¿Quién sabe de un agua, dos sistemas?
Según una encuesta publicada por el Consejo de Consumidores de Hong Kong el 6 de agosto de 2003, Hong Kong es el agua potable más segura del mundo una de las regiones. Como la calidad del agua está garantizada, el Departamento de Abastecimiento de Agua y el Consejo de Consumidores incluso aconsejan a los consumidores que no instalen filtros de agua en sus hogares. Desde entonces, la calidad del agua potable de Hong Kong ha seguido mejorando. En 2007, el Departamento de Abastecimiento de Agua de Hong Kong encargó una encuesta sobre la calidad del agua potable en edificios y encontró que más del 90% de los encuestados estaban satisfechos con la calidad del agua potable de Hong Kong.
Chan Chi-chiu, entonces Director del Departamento de Abastecimiento de Agua de Hong Kong, señaló: "De hecho, el agua tratada por la planta de tratamiento de agua del Departamento de Abastecimiento de Agua es tan buena como la de otros países avanzados. ." Según el artículo 24 del "Reglamento de instalaciones de abastecimiento de agua" de Hong Kong, los clientes no pueden instalar ni utilizar filtros de agua ni otros aparatos de agua sin el permiso del Departamento de suministro de agua. La razón es que una limpieza inadecuada del equipo de filtración puede contaminar el agua del grifo, por lo que los equipos de filtración domésticos comúnmente utilizados en el continente casi no tienen mercado en Hong Kong.
Aunque Hong Kong ha invertido mucho en la calidad del agua, estos esfuerzos no se han trasladado a los consumidores. El consumo de agua del grifo de los usuarios de Hong Kong es de 12 metros cúbicos cada cuatro meses, que el gobierno de Hong Kong proporciona de forma gratuita. Los cargos comenzarán después de exceder el límite. Y el agua de mar se utiliza para la cisterna de los inodoros y se pueden utilizar 30 metros cúbicos de agua de forma gratuita cada cuatro meses. Lo mismo ocurre con las tarifas de alcantarillado. Si el volumen de descarga de aguas residuales está dentro del primer nivel de 12 metros cúbicos, no habrá cargo.