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¿Qué significan las 7P del marketing de servicios?

La teoría del marketing de las 7P también hace referencia al contenido principal del marketing de servicios. Las 7P es una teoría del marketing mejorada sobre la base de las 4P. La teoría del marketing de las 7P fue propuesta por Bummett y Bittner en 1981 cuando sugirieron agregar tres "P de servicio" a las 4P de la teoría del marketing tradicional. Esta teoría nació de esto.

Información ampliada:

El concepto de marketing es el siguiente: Después de realizar la segmentación del mercado, las empresas no consideran las características de sus respectivos mercados, sino que se centran en submercados**** Se tomó la decisión de lanzar un solo producto y adoptar una única combinación de marketing, esforzándose por satisfacer las necesidades de la mayor cantidad de clientes posible hasta cierto punto. En el marketing indiferenciado, el entorno influye poco en ello.

La ventaja es que las variedades, especificaciones y formas de los productos son simples, lo que favorece la estandarización y la producción en masa, y reduce los costos de producción, inventario, transporte, investigación y promoción.

La limitación es que si varias empresas de la misma industria implementan un marketing indiferenciado, la competencia en los grandes submercados será cada vez más feroz y no se cubrirán las necesidades de los pequeños submercados.

Referencia: Enciclopedia Baidu-Marketing