Ejemplo de plan de implementación de proyecto de comercio electrónico
Ejemplo de plan de implementación de proyecto de comercio electrónico Un buen proyecto debe tener un buen plan de implementación para poder implementarlo con precisión. Entonces, ¿cómo escribir un ejemplo de un plan de implementación de un proyecto de comercio electrónico? A continuación se muestran dos ejemplos de implementación que he preparado cuidadosamente para usted. Echemos un vistazo a continuación y esperamos que pueda ayudarte.
Ejemplo 1 del plan de implementación del proyecto de comercio electrónico 1. Construcción de la estructura organizativa del proyecto de comercio electrónico y responsabilidades laborales (primer paso)
Los miembros del equipo de la plataforma de comercio electrónico son responsables del lanzamiento y operación posterior de todo el proyecto La clave es que debe ser construido por una persona dedicada.
1. Líder del proyecto: operación global.
2. Gestión de la estructura del sitio web: estructura general del sitio web y optimización de contenidos.
3. Diseño artístico: El diseño de la página web y la interacción humanizada de la página.
4. Programador en segundo plano: implementa funciones del programa en segundo plano.
5. Promotores de Internet: promocionar el sitio web a través de Internet y medios tradicionales u otros métodos.
6. Comercializadores de Internet: venden productos de servicios de sitios web a través del marketing de Internet o métodos tradicionales.
7. Editor del sitio web/administrador de información: gestiona la información de cada columna del sitio web.
8. Personal de mantenimiento del servidor: proporciona seguridad del servidor y funciones relacionadas con el sitio web.
Integrar razonablemente los recursos del puesto de comercio electrónico existente en la empresa. Los puestos vacantes requieren recursos humanos para cubrirlos, y el progreso general del trabajo estará listo a mediados de abril.
2. Posicionamiento del proyecto de comercio electrónico (segundo paso)
Según las características de las dos principales series de productos de la empresa y el desarrollo a largo plazo del proyecto de comercio electrónico, es necesario abandonar la serie única de productos existente y establecer una nueva plataforma de comercio electrónico consistente con dos series de productos. Los principios del posicionamiento de nombres de dominio de comercio electrónico son breves, fáciles de recordar, directos y estrechamente relacionados con la empresa y sus productos. Un nombre de dominio exitoso es como una marca famosa o una marca registrada famosa, que aportará valor de activo intangible a la empresa.
Este nombre de dominio se combina con ajustes del mercado para conectar a todas las empresas para un referéndum. El sitio web de nombres de dominio existente de la empresa está optimizado según las condiciones del mercado y se define básicamente como un sitio web de promoción de productos.
3. Planificación y diseño de plataforma de comercio electrónico (paso 3)
1. Elementos generales de diseño de productos web (registro, inicio de sesión, membresía, series de productos, visualización de categorías de productos, limitadas). venta por tiempo), compra en grupo, etc.)
2. Proporcionar a los usuarios información del producto de forma cómoda y rápida a través de los motores de búsqueda para facilitar la compra de los usuarios.
3. Carrito de compras. El carrito de compras tiene funciones como proporcionar a los clientes información del producto comprado, calcular la cantidad y el precio del producto, etc. Los usuarios también pueden modificar la cantidad de productos y devolver algunos o todos los productos a través del carrito de compras.
4. Centro de atención al cliente. Proporcionar a los clientes diversas instrucciones de funcionamiento y diversos servicios del sitio web, incluida la guía de compras, las características del servicio, los compromisos de servicio, si se pueden realizar devoluciones, los métodos de pago admitidos por el centro comercial, si existen cargos adicionales por la entrega puerta a puerta, la entrega tiempo después de la confirmación de la recepción del pago, etc. Información que interesa a los clientes.
5. Mostrador de entrada. El contador de acceso puede contar la frecuencia de las visitas de los visitantes de Internet a diversos temas del sitio web y comprender la demanda de los consumidores de centros comerciales, bienes y servicios. Sus datos son una referencia importante para la formulación de estrategias comerciales y de marketing.
6. Consulta de pedido. Los usuarios pueden ingresar a la interfaz de estado del pedido según el número de pedido y la información correspondiente, que proporciona información como la fecha del pedido, si se recibió el pago, si se envió y la fecha de envío.
7.BBS. Utilice un libro de visitas para registrar las opiniones de los clientes sobre el contenido del sitio web, los servicios prestados, la búsqueda de productos, la comparación de productos, el carrito de compras, el centro de servicio al cliente, los comentarios sobre productos, la estación de entrega, el centro de consultas, el centro de caja, el informe de planificación de sitios web de comercio electrónico de búsqueda activa, etc. . Después de navegar por el sitio web o realizar una compra. A través del libro de visitas, por un lado, se pueden comprender las necesidades de los clientes, mejorar los servicios y enriquecer las categorías de productos, por otro lado, a través de las respuestas, los usuarios pueden comprender los servicios que brinda el centro comercial y aumentar su confianza en el sitio web;
8.
Se proporciona una dirección de correo electrónico de administrador correspondiente en cada página del sitio web, de modo que cuando los clientes visitan cada página, puedan enviar preguntas, comentarios y sugerencias al administrador en forma de E2mail, para que el administrador pueda mejorar los servicios y manejar los problemas en de manera oportuna.
Lista de correo electrónico. Comuníquese con los clientes a través de su lista de correo electrónico siempre que haya actualizaciones de productos, nuevas ofertas o eventos importantes.
10. Pago en línea. Debido a que el pago en línea en tiempo real aún no se ha implementado completamente en China en esta etapa, los centros comerciales deben ofrecer varios métodos de pago, como el pago con tarjeta de crédito.
El diseño de diseño de los proyectos individuales anteriores combinará el ajuste del mercado y el tipo de diseño de ventana B2C u O2O, y considerará de manera integral el diseño general con dos series de productos.
4. Software y hardware de la plataforma de comercio electrónico (paso 4)
Por lo general, el hardware es muy importante para el funcionamiento de un sitio web y es la garantía básica para el funcionamiento del sitio web;
1. El hardware del comercio electrónico generalmente se divide en dos partes: equipos de red y servidores;
Equipos de red: enrutadores, conmutadores y firewalls.
Servidor: Dependiendo del desarrollo de la empresa, puede ser autoconstruido, alojado o alquilado.
2. El software de comercio electrónico generalmente consta de tres partes:
1. Sistema de software operativo (UINX, LINUX, Netware),
b. software,
software de base de datos c (como DB2, Oracle, SyBase, Informix, MS SQL Server, MySQL, etc.).
La selección del equipo y software anteriores es En función del posicionamiento y la ubicación del proyecto se determinan en última instancia los recursos propios de la empresa.
Capacitación de procesos para el proyecto de comercio electrónico de verbo (abreviatura de verbo) (paso 5)
Una vez establecida la plataforma de comercio electrónico, coordine las dos series principales de gerentes de producto de la empresa, incluidos los gerentes de fábrica, para llevar a cabo múltiples capacitaciones departamentales de acoplamiento de procesos de operación de comercio electrónico para garantizar que el comercio electrónico desde la exhibición de productos en la plataforma de comercio electrónico - operación de precios - marketing - atención al cliente - pedidos de clientes - hasta la coordinación de la gestión de inventario de dos productos - liquidación financiera - entrega de productos - servicio postventa al cliente El funcionamiento continuo de circuito cerrado garantiza procesos fluidos y a todos los empleados de la empresa.
Promoción y operación del comercio electrónico de verbos intransitivos (paso 6)
1. QQ unificado, grupo QQ público, WeChat personal y WeChat público, Weibo, correo electrónico, etc. Todos se exportan a la plataforma de comercio electrónico del software Grandpa *** para promoción y marketing en medios propios.
2. Unificar el packaging de las dos series de productos de la empresa y la plataforma de comercio electrónico de promoción de publicidad exterior.
3. Realizar promoción y marketing de palabras clave y ventanas para foros y motores de búsqueda populares (Baidu, Soso, Google, etc.). ).
4. Con la ayuda de los métodos de promoción tradicionales, pruebe un distrito para la promoción, brinde servicios convenientes a un grupo determinado (de pago o gratuitos), recopile recursos de clientes fuera de línea en línea y atraiga clientes a través de servicios convenientes. y actividades de productos Los clientes prestan atención a los clientes móviles y de comercio electrónico de la empresa, aumentando los clics de los clientes y los registros de miembros en los dos sistemas, aumentando así el "valor añadido" del comercio electrónico. Una vez que el piloto tenga éxito, se promoverá en otras regiones.
El plan de implementación del proyecto de comercio electrónico, ejemplo 2, desarrolla vigorosamente el comercio electrónico de productos agrícolas y promueve la circulación en el mercado de productos agrícolas, lo que ayuda a lograr un equilibrio entre la oferta y la demanda del mercado, promueve el flujo razonable de producción agrícola. factores, reduce los costos de transacción de los productos agrícolas y promueve la circulación de productos agrícolas. Evita el excedente relativo de productos agrícolas de bajo nivel. Por lo tanto, establecer una plataforma de servicios de comercio electrónico en línea, basándose en el mercado actualmente formado y mejorar la eficiencia de la logística y el flujo de capital a través de transacciones de comercio electrónico en línea promoverá en gran medida el desarrollo de la industrialización agrícola.
1. Objetivos de Construcción
A partir de los productos agrícolas de especialidad de un determinado lugar, a partir de la "Red de Productos Agrícolas Especiales" que ha comenzado a gestarse, a través del desarrollo integrado, realizamos construirá una plataforma electrónica de soporte para el comercio de productos agrícolas integrada y abierta que integra información, exhibición de productos, negociación comercial, comercio de productos, pago en línea, logística y distribución, y certificación de seguridad. irradia a nivel nacional.
Proporciona a los profesionales de plantación y mejoramiento rural, empresas procesadoras relacionadas con la agricultura, empresas mayoristas y minoristas relacionadas con la agricultura y corredores relacionados con la agricultura en la región e incluso en el país una manera conveniente, rápida y conveniente de "encontrar oportunidades comerciales, hacer negocios amigos, construir tiendas, verificar las condiciones comerciales y promover transacciones". Servicios en línea baratos y prácticos, establecer un sistema moderno de servicios de producción y circulación de productos agrícolas, promover el desarrollo social y económico de las áreas locales y circundantes, y acelerar la construcción de una nueva campo socialista.
2. Contenidos de construcción
1. Plataforma de comercio electrónico
La característica plataforma de negocios agrícolas incluye los servicios de información de los sitios web anteriores, con red de banda ancha, SMS, y el correo electrónico, la interacción de información, las líneas artificiales dedicadas y otras tecnologías de comunicación modernas como base, proporciona un nuevo entorno de marketing de bajo costo y alta eficiencia para la agricultura especializada. Como plataforma de comercio electrónico de terceros, esta plataforma crea un "mercado de agricultores electrónico" para que los agricultores y las empresas relacionadas con la agricultura compren y vendan productos y conecten la oferta y la demanda en varios sitios web agrícolas característicos, y proporciona servicios comerciales a compradores y vendedores. .
(1) Servicios de membresía
Los servicios para miembros que brindan transacciones electrónicas a través de autenticación de identidad corporativa se pueden proporcionar a compradores, vendedores y corredores. Los miembros registrados oficialmente pueden tener una tienda de miembros honesta y publicar información sobre oferta, demanda y productos.
(2) Servicios de información:
Proporcionar servicios de publicación, navegación y búsqueda de información para compradores, vendedores y otros usuarios. A través de métodos de comunicación como mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas, es conveniente para compradores y vendedores comparar transacciones, simular el establecimiento de un mercado en línea y proporcionar información como el fabricante, las especificaciones, el precio de referencia y el método de cotización. cada producto según categoría de producto y catálogo.
(3) Servicios de transacciones:
Este es el proceso comercial central de la plataforma de comercio electrónico. Se administra estrictamente según categorías y atiende los intereses de cada nivel de usuario. . Los servicios comerciales se dividen en tres módulos: sistema de declaración en línea, sistema de órdenes y sistema comercial.
(4) Servicios de logística y flujo de capital:
Las empresas de logística y los sistemas bancarios, a través de la conexión con plataformas de comercio electrónico, pueden realizar tanto la distribución logística de productos como el sistema de pago en línea. Operación unificada y coordinada del flujo de capital de transacción y la logística.
(5) Servicios de comunicación:
Proporcionar asociaciones empresariales, ferias comerciales online, foros empresariales, blogs empresariales, etc. y abrió un sistema de comunicación por video para permitir a los comerciantes comunicarse cara a cara a través de Internet.
(6) Servicios de análisis y gestión:
Todos los registros de transacciones, información de productos y datos de la industria se pueden analizar y contar de acuerdo con varias combinaciones, y se pueden generar informes para guiar ventas o realización mensual, Liquidación anual de ventas.
(7) Seguridad:
A través de medidas de seguridad como la certificación CA, los comerciantes cuentan con seguridad en transacciones, negociaciones, contratos, transporte, pagos y otros aspectos. Al mismo tiempo, ayuda a los usuarios a comprender el uso, el registro, el proceso de transacción y la estructura de la plataforma de comercio electrónico, proporciona métodos de trazabilidad para la calidad de los productos de transacción y publica la información de contacto del organizador para garantizar la seguridad y confiabilidad de la plataforma de comercio electrónico agrícola destacada.
2. Desarrollo de recursos de información relacionados con la agricultura
Desarrollo en profundidad de recursos de información relacionados con la agricultura mediante el establecimiento de bases de datos de información y bases de conocimientos, a través de comités de aldea, grandes agricultores, y las estaciones de servicio de intermediarios rurales, empresas agrícolas líderes, cadenas de supermercados comerciales rurales y otras organizaciones de servicios, recopilan diversos datos para convertirlos en información útil. Y utilizará redes de servicios agrícolas, como redes agrícolas, máquinas de información, cooperativas de crédito rural, canales agrícolas en línea y canales de televisión agrícolas para llegar a los agricultores.
(1) Desarrollar información local estrechamente relacionada con la agricultura, el medio rural y los agricultores. Desarrollar información local estrechamente relacionada con la agricultura, las zonas rurales y los agricultores, y proporcionar a los agricultores información de mercado sobre productos agrícolas y secundarios, productos agrícolas, información científica y tecnológica práctica sobre plantación y mejoramiento, e información sobre educación y capacitación centrada en mejorar las habilidades de información. Establecer un mecanismo de intercambio de recursos de información urbanos y rurales y un mecanismo de recopilación e intercambio de datos, promover la integración y el intercambio de recursos de información y lograr la centralización de datos y "una base de datos para usos múltiples".
(2) Fortalecer la construcción del equipo de informantes agrícolas. A través de la Asociación de Información Agrícola y otras formas, mejoraremos el mecanismo de trabajo, mejoraremos la calidad del personal y convertiremos el equipo de personal de información agrícola en un grupo de expertos y un refuerzo para aumentar los ingresos de los agricultores en la ciudad.
(3) Establecer una línea directa de expertos agrícolas en toda la ciudad e implementar el proyecto empresarial "Comunicación de información agrícola". Utilizar sus respectivas redes y ventajas tecnológicas para establecer una línea directa de servicio unificado para expertos agrícolas extranjeros.
Después de que los agricultores marquen el número de servicio unificado a través de sus teléfonos móviles, serán transferidos a los expertos correspondientes según las indicaciones de voz, lo que permitirá el diálogo directo y la consulta entre agricultores y expertos agrícolas en cualquier momento y en cualquier lugar.
3. La construcción de canales para "ingresar a aldeas y hogares" se centra en resolver el problema del "último kilómetro para ingresar a aldeas y hogares" mediante el establecimiento de varios canales de servicios de información.
(1) Utilizar el modelo "tres en uno" de televisión, teléfono y computadora para brindar a los agricultores una forma totalmente cubierta, económica y flexible de obtener información.
(2) Promover el proyecto de llevar banda ancha a aldeas y hogares. A finales de 20**, la tasa de cobertura de banda ancha de la ciudad en las aldeas administrativas llegará a 100. Acelerar el ritmo del acceso a la televisión por cable y a la televisión digital en las zonas rurales y mejorar continuamente la infraestructura de información rural.
(3) Construcción de puntos de información de cinco niveles para agricultores en ciudades y condados rurales. Garantizar que Internet llegue a las aldeas y hogares para que los agricultores puedan disfrutar de las ventajas que ofrece Internet.
(4) Lanzar de forma integral la construcción de sitios web destacados. Utilice la plataforma de comercio electrónico unificada de nuestra ciudad para construir "un municipio, una estación" y "una aldea, una estación" para formar un grupo de sitios web de productos agrícolas con las características de nuestra ciudad y maximizar las economías de escala. Al mismo tiempo que se construye el sitio web, se lanza el proyecto "Millones de agricultores construyen buzones de correo" para crear un correo electrónico para que cada agricultor de la ciudad realice una interacción de información entre agricultores y expertos agrícolas en ciudades y condados.
4. Mecanismo de transmisión
Promover la informatización económica rural con características, explorar e innovar modelos operativos de acuerdo con el principio de "apoyo gubernamental, operación orientada al mercado y mantenimiento de la red" para lograr el desarrollo sostenible de la información rural.