¿Alguien puede informarme sobre el estado actual de desarrollo del sistema de gestión de almacenes WMS en mi país?
1. El papel de la gestión de almacenamiento en la logística
En cierto sentido, la gestión de almacenamiento ocupa una posición central en la gestión logística. De la historia del desarrollo de la logística se desprende que la investigación en logística comenzó inicialmente resolviendo el "efecto látigo", es decir, en el proceso de circulación multienlace, debido al error en la predicción de la demanda en cada eslabón. el número de enlaces de circulación aumenta, el error se amplifica y el inventario se desvía cada vez más de la demanda final real, aumentando así los costos de almacenamiento y los riesgos de mercado. La idea para resolver este problema comienza con estudiar un inventario de seguridad razonable, luego cambiar el proceso, establecer un centro de distribución centralizado y finalmente cambiar el método de producción, implementar la producción de pedidos, transformar la gestión de inventario estática en una distribución JIT dinámica y reducir la cantidad de inventario. y propósito del ciclo. En este proceso, aunque los almacenes se están concentrando cada vez más, cada almacén cubre una gama cada vez mayor de servicios, el almacén maneja cada vez más artículos y las operaciones se vuelven cada vez más complejas, el ciclo de almacenamiento es cada vez más corto y el Los costos continúan aumentando. La tendencia a la baja no ha cambiado. A juzgar por los datos estadísticos de los países desarrollados, la historia del desarrollo de la logística moderna es la historia de la reducción gradual de la proporción de los costos de inventario en los costos logísticos totales.
A juzgar por muchos microcasos, la gestión de almacenes se ha convertido en el eslabón central de la gestión de la cadena de suministro. Esto se debe a que el almacenamiento siempre aparece en la unión de varios aspectos de la logística, como entre la adquisición y la producción, entre el procesamiento preliminar y el procesamiento final, entre la producción y las ventas, entre el comercio mayorista y minorista, y entre la conversión de diferentes modos de transporte, etc. . El almacenamiento es una manifestación del desequilibrio entre varios aspectos de la logística, y el almacenamiento es exactamente el medio para resolver este desequilibrio. El vínculo de almacenamiento concentra todas las contradicciones en la integración de los procesos ascendentes y descendentes. La gestión de almacenamiento es realizar la integración de los procesos logísticos. Si utilizamos el lenguaje de la investigación de operaciones para describir el estado de la gestión de almacenamiento en logística, se puede decir que cuando las condiciones de transporte son vinculantes, buscar la solución óptima de inventario (incluido el diseño) como método de control permite que la logística alcance el objetivo del menor costo. costo total. En muchos casos específicos, la integración y optimización logística en realidad se reduce al diseño de soluciones de almacenamiento y al control de operaciones.
Cabe señalar aquí que la mayor diferencia entre la logística tradicional y la logística moderna también se refleja en el vínculo del inventario. La industria de almacenamiento tradicional se basa en el modelo de negocio de cobrar tarifas de almacenamiento, con la esperanza de que su almacén esté siempre lleno. Este modelo va en contra del propósito de la logística. La logística moderna es responsable de integrar procesos y coordinar upstream y downstream. Cuanto menos estático sea el inventario, mejor. Su modelo de negocio también se basa en la evaluación de los costos logísticos totales. Dado que estos dos tipos de gestión de almacenamiento tienen diferencias esenciales en los modelos de negocio, pero es difícil distinguirlos en operaciones específicas como almacenamiento, salida, clasificación, conteo, etc., debemos prestar atención a sus similitudes y diferencias en el análisis y Estas similitudes y diferencias también se reflejarán en la estructura de los sistemas de información.
2. El contenido principal de la gestión de almacenamiento
El contenido de la gestión de almacenamiento debe incluir tres partes: diseño del sistema de almacenamiento, control óptimo de inventario y operación de almacenamiento. Este es un problema en tres niveles y están relacionados entre sí.
El diseño del sistema de almacenamiento es el diseño de nivel superior y el núcleo del diseño de la cadena de suministro. Se trata de transformar un sistema logístico complejo y caótico en un modelo de "transporte troncal + distribución regional" mediante el diseño de un centro. El centro es un centro de distribución basado en un almacén. En el diseño del sistema de información correspondiente, está representado por el modelo de "gestión conjunta de bases de datos", que se divide en tres categorías: centralizada, distribuida e híbrida. Entre ellas, la selección y el diseño del centro de distribución es la clave para el diseño. todo el sistema. Esta parte del contenido generalmente no se incluye en el sistema de información de almacenamiento WMS, pero la adaptabilidad y versatilidad a los cambios en el diseño del diseño también se convertirá en una base importante para que los clientes elijan WMS.
La parte de control óptima del inventario es determinar el modelo de negocio del almacén, es decir, determinar los objetivos de gestión y el modelo de gestión de este almacén (de acuerdo con los requisitos del diseño de la capa superior). es una ejecución en la cadena de suministro El eslabón es el centro de costos, que principalmente toma la calidad del servicio y el costo operativo como objetivos de control, y persigue un inventario razonable o incluso un inventario cero si es un centro de ganancias calculado de forma independiente, es completamente diferente; Los objetivos y modelos de gestión, además de la calidad del servicio y los costos operativos, están más preocupados por la contabilidad de ganancias, por lo que el sistema de facturación y la gestión de las relaciones con los clientes se han convertido en componentes extremadamente importantes, porque las estrategias y tácticas de marketing se solidifican en el sistema de facturación.
La operación de las operaciones de almacenamiento es la parte más básica y más esencial de todo WMS. Debido a esto, la parte de informatización operativa de las operaciones de almacenamiento se ha convertido en la integración entre WMS y otro software de gestión como el de compras. , venta e inventario, ERP y otros signos diferentes. Esta parte del contenido no solo debe implementarse en un proceso operativo basado en los objetivos de control y modelos de gestión determinados por la capa superior, sino que también debe conectarse con numerosos sistemas de control automático de equipos de almacenamiento especiales, por lo que es la parte técnicamente más compleja. En comparación con el WMS nacional y el software de almacenamiento avanzado extranjero, la mayor brecha puede estar aquí. El precio de mercado será diferente decenas o cientos de veces por este motivo.
3. Aplicación de WMS en mi país
El sistema de gestión de almacenes (WMS) es una forma específica de informatización de la gestión de almacenes y su aplicación en mi país aún está en sus inicios. En la actualidad, el mercado de mi país presenta una estructura dual: el mercado de alta gama, representado por empresas multinacionales o unas pocas empresas nacionales avanzadas, tiene una mayor proporción de aplicaciones WMS y los sistemas están relativamente concentrados en marcas nacionales convencionales básicamente maduras; Las empresas, representadas por El mercado de gama media a baja, utilizan principalmente productos WMS desarrollados en el país. A continuación se combinan principalmente los casos destacados de informatización logística recopilados por la Federación China de Logística y Compras para analizar la descripción general de WMS de las empresas nacionales desde una perspectiva de aplicación.
El primer tipo es un sistema de aplicación basado en el negocio típico de un centro de distribución. Esto se puede ver en la logística de ventas, como el centro de distribución de una cadena de supermercados, y en la logística de suministro, como el centro de distribución de repuestos de una empresa. un caso de empresa manufacturera. Un ejemplo típico es el moderno centro logístico de Beijing Pharmaceutical Co., Ltd. Los objetivos de este sistema son, por un lado, implementar estándares nacionales de gestión y control de la logística farmacéutica, como el GSP, y, por otro, optimizar los procesos y mejorar la eficiencia. Las funciones del sistema incluyen gestión de entrada de mercancías, gestión de inventario, gestión de pedidos, selección, revisión, distribución, gestión de terminales de RF, gestión de información básica de mercancías y ubicaciones de carga y otros módulos funcionales a través de redes y digitalización, el nivel de control de operaciones y disposición de tareas en; El almacén se puede mejorar. El sistema ha acortado el tiempo de entrega en un 50%, ha más que duplicado la capacidad de procesamiento de pedidos y ha logrado importantes beneficios sociales, convirtiéndose en un modelo de logística farmacéutica. Este tipo de sistema se utiliza principalmente en la gestión de la cadena de suministro en la industria manufacturera o de distribución, y también es el tipo más común de WMS.
La segunda categoría es un sistema cuyo objetivo principal es la integración de la tecnología de operación de almacenamiento, resolviendo los problemas de integración y optimización entre los sistemas de información de diversos equipos de automatización. El sistema de información de logística de producción de la Segunda Planta de Laminación en Caliente de Wuhan Iron and Steel Co., Ltd. entra en esta categoría. Este sistema resuelve principalmente los problemas de coordinación y operación entre el almacén de materia prima (palanquilla de acero) y el almacén de productos semiacabados. (placas medianas y gruesas laminadas toscamente) y almacén de productos terminados (placas delgadas laminadas terminadas, de lo contrario, no se mantendrá la operación continua, lo que no solo reducirá la productividad sino que también desperdiciará energía). La dificultad de este sistema es que el sistema logístico y los sistemas de equipos automatizados de la línea de laminación de acero deben estar perfectamente conectados, de modo que el inventario se convierta en un vínculo de flujo de la línea de montaje y la línea de montaje se convierta en una parte integral de la operación de inventario. Varios equipos especiales tienen sus propios sistemas de información. WMS no solo debe integrar el sistema del equipo, sino también el sistema de flujo de procesos y también integrarse en el sistema de información empresarial general más amplio. Los procesos involucrados en este tipo de sistema están relativamente estandarizados y profesionales, y a menudo aparecen en sistemas ERP a gran escala y se convierten en un componente importante.
La tercera categoría es un sistema de aplicación que se centra en la toma de decisiones comerciales en la industria del almacenamiento. Sus características distintivas son un sistema de facturación muy flexible, un sistema de contabilidad preciso y oportuno y un sistema de gestión de clientes completamente funcional. Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones para las operaciones de la industria de almacenamiento. El sistema de gestión de almacenes Yunfa de China Resources Logistics Co., Ltd. es uno de esos casos. Este tipo de sistema se utiliza mayormente en algunas empresas que brindan servicios de almacenamiento en almacenes públicos. Su gestión de procesos y operaciones de almacenamiento son más técnicas y tienen menos funcionalidades, por lo que los requisitos no son altos y son adecuados para brindar servicios generales a la mayoría de los clientes. Después de que la empresa adoptó un conjunto de WMS adecuado a sus propias características, redujo los costos laborales, mejoró la utilización del almacén y aumentó significativamente los beneficios económicos.
Los tres tipos de WMS anteriores son solo una clasificación simple desde la perspectiva de la aplicación. El primer tipo de WMS es relativamente estándar, pero no todas las empresas pueden utilizarlo al mismo tiempo. El segundo tipo se utiliza a menudo en el proceso de desarrollo de la logística interna de las empresas. Cuando las empresas manufactureras o comerciales promueven su informatización, la parte logística a menudo comienza con la automatización y luego se integra con otros sistemas de información de la empresa. La tercera categoría es una situación que se observa a menudo en el proceso de transición de las empresas de almacenamiento tradicionales a la industria logística moderna. Estas clasificaciones de WMS reflejan la situación actual de que las necesidades logísticas de mi país no están muy maduras, por lo que cada una tiene su propio lugar.
4. Tendencias de desarrollo de WMS
Desde la perspectiva de las tendencias de desarrollo logístico en el país y en el extranjero, hay algunas características que merecen atención, que pueden reflejar el desarrollo y las tendencias de cambio del almacenamiento. gestión y WMS.
En primer lugar, con la integración de los recursos logísticos, en el proceso de construcción de la red, se ha planteado la relación entre el modelo centralizado y el modelo descentralizado de gestión de almacenamiento en grandes redes logísticas. En aplicaciones reales, existen tanto almacenes de gestión centralizada como almacenes de gestión descentralizada. El primero es como el sistema nacional de reservas de cereales y el segundo es como el centro de distribución de una cadena de supermercados. La descentralización y la concentración tienen cada una sus propias necesidades de mercado, y parece no haber dudas sobre cuál es mejor. Sin embargo, las investigaciones de los últimos años han demostrado que la mayoría de los sistemas complejos de la naturaleza se componen de sistemas simples combinados de forma "distribuida". De esto podemos concluir que la concentración es siempre relativa, pero la descentralización es absoluta. Cuando construimos un modelo de sistema grande, los sistemas distribuidos son la base. La idea de la solución técnica se ha convertido en cómo solucionar las dificultades que requieren una gestión centralizada basada en la red de almacén distribuido. La arquitectura SOA (Arquitectura Orientada a Servicios) lanzada por IBM es un representante típico de este tipo de investigación. Sobre esta base, se profundiza la investigación sobre la estructura básica, los módulos estándar y los estándares de interfaz de intercambio de datos de WMS.
En segundo lugar, las nuevas tecnologías representadas por RFID están afectando profundamente a la gestión de almacenes y WMS, e incluso están dando origen a una "revolución logística". Por diversas razones, la RFID no se puede aplicar a todos los productos de inmediato y el mundo no adoptará pronto un estándar unificado de codificación de artículos. Sin embargo, en el proceso logístico, la tecnología RFID se puede aplicar a través de vehículos, contenedores, pallets, estanterías y otros equipos para mejorar el nivel de gestión logística. De hecho, hemos visto la tecnología RFID utilizada en muchos casos de WMS. Por lo tanto, esperamos que la RFID de los equipos logísticos más el código de barras de las mercancías pueda ser una forma práctica de explorar la aplicación y promoción de la RFID en WMS en el futuro.
En tercer lugar, la distribución JIT se convertirá cada vez más en la principal demanda del mercado de servicios WMS. En el párrafo anterior, dividimos las aplicaciones WMS en tres categorías y señalamos que esto está determinado por el nivel de la aplicación. A medida que el mercado madura, el papel integrador de la gestión de almacenamiento en el proceso se vuelve cada vez más evidente y los almacenes tradicionales se transformarán en centros de distribución. La popularización de los métodos de producción JIT también conducirá al crecimiento de la demanda de distribución JIT. El desarrollo de WMS se basa en esta tendencia cambiante de la demanda. Al mismo tiempo, la segmentación del mercado especializado de las necesidades de distribución se está profundizando, lo que requiere que WMS apoye más la especialización de la distribución JIT.
En cuarto lugar, la tecnología de inteligencia empresarial (BI) se utilizará cada vez más en WMS. La inteligencia empresarial es el uso de tecnología de minería de datos para desarrollar información de datos acumulada y convertirla en conocimiento utilizable. Por ejemplo, utilizar datos de inventario para analizar cambios en el mercado, descubrir anomalías en el mercado, estudiar planes de optimización para las operaciones de almacén, etc. La función de la información radica en su aplicación y en apoyar la toma de decisiones. En aplicaciones de bajo nivel, el sistema suele recopilar datos y tomar decisiones manualmente. Después de una cierta cantidad de acumulación, el sistema debería pasar a una función de toma de decisiones, lo que marca un nuevo nivel para el sistema. Por lo tanto, el módulo de BI en WMS se convertirá en un componente cada vez más importante, promoviendo la investigación sobre teorías y métodos de modelado de WMS, así como la investigación sobre métodos y algoritmos de optimización.