¿Dónde deben ir los alimentos frescos?
La epidemia ha brindado a los líderes de equipo la mejor oportunidad para completar el paso inicial y más crítico en la compra de grupos comunitarios: la acumulación de usuarios de semillas comunitarias.
Habiendo establecido docenas o cientos de grupos de WeChat, con la ayuda de la "tasa de recompra", podemos diluir continuamente los altos costos iniciales de adquisición de clientes y completar el autorrescate.
Durante la epidemia en Shanghai, se cerraron otros canales y un gran número de personas participaron en compras grupales. El costo de adquirir clientes por primera vez fue muy bajo. Al mismo tiempo, resuelve el vínculo más importante y fatal de las compras grupales comunitarias: la confianza.
El proceso de cultivar la confianza es muy difícil. Requiere acumulación de tiempo, inversión de capital, calidad del producto, la impresión que da el grupo, servicios de alta calidad, etc. Estos detalles afectarán la confianza de los usuarios en las compras grupales.
La epidemia de Shanghai ha ahorrado dinero a los usuarios y ha aumentado la confianza. Si queremos seguir desarrollándonos en el futuro, debemos fortalecer la confianza de los usuarios y retener a los usuarios de semillas.
Resolver problemas de inventario y logística
Las grandes plataformas utilizan la cadena de suministro y venta tradicional, y el proceso general es "marca-distribuidor-mayorista-minorista-consumidor".
La compra del grupo comunitario es "consumidor - propietario del grupo - plataforma de compra del grupo - propietario de la marca", es decir, hay una cierta oferta de bienes después de que los consumidores lo demandan, lo que reduce el tiempo que los bienes permanecen en el canal. .
En la comunidad, no hay necesidad de preocuparse por problemas de inventario, especialmente para productos frescos, difíciles de conservar y de almacenar, como productos frescos, verduras y frutas. debe preocuparse de que el inventario se pudra en un corto período de tiempo y tenga una vida útil corta.
Las empresas taiwanesas en Daping, como Taoxianda de RT-Mart, tienen una cantidad limitada de productos que se pueden entregar en un solo día según las necesidades personalizadas, y también requieren una gran cantidad de personal de entrega.
La compra de grupos comunitarios se basa en la comunidad y la demanda es a gran escala. La entrega puerta a puerta se puede realizar a gran escala durante períodos especiales, y normalmente se acuerda la recogida puerta a puerta, lo que no sólo ahorra mano de obra de mensajería sino también el alquiler de la tienda. Se puede decir que la comunidad resuelve el problema de inventario y la comunidad resuelve el problema de logística.
Usuarios privados y generar una gran confianza.
Recientemente hay una palabra candente en Internet: tráfico de dominio privado. El foco del tráfico de dominio privado son las operaciones comunitarias. Los dominios privados son tráfico libremente controlado, gratuito y reutilizable propiedad de marcas o individuos.
Los usuarios de grandes plataformas pertenecen a la plataforma, pero los usuarios de operaciones comunitarias se pertenecen a sí mismos. La plataforma gestiona la relación entre productos y personas, mientras que la compra en grupo comunitario tiene que ver, en última instancia, con la relación entre personas.
Hoy en día, la gente socializa principalmente a través de WeChat.
Existen ventajas y desventajas al establecer una comunidad en forma de grupos WeChat. Las ventajas son un umbral bajo, una comunicación rápida y una retroalimentación directa, pero las desventajas también son obvias. Una mala noticia puede acabar con todo un grupo, y las malas noticias pueden afectar fácilmente a quienes los rodean.
Solo garantizando la calidad del producto y generando una profunda confianza en los usuarios podremos evitar ser derrotados por las grandes plataformas.
Los líderes de grupo no solo deben aprovechar al máximo las ventajas de la sociedad, sino también establecer altos estándares para sí mismos en todo momento para garantizar la calidad del producto. En resumen, los detalles importan y la confianza es clave.
Todos los modelos de negocio, en última instancia, vuelven a los productos y servicios. La compra de grupos comunitarios se basa en la confianza en los líderes comunitarios. Lo que impresiona a los usuarios no son sólo los productos, sino también los servicios de los líderes comunitarios.