Avatar de Guiyu
Si el número de teléfono o la dirección de correo electrónico vinculados a su cuenta vivo pueden recibir el código de verificación normalmente o ingresar la respuesta secreta correcta , se recomienda ingresar al sitio web oficial de vivo en la computadora: haga clic en Avatar-Iniciar sesión/Registrarse-Olvidé mi contraseña-Ingrese la cuenta que debe restablecerse-Siguiente paso-Recuperar código de verificación/Verificar pregunta secreta-Ingresar código de verificación/respuesta secreta -Restablecer contraseña.
Si el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de vivo no puede recibir el código de verificación normalmente y ha olvidado la respuesta confidencial, se recomienda restablecer la contraseña mediante los siguientes métodos:
1. Ingrese a vivo en el sitio web oficial de la computadora - deslícese hacia abajo - servicio al cliente en línea, comuníquese con el personal de servicio al cliente e intente restablecer la contraseña mediante una apelación.
2. Lleva tu teléfono móvil al centro de servicio postventa local para cancelar tu cuenta vivo.
La dirección de posventa y la información de contacto se pueden seleccionar en el sitio web oficial de vivo - Centro de servicio - Ver todo.
2. Haga clic en el avatar en el sitio web oficial de vivo para ingresar a la interfaz de inicio de sesión/registro.
3. Haga clic en ¿Olvidé mi contraseña? en la interfaz de inicio de sesión/registro.
4. Ingrese la cuenta de vivo que debe restablecerse en Olvidé mi contraseña, haga clic en Siguiente para verificar el código de verificación/contraseña y restablezca la contraseña.
Los pasos concretos para consultar el servicio de atención al cliente online son los siguientes (tomando como ejemplo un ordenador):
1. Ingresar a la web oficial de vivo
2. Desliza el dedo hacia abajo en el sitio web oficial de vivo para encontrar consultas de servicio al cliente en línea.
Los pasos concretos para consultar el centro de servicio postventa son los siguientes (tomando como ejemplo un ordenador):
1. Ingresar a la web oficial de vivo
>2. Encuentre servicios en el sitio web oficial de vivo.
3. Busque el centro de servicio en la interfaz de servicio.
4. Consulta con el centro de servicio postventa local en el centro de servicio y elige el más cercano a ti.
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Olvidé mi contraseña de Taobao, pero mi número de teléfono móvil se usó antes, pero ahora está vacío. ...
Si se cambia de teléfono móvil. ¿Sigue vinculado a la dirección de correo electrónico? Si no. Además, Secret Security II, solicitó su cuenta de Taobao con su propia tarjeta de identificación, lo cual es realmente una tontería. Simplemente use su tarjeta de identificación para quejarse.