Precauciones de mantenimiento del horno microondas Ganz
Reparación del Horno Microondas Ganz
1 Mantenimiento de la Red de Atención al Cliente
El Horno Microondas Ganz tiene muchos puntos de reparación, que se pueden encontrar en las principales ciudades, y usted puede. Obtenga su servicio integral y meticuloso. Hay 66 puntos de servicio de mantenimiento en todo el país, que cubren la mayoría de las provincias y ciudades del país. Si no sabes a qué distancia se encuentra tu domicilio del punto de servicio, puedes consultarlo en la web del Grupo Galanz. Dirección de consulta específica:/pages/srv_0.aspx? catid=18|211
2. Mantenimiento en línea
El horno microondas Ganz también ofrece servicios de mantenimiento en línea. Siempre que inicie sesión en el Centro de atención al cliente del Grupo Galanz en el sitio web oficial, podrá gestionarlo en línea. Para solicitar mantenimiento, debe completar el modelo del producto, la categoría del producto, la fecha de compra, el centro comercial, el tiempo de servicio estimado, la descripción del servicio requerido, las notas de servicio y otra información, y luego completar su información personal para solicitar el mantenimiento en línea. .
3. Reparación de teléfonos
Para la reparación del horno microondas Galanz también puedes llamar para su reparación. Simplemente llame a la línea directa de servicio al cliente del horno microondas Galanz: 400-830-0333 para solicitar la reparación. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Reparación del Horno Microondas Ganz Tres Garantías
Los hornos microondas y los electrodomésticos tienen una garantía de tres meses;
Productos comerciales: toda la máquina tiene una garantía de un año.
La reparación del horno microondas Ganz no disfruta de las “Tres Garantías”
1.? Daños al usuario causados por uso, mantenimiento o almacenamiento inadecuados;
2. Uso anormal o daños causados por instalación, mantenimiento y desmontaje en puntos de servicio distintos a los designados por la empresa (incluida la autorreparación por parte del consumidor);
3. No hay tarjeta de garantía, factura de compra válida o certificado de compra válido, que no pueda demostrar que pertenece al período de garantía gratuito;
4. en el certificado de tres garantías no coincide con el modelo del producto reparado o está alterado;
5. Daños causados por factores de fuerza mayor (como incendios, rayos, inundaciones, tifones, terremotos, etc.) . )
6. Daños causados por culpa de Galanz (mordeduras de ratas, entrada de cucarachas, robo de máquinas o piezas, tensión de alimentación, etc.);
7.? Productos que han excedido el período de garantía;
8. El daño al producto se produce debido a un voltaje de suministro de energía inestable, que excede el rango de voltaje normal o a una instalación de la línea de suministro de energía que no cumple con los requisitos nacionales de instalación eléctrica.
Instrucciones de reparación del horno microondas Ganz
1 Si el horno microondas está dañado y necesita reparación, solicite una tarjeta de garantía del horno microondas Galanz.
2. Al reparar un horno microondas, el personal de mantenimiento debe prestar atención a la radiación de microondas y no estar expuesto a la radiación emitida por el generador del horno microondas u otros componentes que conducen la energía de las microondas.
3. Si es necesario, reemplace la luz de la caldera, el cable de alimentación, etc. , debe utilizar el modelo especial de nuestra empresa.
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