¿El subsidio de 10 mil millones es lo mismo que el producto genuino?
El subsidio de 10 mil millones de yuanes es para retribuir a los usuarios por las actividades de subsidio. Los productos subvencionados se cotizarán al precio medio de toda la red. Este precio promedio en toda la red es el precio tasado de los productos subsidiados por la plataforma, y el precio de subsidio es el precio después de que la plataforma lo subsidia. El subsidio de 10 mil millones está destinado a que las tiendas elijan sus propios productos y presenten las solicitudes correspondientes a las autoridades. Después de la aprobación oficial, la plataforma proporcionará algunos subsidios, por lo que no debería haber falsificaciones. Hay muchos comerciantes que participan en las decenas de miles de millones de subsidios y también hay muchas tiendas insignia de renombre. Estos productos son básicamente genuinos. En segundo lugar, aunque hay tiendas pequeñas, puedes consultar las calificaciones de la tienda y las opiniones de los usuarios, y elegir productos con seguro genuino para realizar pedidos. Si realmente compra un producto falso, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y obtener una compensación diez veces mayor.
Si un operador asume responsabilidad civil y proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, asumirá la responsabilidad civil:
1. Los bienes o servicios son defectuosos;
2. Vender el producto sin autorización sin tener las prestaciones requeridas;
3. No cumplir con los estándares del producto indicados en el producto o en su embalaje;
4. no cumple con los estándares del producto. Instrucciones, muestras físicas, etc. indican las condiciones de calidad. ;
5. Producir bienes que hayan sido explícitamente eliminados por el Estado o vender bienes vencidos o estropeados;
6. Cantidad insuficiente de bienes vendidos:
7. Contenido del servicio Violación del acuerdo y tarifas:
8. Retrasar intencionalmente o rechazar sin razón la solicitud del consumidor de reparación, rehacer, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad del producto, reembolso del pago y tarifas de servicio, o compensación. por pérdidas;
9. Otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo dispuesto por las leyes y reglamentos.
Si el operador no cumple con su obligación de proteger la seguridad de los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual. Si los operadores proporcionan bienes o servicios que causan daños personales a los consumidores u otras víctimas, deberán compensar los gastos razonables tales como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc. para tratamiento y rehabilitación, así como la pérdida de ingresos por ausentismo. . Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también recibirá una compensación por ayudas a la vida y una indemnización por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.
Base jurídica:
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 55
Responsabilidad por daños punitivos Si Si un operador incurre en un comportamiento fraudulento al proporcionar bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor. El monto de la compensación será tres veces el precio del consumidor por comprar los bienes o el producto. la tarifa por recibir el servicio; si el importe de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.