Una breve discusión sobre el trabajo de investigación sobre la estrategia de marketing de tiendas de conveniencia
Las tiendas de conveniencia son un formato minorista muy competitivo y las estrategias de marketing son un método de marketing particularmente importante para las empresas de tiendas de conveniencia. El siguiente es el contenido del documento que presenté sobre la estrategia de marketing de tiendas de conveniencia. ¡Bienvenido a leerlo y consultarlo!
Documento de estrategia de marketing de tiendas de conveniencia, parte 1: "Una breve discusión sobre la estrategia de marketing de tiendas de conveniencia"
Resumen: Las tiendas de conveniencia son un formato minorista muy competitivo con grandes márgenes de beneficio en el mercado chino, lo que proporciona una nueva idea para el desarrollo de los pequeños y medianos minoristas en mi país. El autor cree que para administrar bien una tienda de conveniencia, la estrategia de marketing es muy crítica, se deben formular estrategias de producto, estrategias de canal de distribución y estrategias de precios adecuadas en función de las características de las tiendas de conveniencia y los grupos de clientes objetivo.
Palabras clave: estrategia de marketing de tiendas de conveniencia
Las tiendas de conveniencia suelen referirse a un área comercial de unos 50 a 150 metros cuadrados, alrededor de 2.000 variedades de productos, cercanas a zonas residenciales, y Horario comercial de 15 Más de 24 horas o incluso 24 horas de modo de operación. Las tiendas de conveniencia generalmente están abiertas todo el año y tienen ubicaciones flexibles. Principalmente llenan los vacíos de consumo y venden principalmente las necesidades diarias de los clientes.
La razón por la cual las tiendas de conveniencia son cada vez más aceptadas por los consumidores es que con la mejora del nivel cultural y el crecimiento del nivel de ingresos, el ritmo de vida se ha acelerado gradualmente y los bienes de consumo diario se han concentrado en alimentos y algunos artículos no alimentarios debido al área pequeña de la tienda, la pequeña variedad, la exhibición ordenada de los productos y la ubicación obvia, el tiempo de compra y el proceso de transacción de los clientes son rápidos, lo que puede resolver las necesidades urgentes de. vida debido a la conveniente ubicación de la tienda, es conveniente para los clientes comprar.
Para administrar bien una tienda de conveniencia, la estrategia de marketing es muy crítica. Se deben formular estrategias de productos, estrategias de canales de distribución y estrategias de precios apropiadas en función de las características de la tienda de conveniencia y los grupos de clientes objetivo.
Estrategia de producto de las tiendas de conveniencia
La selección y exhibición de productos es una ciencia, si se hace bien, brindará comodidad a los consumidores y tendrá un excelente efecto promocional. En términos de estrategia de producto, los operadores de tiendas de conveniencia deben prestar atención a los siguientes temas:
Mejorar la tasa de utilización de la exhibición de productos en las tiendas
En la actualidad, algunas tiendas de conveniencia tienen productos deficientes. cantidad y utilización del espacio de exposición existen graves deficiencias, que repercuten muy negativamente en las ventas de sus productos. Las tiendas de conveniencia generalmente están ubicadas en zonas prósperas de la ciudad y su área suele ser inferior a 100 metros cuadrados, por lo que no se puede desperdiciar el espacio de exhibición de la tienda. En términos de exhibición de productos, algunas tiendas de conveniencia tienen el fenómeno de que el área de exhibición de ciertos productos es demasiado grande, con muchos productos en más de tres filas. Dicha exhibición crea una excusa para que la variedad de productos de la tienda sea monótona, lo que resulta en. Lo que debería haber sido Una tienda con alrededor de 1200 productos puede que solo tenga más de 500 productos en los estantes. El resultado obviamente no es suficiente para satisfacer las necesidades básicas de los clientes.
Hacer la elección correcta de los tipos de productos
Los principales productos de las tiendas de conveniencia deben ser alimentos, bebidas y artículos de primera necesidad congelados rápidamente. Estos productos no deben ser grandes y completos, pero sí. ser refinado, es decir, elegir los productos más vendidos, de alta calidad y asequibles para poner en los estantes. En las tiendas de conveniencia, se deben evitar los productos vendidos a granel o en paquetes grandes. Dado que las tiendas de conveniencia están ubicadas para satisfacer las necesidades de emergencia, los productos empaquetados en masa no están dentro del alcance de ventas de las tiendas de conveniencia. ¿Vender productos? Soldados Han Xindian, ¿cuantos más, mejor? Debido a que venden productos empaquetados de gran tamaño, los precios de las tiendas de conveniencia seguramente serán más altos que los de los grandes supermercados integrales. Este tipo de comportamiento de "engañar los huevos contra las piedras, explotar las deficiencias y evitar las fortalezas" conducirá a una mentalidad de los clientes hacia la conveniencia. tiendas con precios altos y ser engañados al comprar. Exhibir productos del mercado masivo en los estantes de las tiendas de conveniencia no solo no logra buenas ventas, sino que también desperdicia el área de exhibición efectiva de la tienda, afectando así el desempeño operativo normal y la imagen de la tienda. Por lo tanto, los tipos de productos seleccionados por las tiendas de conveniencia deben ser productos populares con calidad de marca garantizada y los más vendidos.
Evitar grandes áreas libres en los lineales
Las grandes áreas libres en los lineales son escasez temporal u otros problemas en la tienda, pero el resultado de este fenómeno no es más que: la distribución el centro entrega los productos de manera no oportuna, el departamento de compras no compra suficientes variedades de productos y el personal de conteo no repone los productos de manera oportuna. Las consecuencias de estos tres problemas afectarán inevitablemente a las ventas y la imagen de la tienda. ¿Cuál es el impacto de una tienda con estantes vacíos en los clientes? No sólo los clientes regresarán sin éxito, sino que también puede hacer que la empresa pierda una cantidad de clientes habituales.
Estrategia del canal de distribución de tiendas de conveniencia
Una cadena de tiendas normal generalmente tiene un tamaño de solo 100 a 200 metros cuadrados, pero debe proporcionar entre 2000 y 3000 tipos de alimentos. de diferentes proveedores, canales de entrega y métodos de almacenamiento también tienen diferentes requisitos. Cada tipo de alimento no puede faltar ni exceder, y la variedad de productos debe ajustarse en cualquier momento de acuerdo con las diferentes necesidades de los clientes. Los diversos requisitos de los clientes han planteado altos requisitos para la logística y distribución de las cadenas de tiendas. El éxito de las tiendas de conveniencia depende en gran medida del éxito del sistema de distribución.
Detrás de una tienda de conveniencia exitosa debe haber un sistema de logística y distribución eficiente. ¿El sistema de distribución de tiendas de conveniencia de fama mundial 7-11? adopta la estrategia de abrir tiendas de alta densidad en áreas específicas. En términos de gestión, se suelen utilizar soluciones de logística y distribución centralizadas. Esta solución puede ahorrar entre un 7 y un 11% aproximadamente del precio original de la mercancía cada año.
Basado en la experiencia del 7-11 y en base a la situación actual de las tiendas de conveniencia en mi país, la estrategia de marketing que se debería reformar en cuanto a canales es:
Establecer un sistema de distribución en red y distribución unificada
En vista del hecho de que la mayoría de las tiendas de conveniencia nacionales actualmente tienen centros de distribución, la cuestión importante ahora es cómo mejorar la eficiencia de los centros de distribución y tratar de adoptar la estrategia de abrir Tiendas de alta densidad en áreas específicas. Es necesario aprovechar al máximo las ventajas de los centros de distribución autoestablecidos y establecer un sistema de distribución en red informática para unificar la recogida y distribución de mercancías. En particular, la función de la red informática que conecta el centro de distribución con los proveedores y las tiendas debe ser plena. utilizado. Para garantizar un suministro continuo, el centro de distribución generalmente debe retener aproximadamente 3 días de inventario según la experiencia pasada. Al mismo tiempo, el sistema informático del centro recibe periódicamente informes de inventario e informes de demanda de varias tiendas todos los días. El centro de distribución analiza estos informes de forma centralizada y finalmente forma los pedidos emitidos a diferentes proveedores, que se transmiten a los proveedores a través del. red informática. El proveedor entregará la mercancía al centro en el plazo previsto. Después de recibir todos los productos, el centro de distribución empaqueta los productos requeridos por cada tienda por separado y espera la entrega.
Aumentar la tasa de rotación de productos y reducir el inventario
Debido al pequeño tamaño de la tienda y su ubicación en áreas concurridas, los altos alquileres no permiten que la tienda tenga una gran cantidad de inventario . El inventario de mercancías en los estantes debe controlarse estrictamente dentro del inventario máximo, lo que requiere que el centro de distribución registre y complete la distribución de las mercancías, a fin de garantizar que las mercancías en las tiendas de conveniencia estén siempre en stock y siempre nuevas, de modo que reducir el inventario y aumentar la tasa de rotación de mercancías. Para completar la rápida rotación de los productos de la tienda, se debe verificar cuidadosamente la puntualidad y el embalaje de los productos entregados para reducir el inventario innecesario. El inventario de bienes generalmente se establece en aproximadamente 3 días, y para bienes como helados y alimentos congelados rápidamente, los proveedores entregan los productos directamente a cada tienda tres veces al día, por la mañana, al mediodía y por la noche.
Estrategia de precios de las tiendas de conveniencia
Las tiendas de conveniencia están abiertas las 24 horas del día. Como lugares de compras poco comunes en la vida urbana, no solo son escasos, sino que también soportan la carga de las 24 horas. horas de compras ininterrumpidas. Costos de mano de obra, gastos de operación, costos de iluminación, costos de aire acondicionado, etc. Si se exige que los bienes proporcionados por la empresa sean convenientes y baratos para los consumidores, es obviamente injusto para los comerciantes y las ganancias de la empresa quedarán fuera de discusión. Por lo tanto, si las tiendas de conveniencia quieren sobrevivir y desarrollarse, deben lograr "renunciar a los precios bajos y ganar con la conveniencia".
Cuando las tiendas de conveniencia formulan estrategias de precios, por un lado, deben reducir los costos tanto como sea posible, comprar grandes cantidades de las variedades que los grupos de consumidores necesitan con urgencia y esforzarse por lograr ventas a precios más bajos; Por otro lado, las tiendas de conveniencia no pueden perseguir ciegamente los precios, y mucho menos competir con los grandes supermercados. Es normal que las tiendas de conveniencia tengan precios más altos que los grandes supermercados, porque lo que atrae a los clientes no es el precio sino los servicios de emergencia.
Además, un eslabón débil en el marketing de las tiendas de conveniencia nacionales es la promoción. En comparación con las abrumadoras campañas publicitarias de otros grandes supermercados, las promociones en las tiendas de conveniencia rara vez se ven. La promoción es un factor importante en la mezcla de marketing y su esencia es la comunicación de información entre vendedores y compradores. En las condiciones de la economía de mercado moderna, la promoción corporativa tiene un contenido extremadamente rico y desempeña un papel extremadamente importante. Los métodos y medios de promoción incluyen principalmente cuatro aspectos: venta personal, publicidad, promoción comercial y relaciones públicas. Como formato minorista, el más adecuado. son los últimos tres. Este artículo sugiere que después de que las tiendas de conveniencia establezcan su posicionamiento en el mercado, deberían comunicar más información sobre el producto a los consumidores a través de diversos medios y utilizar métodos de promoción para establecer su propia imagen.
Actualmente, hay alrededor de 200 ciudades en mi país con una población de más de 1 millón. Basado en un promedio de una tienda de conveniencia por cada 3000 personas, hay al menos 300 tiendas de conveniencia por cada ciudad. una población de 1 millón, mientras que más de 200 ciudades tienen El número de tiendas de conveniencia que pueden albergarse puede llegar a más de 60.000, lo cual es una cantidad enorme. Por lo tanto, siempre que domines la estrategia de marketing de las tiendas de conveniencia, su espacio de desarrollo será enorme.
Referencias:
1. Liu Hua. ¿Pueden los supermercados pequeños y medianos ofrecer servicios de conveniencia las 24 horas, 2002.9
2. Xiao Ruihai? .?7 -11?, un modelo de ver las cosas grandes a través de las pequeñas. Red de comunicación de marketing de China, 2003.4
3. Liu Dengyi. Cómo sobrevivir a las tiendas de conveniencia tradicionales, 2003.3 p>
4 .Hu Yin. Análisis de selección de sitios de Wal-Mart. China Business, 2002.6
5. Zhang Gengmiao. Editorial del pueblo de Shaanxi, 2001
Tienda de conveniencia. Documento de estrategia de marketing 2: "Plan de marketing de tiendas de conveniencia financiera comunitaria Dongyi de Ping An Bank"
Desde la perspectiva de un banco comercial, las finanzas comunitarias se refieren a depender de los medios tangibles o intangibles del banco, comenzando desde la perspectiva de necesidades del cliente e integración de diversos recursos para proporcionar La comunidad ofrece actividades financieras integrales con productos y servicios financieros específicos, que son diversificados y jerárquicos. A medida que la relación entre los residentes y las comunidades en las que viven se vuelve cada vez más estrecha, las finanzas comunitarias se convertirán en el principal método de servicios financieros en el futuro. Las finanzas comunitarias son las nuevas alturas dominantes del negocio financiero personal de los bancos comerciales y se convertirán en un nuevo punto de crecimiento de ganancias para los bancos comerciales.
1. Importancia de la investigación
Importancia económica: es útil implantar la marca de Ping An Bank en la mente de los propietarios, comprender Ping An Bank y sus finanzas integrales y dejar una huella. buena impresión; convertirse en un nuevo punto de crecimiento de ganancias; un nuevo polo de desarrollo para absorber depósitos de alta calidad y aumentar las ganancias. Importancia social: favorece el crecimiento y desarrollo de las ganancias propias del banco. También está cerca de la comunidad, estrecha las relaciones con los clientes, brinda comodidad a los residentes de la comunidad y mejora la lealtad a la marca de los clientes.
2. Breve descripción de la literatura nacional y extranjera
El modelo de marketing financiero en Estados Unidos enfatiza en satisfacer las necesidades de todo el mercado. Las instituciones financieras adoptan una operación mixta y brindan servicios financieros integrales. servicios para integrar servicios financieros. Los productos y servicios financieros se diversifican y combinan de manera integral de acuerdo con las necesidades de los clientes; las finanzas comunitarias en mi país son una nueva dirección de desarrollo para los servicios financieros personales a medida que la economía comunitaria se desarrolle y prospere. servicios financieros. Apoyándonos en la comunidad, desarrollaremos servicios financieros para los residentes.
3. Introducción a la planificación de proyectos
Ping An Bank Co., Ltd., en lo sucesivo denominado Ping An Bank, es una empresa comercial por acciones a nivel nacional en China continental controlada por Ping An Insurance (Group) Co., Ltd. del banco de China. En enero de 2012, el Banco de Desarrollo de Shenzhen se fusionó oficialmente para formar un nuevo Banco Ping An.
Ping An Bank Community Financial Convenience Store es una estación de servicios financieros comunitarios que integra elementos de inteligencia financiera y tecnológica para brindar a los residentes de la comunidad productos financieros y servicios no financieros integrales. Las tiendas de conveniencia financiera brindan servicios financieros y no financieros a través de la conveniencia de alimentos, ropa, vivienda y transporte, pueden impulsar el flujo de personas y la tasa de ocupación de las tiendas. Las finanzas integrales incluyen ventas de seguros, red de viviendas, negocios de redes de automóviles de segunda mano y la prestación del servicio "Express Easy". Introduce gabinetes de recepción y recepción inteligentes exprés y los combina con la tarjeta de débito de nuestro banco para agrupar y brindar compras comunitarias en línea y exprés. entrega, incluidos servicios de recogida, con tiendas de conveniencia financieras comunitarias, compra de artículos de lujo y otros servicios de terceros.
IV. Análisis de oportunidades de mercado
(1) Análisis del entorno macro
1. Entorno poblacional
(1) Población permanente de Guangzhou: Guangzhou tiene un entorno demográfico especial. Más del 65% del crecimiento demográfico se debe a la inmigración de trabajadores inmigrantes. En la actualidad, Guangzhou tiene una población permanente de 10,59 millones, incluidos 7,986 millones de residentes registrados, 6,368 millones de población flotante registrada y una población real de más de 14 millones.
(2) Población del hogar familiar: entre los Los residentes permanentes de la ciudad, hay 100 hogares con hogares familiares. Hay 43,6843 millones de hogares, con una población promedio de 2,73 personas por hogar.
(3) Composición de género: entre la población permanente de la ciudad, la proporción de sexos de la población total (la proporción de hombres a mujeres, tomando a las mujeres como 100) es 109,51.
(4) Distribución regional de la población: entre los residentes permanentes de la ciudad, hay 7,7272 millones de personas en el área urbana central, lo que representa el 60,85%, 3,3435 millones de personas en la nueva área urbana, lo que representa 26,34% y 1,6301 millones de personas en ciudades a nivel de condado, lo que representa el 26,34%.
2. Entorno económico
(1) Estado de desarrollo económico: primero, la operación económica es estable y avanza, y la transformación y la mejora de la calidad han logrado resultados obvios. Afectado por los cambios en el entorno económico nacional e internacional, el crecimiento económico de Guangzhou enfrentó una mayor presión a la baja en 2013. El producto regional bruto (PIB) de la ciudad fue de 1.542.014 millones de yuanes, un aumento del 11,6% con respecto al año anterior, y la tasa de crecimiento fue del 1,1. puntos porcentuales más que el año anterior. La tasa de crecimiento de las ventas minoristas totales de bienes de consumo se ha mantenido en un nivel alto de más del 15% y el crecimiento de los principales indicadores económicos ha sido estable, sentando las bases para un crecimiento estable de la economía en general.
(2) Las principales características del funcionamiento económico: la industria terciaria mantiene un rápido crecimiento y construye un patrón de apoyo multipunto. En 2013, el valor agregado de la industria terciaria de nuestra ciudad creció 1,7 puntos porcentuales más rápido que el PIB, y la industria de servicios contribuyó con el 70,6% al crecimiento económico. Entre ellos, las finanzas, el transporte y el turismo mantuvieron un rápido crecimiento. 102 instituciones se han instalado en la calle financiera privada y ha comenzado la construcción de la ciudad financiera internacional. El desarrollo de la industria financiera ha logrado resultados notables.
(2) Análisis del microambiente
1. Análisis de la competencia
¿Hay dos bancos por acciones que obtienen mejores resultados en el negocio minorista? El negocio de banca privada se encuentra entre los mejores de la industria. Ha sido calificado como el mejor banco privado de China por Euromoney. También obtiene buenos resultados en gestión financiera, tarjetas de crédito y otros aspectos. China Everbright Bank está a la vanguardia de sus pares en el negocio de gestión financiera y ha establecido muchas primicias en el campo de la gestión financiera. Sin embargo, como la mayoría de los bancos comerciales por acciones, China Merchants Bank y China Everbright Bank también tienen pocas sucursales y sus propias sucursales. El conocimiento de la marca y la credibilidad no son tan buenos como los de los cinco principales bancos estatales. Alta desventaja.
2. Análisis del consumidor
Según el análisis del cuestionario, entre los residentes que participaron en la encuesta, los cinco principales bancos estatales tienen el mayor número de cuentas, seguidos por China Merchants Bank, China Everbright Bank y China CITIC Bank. Para una serie de actividades de retroalimentación de los clientes realizadas por los bancos, la mayoría de la gente elige alimentos con aceite y arroz, seguidos por los certificados de regalo para compras, y el tercero son los certificados de regalo para viajes y tarjetas de lavado de autos para las actividades organizadas por los bancos; participar en actividades entre padres e hijos, seguido de viajes de corta distancia, y el tercero es el análisis de inversiones y atención médica de la medicina tradicional china.
3. Análisis FODA
Ventajas de las tiendas de conveniencia financieras comunitarias de Ping An Bank: (1) Ping An Bank tiene las ventajas de la plataforma financiera integral de Ping An Group para seguros, banca e inversiones. , y puede especializarse en Los residentes pueden personalizar varios conjuntos de planes financieros integrales y de alto rendimiento para inversión y jubilación. Especialmente en comunidades de alto nivel, que generalmente son familias de tres generaciones con cuatro o cinco personas, los tres principales sistemas financieros pueden. ser más atractivo para las personas mayores y las familias. (2) Ping An Bank puede aprovechar la amplia gama de clientes de seguros de Ping An Group, atraer clientes a través del efecto de marca de seguros y brindar servicios de seguros a través de bancos comunitarios para mejorar la satisfacción del cliente.
Documento 3 de estrategia de marketing de tiendas de conveniencia: "Una breve discusión sobre la estrategia de marketing de tiendas de conveniencia"
1. Descripción general de las tiendas de conveniencia más destacadas de Baoding
Principales tiendas de conveniencia más destacadas en Baoding La competencia proviene de las tiendas familiares de la comunidad. El modelo de estas tiendas familiares es similar al de las tiendas de conveniencia, comúnmente conocidas como tiendas de comestibles. Estas tiendas están ubicadas básicamente junto a destacadas tiendas de conveniencia y casi no hay gran diferencia en los productos que venden. Para los consumidores de la comunidad, tienen un grupo fijo de personas debido a los hábitos de consumo de los consumidores, para algunos homogéneos. A todos les gusta elegir lugares fijos para comprar productos sexuales, lo que representa una gran amenaza competitiva para Jingexing.
2. Análisis de las estrategias de marketing de las destacadas tiendas de conveniencia de Baoding
(1) Estrategia de producto. En primer lugar, en la selección de productos prestamos gran atención al consumo temporal de los clientes, adoptamos una estrategia integral y diversificada y cubrimos todos los productos que se pueden comprar en el consumo comunitario en términos de tipos de productos. La ventaja de los excelentes productos de las tiendas de conveniencia es que cuanto mayor sea la variedad de productos, más necesidades de los consumidores se podrán satisfacer. En comparación con las tiendas familiares de la comunidad, han agregado muchos servicios convenientes, que no solo se ganaron el favor de los consumidores, sino que también ganaron los elogios de los consumidores por las excelentes tiendas de conveniencia. La desventaja es que hay demasiados tipos de tiendas; bienes, por lo que debe haber ciertos conocimientos en el conteo. Se requiere personal especializado para realizarlo, lo que aumenta las necesidades de personal. El área de la tienda es relativamente pequeña. Cuanto más productos hay, mayor es el espacio requerido, lo que provoca congestión en el espacio.
(2) Estrategia de precios.
En términos de precios, dado que está dirigido principalmente a los consumidores de la comunidad, estos están familiarizados con los precios de los bienes de consumo diario, por lo que son más sensibles a las fluctuaciones de precios. En el caso de los bienes de consumo diario en las tiendas, los bienes de rápido movimiento generalmente tienen el mismo precio que el precio de mercado, mientras que algunos bienes de consumo cíclicos como cereales, aceites, condimentos, etc. son uno o dos yuanes más altos que el precio de mercado. Porque para estos productos, es inevitable en la vida comunitaria que haya invitados en casa o productos que se necesitan con urgencia y que faltan temporalmente. No optarán por comprarlos en supermercados lejanos. La demanda de productos les permite aceptar precios elevados. productos básicos. En cuanto a los productos de fabricación propia en las tiendas de conveniencia, siguiendo el precio de mercado, el precio se incrementará adecuadamente en unos pocos centavos. Este es un tipo de intercambio para uso del personal. Desde que Outstanding Convenience Stores agregó servicios de 24 horas después de 2012, la inversión en personal ha aumentado mucho. Para lograr rentabilidad, los precios de los productos han aumentado. Pero en términos de precio, Jingjie también tiene sus propios principios de precios. A diferencia de las tiendas de conveniencia locales o conocidas de otras regiones, la prima de precio es muy pequeña y básicamente se acerca al precio de mercado.
(3) Estrategia de canal. El modelo de negocio de Jiejie Convenience Store es una cadena de franquicias. Baoding Xinjiejie Group selecciona ubicaciones para establecer tiendas y dotarlas de personal de manera uniforme. Hay dos canales principales para el suministro y distribución de productos. El grupo tiene un centro de distribución unificado y un almacén de productos. El gerente de cada tienda informa periódicamente el suministro de bienes al grupo, enumera los detalles de los bienes requeridos y los informa al grupo. El grupo tendrá personal dedicado para suministrar los bienes. Al mismo tiempo, también hay algunos productos que son entregados directamente por los fabricantes. Los fabricantes monitorearán la situación en la tienda en tiempo real y proporcionarán suministros oportunos cuando haya escasez de productos. En términos de otros servicios convenientes proporcionados, es principalmente a través de la cooperación con otros comerciantes y convirtiéndose en su agente, como el pago de facturas de agua y electricidad. La cooperación con China Unicom Group lo convierte en un punto de agente de pago y la cooperación con CYTS*. * *Al mismo tiempo, se lanzan una serie de servicios como el recorrido de un día por el Valle Feliz de Tianjin.
(4) Estrategia promocional. Las actividades de promoción generales se llevan a cabo en función de las actividades de promoción del fabricante. Qué tipo de actividades tiene el fabricante del proveedor, habrá qué tipo de actividades en la tienda. Generalmente, los fabricantes lanzan actividades promocionales durante las vacaciones. La mayoría de los productos en las actividades son productos lácteos. Las actividades generalmente incluyen reducciones de precios y ventas en paquetes. Destacado no tiene promociones propias. Por lo tanto, las actividades promocionales de las tiendas de conveniencia destacadas son relativamente simples y los tipos de productos que promocionan son relativamente pequeños. Tampoco tenemos nuestros propios productos para promoción, por lo que durante las vacaciones parece un poco débil en comparación con las promociones a gran escala en los supermercados, y perderemos algunos consumidores.
(5) Estrategia de selección de sitio. El modelo de negocio adoptado por Baoding Outstanding Convenience Store es una cadena de franquicias, por lo que en términos de selección del sitio, Outstanding Group selecciona la dirección de manera uniforme según el análisis del status quo económico de Baoding, la selección de la dirección se establece básicamente en la puerta de entrada. La comunidad, en lugar de la entrada de la comunidad, no solo puede satisfacer las necesidades de conveniencia de los residentes de la comunidad, sino que también puede establecer su propia conciencia de marca y hacer que más personas la conozcan. También brindamos servicios a clientes en necesidad temporal en la calle. En términos de selección de sitios, seguimos de manera sobresaliente el desarrollo económico de Baoding, y esta estrategia de selección de sitios también es relativamente buena. Aprovechando la oportunidad, también establece barreras para la entrada de otras tiendas de conveniencia en el futuro.
3. Sugerencias de estrategias de marketing para las destacadas tiendas de conveniencia de Baoding.
(1) Optimizar la combinación de productos. El área de las tiendas de conveniencia destacadas es generalmente inferior a 200 metros cuadrados. Cuando el espacio es limitado, los productos que se venden en la tienda deben seleccionarse cuidadosamente. El propósito de una empresa es obtener ganancias, por lo que los bienes vendidos también deben cumplir el propósito de obtener ganancias. Tabaco, vino, té, azúcar, cereales, aceites, huevos, leche, snacks y comidas se consumen con frecuencia en la vida comunitaria, y el suministro de estos productos también es necesario, sin embargo, la liquidez de estos productos, como zapatillas y zapatos. escobas, es relativamente pequeño y el consumo La primera opción de los consumidores es no consumir en tiendas de conveniencia. Este tipo de productos generalmente se compran en los grandes supermercados y las opciones son relativamente grandes. Por tanto, no necesitamos suministrar este tipo de productos, lo que no sólo reduce el espacio en la tienda, sino que añade varias marcas más, permitiendo a los consumidores tener más espacio para elegir y satisfacer sus necesidades de consumo individuales.
(2) Ajusta la exhibición en la tienda.
Las tiendas de conveniencia locales no solo deben resaltar las características locales, sino también resaltar su propio gusto en el diseño de la tienda. Deben esforzarse por crear un estilo único que pertenezca a las tiendas de conveniencia sobresalientes, para que más consumidores las recuerden y reconozcan. Para el diseño de tiendas la exhibición de productos no es sólo una fachada, sino también un medio para crear un ambiente de consumo. La exhibición de productos también es un buen auxiliar para la venta de productos. Por tanto, el escaparate en la tienda debe romper con la imitación de los supermercados y presentarse ante los consumidores de forma concisa y clara. Algunos bienes de consumo temporal, como el chicle, se pueden colocar al lado del cajero. Los residentes de la comunidad generalmente están familiarizados con las tiendas de conveniencia, por lo que los productos como cereales, aceites, huevos y leche deben colocarse en la parte trasera. Los pasillos deben estar libres de obstáculos y no se deben almacenar productos. Para tiendas de conveniencia destacadas debido a limitaciones de espacio, se puede aumentar la altura de los estantes circundantes y algunos productos con poca movilidad se pueden colocar más arriba.
(3) Incrementar los servicios de conveniencia y ampliar los canales de cooperación. En la actualidad, los servicios de conveniencia de las destacadas tiendas de conveniencia de Baoding no son lo suficientemente diversos. Es necesario agregar algunos servicios de conveniencia que sirven a la comunidad, como fotocopias y faxes, envío y recepción de correos electrónicos y venta de boletos de tren y avión. En la vida comunitaria de los residentes, la demanda de frutas y verduras también es muy grande. Es posible que algunos trabajadores de oficina no tengan tiempo suficiente para ir a supermercados o mercados de verduras distantes a comprar. (siempre que se asegure que estas frutas y verduras sean de temporada y tengan ventas estables). No es necesario establecer estos servicios de conveniencia en las tiendas de cada comunidad. Antes de que se inicien, se pueden realizar encuestas en la comunidad y se pueden establecer los proyectos de servicios correspondientes para satisfacer las necesidades de los residentes de la comunidad.
(4) Diversos métodos de promoción. Los métodos de promoción utilizados por las tiendas de conveniencia son relativamente simples para aumentar las ventas, se deben utilizar una variedad de métodos de promoción. Los anuncios en las pantallas LED fuera de la tienda deben actualizarse de manera oportuna y hacer que las actividades promocionales sean más llamativas. También es necesaria la promoción por parte del personal en la entrada de la tienda y se contratan promotores temporales para atraer. Clientes vendiendo fuera de la tienda, no solo para los productos actuales. La promoción también es un medio de publicidad para nuestra tienda. Para atraer clientes a comprar en la tienda todos los días, puede lanzar ofertas especiales del día, como comida a precio especial y leche a precio especial. El sistema de membresía también es un atractivo para los consumidores. Puede establecer precios de membresía para los productos en la tienda, lo que no sólo permite a los residentes de la comunidad disfrutar de descuentos, sino que también cultiva un sentido de lealtad hacia los clientes en la tienda.
IV.Conclusión
El desarrollo de las tiendas de conveniencia está mostrando una tendencia ascendente. El desarrollo de las tiendas de conveniencia en el mercado de Baoding aún no está muy maduro. Es necesario hacer más tiendas de conveniencia. popular en este mercado para convertirse en un formato minorista convencional, necesita más mejoras y desarrollo, e introducción, absorción e innovación en las estrategias de marketing. En la actualidad, las tiendas de conveniencia destacadas necesitan mejorar aún más sus modelos de negocio, métodos de gestión y distribución logística, y agregar sus propias características en términos de productos, precios, canales, promociones, etc. Baoding es una ciudad con un rico patrimonio cultural y Para los productos locales también existe una especie de dependencia, por lo que centrarse en las características de Baoding puede aumentar su competitividad. Con base en la estrategia de marketing de las tiendas de conveniencia locales, lo más importante es desarrollar sus propias características y desarrollarse de acuerdo con las condiciones locales. En las primeras etapas de desarrollo, es necesario tener un posicionamiento claro. Las perspectivas de desarrollo de las tiendas de conveniencia locales son bastante prometedoras. No puede intentar superarlas todas a la vez. Primero, debe dar cada paso en su propio campo y encontrar un método de gestión y un plan de desarrollo que se adapte a sus necesidades. en el futuro competir con marcas reconocidas en tiendas de conveniencia establecidas para ganar un nicho en el mercado.
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