¿Cuáles son los detalles del servicio de Heidi Lao Hotpot?
Los detalles del servicio de Heidi Le Hot Pot recorren todo el proceso en el que los clientes comen estofado, de la siguiente manera:
1. Utilice 3 tipos de toallas para limpiar la mesa: la primera. Es una toalla mojada de color azul, para limpiar los residuos de la mesa. Al mismo tiempo, rocíe líquido para lavar platos por toda la mesa; la segunda es una toalla húmeda roja, que se usa para limpiar el líquido para lavar platos y las manchas de aceite en la mesa; la tercera es una toalla seca blanca, que se usa para limpiar las gotas de agua; sobre la mesa.
2. Sonrisas cálidas: Cuando los comensales entran en Haidilao, los camareros los reciben con una sonrisa, como si estuvieran saludando a amigos reencontrados después de una larga ausencia. Después de sentarse, el proceso de servir a los comensales está lleno de entusiasmo y contagio, y estos se apresurarán a contárselo.
3. Por el bien de los clientes, asesorar a los comensales sobre el tamaño de las porciones de sus pedidos observando el número de comensales, para evitar que los comensales desperdicien dinero y comida porque no están claros.
4. Proporcionar frutas, bebidas, lustrado de zapatos, manicura y otros servicios mientras se espera; proporcionar paños para vasos, fundas para teléfonos móviles, etc. durante la cena.
Información ampliada:
Los empleados de Hedilao no sólo utilizan su profesionalidad para satisfacer a los clientes con sus servicios, sino que también los subliman hasta el punto de que los clientes se contagian de su propia felicidad. Aquí cada empleado contagia a los clientes su propia felicidad, para que cada cliente pueda experimentar alegría y satisfacción psicológica durante el proceso de consumo.
En la era de la economía de la experiencia, la demanda de los consumidores por los servicios característicos y basados en escenarios de los bancos comerciales continúa aumentando. Las sucursales también deben continuar explorando medidas para mejorar los servicios y esforzarse por brindar a cada cliente servicios personalizados. que satisfagan sus necesidades experiencia de servicio requerida.
Un popular medio de comunicación: la sucursal de Laishan del China Merchants Bank celebró el evento "Aprenda el servicio antiguo"