Estrategias de marketing con conocimiento de las características del consumidor

Es muy importante comprender la naturaleza cognitiva de los consumidores. Tomemos como ejemplo los diamantes:

La esencia de los diamantes es en realidad un producto financiero, especialmente los diamantes de más de 1 quilate. Bajo el monopolio de los cuatro principales mineros de diamantes encabezados por De Beers, el precio aumenta a un ritmo anual. de 15 aumento de tarifas. Se puede observar que el mercado está determinado por la oferta y la demanda. Por tanto, los diamantes tienen propiedades financieras de alto precio.

En otras palabras, comprar diamantes es en realidad comprar inversión, pero desde otra perspectiva, comprar diamantes también es comprar amor. Porque De Beers ya había creado un eslogan publicitario: "Un diamante es para siempre, un diamante dura para siempre". Es muy inteligente vincular de esta manera los diamantes con el amor eterno. En marketing lo llamamos "codificación" y algunas empresas utilizan el concepto de "reliquia" como estrategia de marketing.

Al mismo tiempo, los diamantes también son buscados por el mercado debido a su hermosa apariencia. Lo más importante para un producto es que debe tener características que correspondan a la demanda del mercado. Las ventas del producto no pueden basarse en sí mismas, sino en la demanda del mercado. "

¿Por qué China, que todavía es un país en desarrollo, se ha convertido en un gran país en bienes de lujo? ¿Qué estamos comprando cuando compramos artículos de lujo?"

"De hecho, el La esencia de los artículos de lujo es lo que tienen. El significado simbólico se refleja en la psicología de las personas: "Compraré lo que tú no puedas comprar;

Es mi etiqueta de identidad, que indica que existen diferencias de clase social entre nosotros", dijo el profesor Zhu Hong. Los estudiantes explicaron: "La promoción de artículos de lujo ha logrado un gran éxito en la promoción de la economía china". Además, se promueve que los artículos de lujo tengan sentimientos artísticos únicos, estén hechos a mano por artesanos y tengan escasa materia prima. materiales. Pero estos no son los verdaderos atractivos de venta de los productos de lujo en el mercado. Lo que realmente venden los productos de lujo es el significado simbólico que tienen.

El valor del proceso de producción de artículos de lujo no es alto, pero su significado simbólico no tiene precio. Porque la esencia de producir una marca es producir su función de uso y su función simbólica, y lo más importante para que un producto promueva su propia función es a través de la publicidad. La imagen más profunda que la publicidad trae a la gente es el logotipo de su producto, que es. su significado simbólico. "

En la sociedad actual, cuando los camarotes de primera clase son tres veces más caros que los de clase económica, todavía habrá compras de pánico en las primeras. Esto se debe a que los camarotes de primera clase son en realidad un importante recurso social. espacio, y pueden reunir a las élites de todos los campos del mundo, divide claramente nuestras clases sociales, por lo que la primera clase tiene el significado de una categoría social, y divide el espacio social para nosotros "

De manera similar. , por qué el café Starbucks con "marketing violento" es tan popular. El café Starbucks vende más que solo café, vende sabor y, lo que es más importante, vende un tercer espacio que es diferente del hogar y la oficina, es decir, un espacio social. Crea para nosotros un lugar con símbolos y simbolismo cultural occidentales.

El mercado está determinado por la demanda y los productos del mercado son percibidos por los consumidores. Por lo tanto, la comercialización de productos debe comenzar por satisfacer las características de las necesidades de los consumidores, es decir, satisfacer en gran medida los requisitos de los consumidores y crear. Los símbolos simbólicos del producto y los símbolos culturales son los puntos de venta que deben tener los productos.

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El precio de los billetes de primera clase es tres veces mayor que el de la clase económica. Mucha gente elige volar en primera clase, no sólo por la tranquilidad, la comodidad y el trato atento. pero lo más importante es que es un espacio de estatus social que favorece la socialización y comunicación de las personas. ¿Starbucks vende café? Starbucks es la cadena de cafeterías más grande del mundo y es amada por todos porque brinda a las personas un tercer espacio.

El primer espacio es el hogar, el segundo espacio es un lugar para trabajar y estudiar, y Starbucks ofrece un espacio de ocio, símbolo cultural occidental y negocio social. ¿Qué vende el tabaco? En China, a la gente le gusta regalar cigarrillos y alcohol. El tabaco es un símbolo de poder, un accesorio sexy y un medio para la interacción social.

El desarrollo de la alta tecnología ha dado lugar a cambios provocados por los nuevos medios, especialmente Internet. La era de las compras online ha hecho que el consumo sea más cómodo y diversificado, y también se ha convertido en una nueva estrategia de marketing.

Lo más importante de un producto es establecer una relación psicológica con los consumidores.

La teoría de la perspectiva psicológica irracional de Kahneman menciona que la mayoría de las personas son reacias al riesgo cuando se enfrentan a ganancias, y la mayoría de las personas son amantes del riesgo cuando se enfrentan a pérdidas. Las personas son más sensibles a las pérdidas que a las ganancias. Las estrategias de marketing deben satisfacer las motivaciones de demanda de los consumidores y permitir que los productos aporten valor para afianzarse en los cambios provocados por Internet.

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