La publicidad de L'Oréal dice que tu piel estará completamente renovada en 8 días. Cuénteme sobre los artículos de marketing que le han engañado en los últimos años.
Veamos por qué este anuncio de L'Oréal constituye publicidad engañosa.
“Después de usar Biotherm en Francia durante ocho días, tu piel estará rejuvenecida, elástica y brillante, gracias a la esencia de vitalidad y Miracle Water Skin Primer. Independientemente de la edad y el estado de la piel, tu piel estará como. un bebé recién nacido en ocho días La elección favorita de las celebridades, todos presenciaron el milagro de ocho días y 68.800 personas presenciaron el rejuvenecimiento de la piel que aporta Miracle Water..."
"Después de 8 días de uso, la piel. parece nuevo." , "Independientemente de la edad y el tipo de piel", "Los problemas de la piel se resuelven juntos", "Presenciado por 68.800 personas"
Estos son mensajes muy poderosos y no son ambiguos en absoluto. Las oleadas de palabras "destacadas" son abrumadoras.
La razón por la cual la publicidad engañosa constituye falsedad es que el contenido de la promoción del producto es inconsistente con la calidad real de los bienes o servicios proporcionados, y la segunda razón es que la promoción del producto puede hacer que el objetivo de la La promoción o la persona afectada por la promoción tienen una opinión negativa del producto. Las situaciones reales crean asociaciones falsas que influyen en sus decisiones de compra.
Desde este punto de vista, la propaganda de L'Oreal es publicidad engañosa y es la verdad.
Esta no es la primera vez que L'Oréal realiza publicidad engañosa.
Ya en 2013, 2016 y 2017, L'Oréal fue multada con entre 654,38 millones y 200.000 yuanes por publicidad excesiva.
No sólo L'Oreal, sino también otras grandes marcas, como Hanshu, Clinique, L'Occitane...
Para una marca tan grande, esta multa es en realidad un poco de un rasguño.
Echemos un vistazo primero a un conjunto de datos:
El informe financiero de 2018 del Grupo L'Oréal muestra que las ventas del grupo en 2018 aumentaron entre 7,1 y 26,94 mil millones de euros, el mayor nivel anual. Las ventas desde el crecimiento de 2007, el margen operativo también alcanzaron un récord, alcanzando 18,3. Entre ellos, las ventas en la región de Asia y el Pacífico aumentaron interanualmente un 2,04% hasta 7.406 millones de euros, y las ventas comparables aumentaron un 24,1% interanual.
China se ha convertido en el segundo mercado más grande del mundo para L'Oréal fuera de Estados Unidos, con un aumento de las ventas del 33% en 2018.
Sin embargo, lo que me desconcierta es que cuando vi esta noticia, mi primera reacción fue un poco de sorpresa.
No es porque un nombre tan importante realmente haga propaganda falsa.
Esto no es un accidente de multas.
Por el contrario, descubrí que escribir anuncios de esta manera es ilegal.
Este tipo de redacción parece familiar.
No son sólo los grandes nombres los que están cayendo, ahora la falsa propaganda está inundando nuestras vidas.
¿Aún recuerdas el agua VC que se hizo popular en aquella época?
Este tónico es increíble. No solo hidrata, sino que también diluye la melanina, previene la precipitación de melanina, ilumina el tono de la piel y está lleno de ácido hialurónico para hidratar y suavizar la piel, ¡haciéndote más blanca!
También existe la "Máscara de naranja sanguina FHD de Corea del Norte" que es popular en Internet. Además de los cuencos grandes y baratos, el precio de cierto tesoro es de 108 yuanes/30 piezas, lo cual es aún más sorprendente. Combina las cuatro funciones de hidratar, blanquear, calmar y activar las células. Mascarillas de primeros auxilios, 0 plomo, 0 mercurio y 0 hormonas, solo para decirte que mientras seas un individuo, puedes usarlas y no necesitas convertirte en bruja después de usarlas.
No hay naranja sanguina entre los ingredientes de la mascarilla de naranja sanguina, pero sí contiene ingredientes humectantes como ceramida, arginina y ácido hialurónico que son comunes en las mascarillas faciales.
La máscara facial es real, pero es posible que el fabricante la haya comprado y la haya soplado así para expresar impotencia.
Además, los ingredientes de la mascarilla facial contienen ingredientes controvertidos como conservantes, fenoxietanol, tensioactivo PEG60, sabores y fragancias de advertencia roja, etc., pero algunos artículos de base no lo mencionan en absoluto, e incluso afirman que las mujeres embarazadas mujeres con piel sensible También disponible.
A excepción de un vídeo publicitario especial, esta redacción descuidada pisotea los puntos correctos de la publicidad engañosa.
Lo aterrador es que mucha gente no sabe cómo subirse al barco pirata.
Cultivar hierba es en realidad un anuncio alternativo.
La publicidad exitosa tendrá un rasgo distintivo, es decir, "encender tus emociones".
En el comportamiento del consumidor, las actitudes de las personas generalmente constan de tres elementos: cognición, emoción y comportamiento. En el proceso de consumo, normalmente formamos primero la cognición, luego generamos emociones y finalmente tomamos la decisión de consumir.
Pero la publicidad puede cortar tu cognición, dejando sólo dos elementos: la emoción y el comportamiento.
Por ejemplo, hay una esencia que dice: Te sentirás muy cómodo cuando uses esta esencia por primera vez. Está lleno de innumerables pequeñas moléculas de agua que penetran en la piel, permitiéndole beber agua y su piel se volverá húmeda, brillante y elástica.
¿Te diste cuenta de esta descripción? Refinará todo el proceso de uso. No sabemos si realmente es un gran trago de agua, pero este eslogan publicitario sí que nos hace formar una asociación muy bonita, que es inútil. Ya estamos esperando este resultado. En este momento, observe que su cognición ha sido reemplazada con éxito por las imágenes en su mente y las emociones felices encendidas en su mente. Haga clic en el botón comprar y podrá poseerlo, es así de simple.
Por supuesto, siempre que estas palabras publicitarias no sean demasiado exageradas, entran en la categoría de marketing razonable. Por ejemplo, el "rejuvenecimiento de la piel de 8 días" de L'Oreal supera claramente su efecto real.
Incluso si no eres un adicto a las compras, creo que todos han tenido la experiencia de ser "plantados". Lo que más temes ahora es que "las pruebas personales son efectivas".
Existe. También está la frase de Li Jiaqi "Dios mío, es realmente hermoso. ¡Cómpralo, cómpralo, cómpralo!"
En una era en la que todo el mundo planta césped, el costo de hablar es muy bajo. Impulsada por las ganancias, cuánta propaganda falsa es popular, ¿a quién debemos creer?
Una cosa es que los consumidores traten la publicidad y la plantación de césped de manera racional, pero si el mercado con fines de lucro no sigue el ritmo de la supervisión del mercado, me temo que también caerá en el caos.
Solo espero que el mundo recompense a aquellas celebridades de Internet que venden sus productos con sinceridad.
Esto no es un autoconfort impotente.