfera estereotipada en la tienda.
(4) Una tienda cerrada tiene un gran espacio para los dependientes. Este tipo de tienda es un lugar donde los clientes, los empleados y la mercancía están todos en el interior. Los empleados tienen un espacio más amplio para actividades y los clientes tienen un amplio espacio para actividades. Las más habituales son las tiendas que dan a la calle, muy adecuadas para vender regalos caros y productos de alta gama. Existe una clara distinción entre el interior y el exterior de la tienda, y los clientes que no tienen ganas de comprar rara vez entran. Un amplio espacio para el cliente puede resultar liberador.
Mirando y comprando, el diseño general de la tienda da la impresión de que eres bienvenido a visitarla, incluso si no compras. Este tipo de tienda busca crear un ambiente cálido e intenso en la tienda, utilizando el entorno para potenciar las emociones de compra de los clientes.
(5) Tienda global cerrada para proporcionar espacio a los empleados de la tienda. Una tienda cerrada y móvil se caracteriza por no tener mercancía en exhibición. Después de que los clientes ingresan a la tienda, tienen ganas de deambular, visitar y comprar en el mundo de los productos. Las tiendas que utilizan este formato incluyen supermercados, tiendas de comestibles y tiendas que venden artículos personales, como discos y moda.
La característica más importante de este modelo es transmitir el mensaje a los clientes de que "el empleado no vende productos a los clientes". Este modelo a menudo vende productos comunes y los clientes tienen la posibilidad de elegir. El empleado no debe mostrarse demasiado entusiasmado y no mirar a los clientes con ojos curiosos.
(6) Una tienda global cerrada sin espacio para el personal. Este tipo de tienda no será de fácil acceso para los clientes que no conozcan la tienda. No hay distinción entre el espacio de actividad de los dependientes y el espacio de actividad de los clientes. Está especialmente diseñado para vender productos de alta calidad. Este tipo de producto en sí requiere un control y selección estrictos por parte de los clientes. Al mismo tiempo, los productos que se venden en estas tiendas son caros y los clientes son más cuidadosos al comprar. A menudo necesitan empleados que les expliquen y actúen como consultores. El dependiente no puede limitarse a cobrar dinero, sino que debe estar activo entre los clientes. El comportamiento de venta debe ser relajado y natural, y la posición del dependiente no debe estar fija en medio de la tienda esperando para saludar a los clientes.
(7) Comercios de contacto, cierre y viajes con espacio para dependientes. Este tipo de tienda tiene muchos empleados y tiene un diseño de tienda de contacto, cerrado y estilo viaje con espacio para empleados. Generalmente es adecuado para tiendas con gran volumen de ventas y precios bajos, como la venta de fotografías y algunos productos populares. Los clientes no necesitan preguntarle al dependiente de la tienda con frecuencia y pueden tomar sus propias decisiones. El dependiente sólo está en la caja y no interfiere con el comportamiento de compra del cliente. Este diseño generalmente requiere un espacio amplio para exhibir productos completos.
Este tipo de dependiente puede especializarse en labores de caja. Incluso si entran en el espacio del cliente, nadie debe saludarlo. Sin embargo, una tienda vacía dará a la gente una sensación de depresión y dificultará la llegada de los clientes. En este momento, lo mejor es que el empleado vaya al espacio del cliente, se ponga a trabajar y atraiga la atención de la multitud.
(8) Tiendas contactless, cerradas y itinerantes sin espacio para dependientes. Aunque este tipo de tienda no muestra productos de alta gama, a menudo requiere empleados que expliquen, expliquen y brinden consultas a los clientes. Generalmente adecuado para tiendas de ropa populares y corrientes, como tiendas de artículos de cuero. La mayoría de ellos adoptan precios populares y tienen una amplia variedad de productos, lo que da a la gente una impresión popular.
La estructura de las tiendas cerradas y itinerantes es muy similar a la de las tiendas de contacto, cerradas y circulantes, pero el ambiente de la tienda es completamente diferente.
La primera es una tienda aristocrática de alta gama, mientras que la segunda es una tienda popular, por lo que el comportamiento y los métodos de servicio de los empleados son muy diferentes.
Para una tienda de contacto, cerrada y de estilo turístico sin espacio para dependientes, los dependientes no deben aglomerarse en la puerta y dar a la gente la sensación de estar cuidando la puerta cuando los clientes seleccionan la mercancía, no estar de pie; Pasa y míralos, pero finge no saberlo. Cuando los clientes tengan preguntas, póngase en contacto con ellos de inmediato.