Análisis de casos de logística: el sistema de software de gestión ayuda a las empresas a deshacerse del efecto cola de vaca
El propósito de Wal-Mart es ahorrar costos y ahorrar dinero a los clientes. Con este propósito, se convirtió en la década de 1990 en el minorista más grande de Estados Unidos. En tan solo unas pocas décadas, Wal-Mart tiene cadenas de tiendas en casi todo el mundo y es famoso por su servicio rápido y de alta calidad, increíbles ganancias de ventas y sistemas de gestión avanzados. Entre ellos, el soporte técnico del software de logística también contribuye de manera importante al rápido desarrollo de Wal-Mart.
En economía existe un término llamado efecto cola de vaca, que se refiere a un fenómeno de amplificación de la variación de la demanda en la cadena de suministro cuando el flujo de información se transmite desde el cliente final al proveedor original. no se puede realizar de manera efectiva. El intercambio de información la distorsiona y amplifica paso a paso, lo que lleva a fluctuaciones cada vez mayores en la demanda de información.
David Glass, ex presidente de Wal-Mart, lo resumió de esta manera: "Las instalaciones de distribución son una de las claves del éxito de Wal-Mart. Si hay algo que hacemos mejor que otros, es la centro de distribución." Flexible y eficiente El sistema de distribución logística es el núcleo para que Wal-Mart logre un volumen de ventas y una rotación de inventario de bajo costo.
Wal-Mart fue pionero en un método único de operación de entrega cruzada. No hay operaciones de almacenamiento, almacenamiento ni clasificación. Cuando se reciben las mercancías, se cargan directamente en camiones y se envían. Formar un sistema logístico "perfecto punto a punto". Los costos de logística empresarial generalmente representan alrededor del 10% de las ventas totales, y en algunas industrias alimentarias incluso alcanzan el 20% o el 30%. Sin embargo, los costos de distribución de Wal-Mart sólo representan el 2% de sus ventas, que es el 50% de los de sus competidores. costos interanuales.
Sin embargo, ¿qué sustenta el modelo logístico de Wal-Mart, convirtiendo sus prácticas de centros de distribución y sus conceptos de excelencia logística en una competitividad incomparable? La respuesta es la tecnología de la información logística. Wal-Mart es el primero en el mundo en implementar monitoreo computarizado de la red logística las 24 horas dentro del grupo, y ha establecido el primer centro de procesamiento de datos logísticos del mundo para integrar adquisiciones, inventario, pedidos, distribución y ventas. En condiciones de red en las que la información logística responde en tiempo real, los miembros de cada enlace logístico pueden apoyarse y cooperar entre sí para adaptarse al entorno de mercado ferozmente competitivo. Es la tecnología de la información la que se ha convertido en un modelo de competitividad central de las empresas logísticas modernas.
En un momento en el que muchas empresas locales de logística de terceros están luchando por desarrollarse, el factor clave por el que Shanghai Quanfang Logistics se ha visto favorecida por la subcontratación logística del Grupo PepsiCo sigue siendo su sistema de información profesional para la gestión y operación de la logística de alimentos. Este sistema de gestión logística está hecho a medida por Brocade Information, un proveedor nacional de software de gestión de la cadena de suministro logístico. De acuerdo con los requisitos logísticos de PepsiCo, Brocade Information personalizó, modificó, depuró y mejoró todo el sistema de información de logística y distribución, realizando la gestión digital del almacenamiento y la distribución, y realizando verdaderamente la asignación automática de almacenes de entrada y salida de acuerdo con las reglas iniciales. función de advertencia del inventario de alimentos y la fecha de vencimiento, PepsiCo ha realizado consultas en tiempo real en el servidor terminal proporcionado por QuanFang Logistics para controlar el estado de entrada, salida y almacenamiento de los costos logísticos de QuanFang Logistics y las pérdidas comerciales se han reducido considerablemente.
El sistema de gestión logística con la ayuda de la tecnología de la información no solo reduce el costo del proveedor y proporciona expectativas racionales para su producción, sino que también permite al vendedor y distribuidor lograr "inventario cero" y reducir la acumulación de inventario. , para maximizar las ganancias corporativas. Los "vínculos continuos" se extienden a lo largo de todo el ciclo logístico. Un sistema tan optimizado reduce el impacto negativo del "efecto látigo" en las fluctuaciones del mercado. En busca de rentabilidad, Wal-Mart optó por la logística autoabastecida, mientras que Pepsi optó por la logística subcontratada. Al final, ambas respondieron perfectamente a la informatización de la logística y obtuvieron generosos beneficios comerciales.
El efecto cola de vaca es algo que cualquier gran empresa encontrará y aumentará de manera invisible el costo de la empresa. Si se puede establecer un sistema de software de gestión logística, los costos se reducirán considerablemente. Reducir costos significa aumentar los márgenes de beneficio corporativo. A medida que se intensifique la competencia en el mercado, el software de gestión logística será de gran utilidad.