Red de conocimiento de recetas - Industria de la restauración - Haidilao etiqueta las características físicas de los clientes. ¿Es ilegal que Haidilao haga esto?

Haidilao etiqueta las características físicas de los clientes. ¿Es ilegal que Haidilao haga esto?

Haidilao etiqueta a los clientes de forma privada. El comportamiento de Haidilao fue inapropiado. Tienes que saber que estamos aquí para comer, no para etiquetarte. Su comportamiento de observación y etiquetado reducirá directamente nuestra experiencia alimentaria y nos hará sentir incómodos. No hay manera de aceptarlo. No es de extrañar que Haidilao haya cerrado tantas tiendas, probablemente por esta razón. Cuando algunos consumidores expusieron sus compras en Haidilao, accidentalmente vieron la descripción del cliente en el sistema. Además de los hábitos de consumo y servicio del cliente, también se marcará la apariencia del cliente, como edad, forma del rostro, rasgos evidentes, etc.

Una vez expuesto este asunto, causó una gran controversia. Haidilao respondió que esta etiqueta es información interna del sistema y no se filtrará y no afectará el comportamiento de consumo de los clientes. Mucha gente elige ir a Haidilao a comer estofado porque el servicio de Haidilao es particularmente bueno. Haidilao ha llamado la atención del público debido a su servicio, pero ahora Haidilao ha estado expuesto a etiquetar a los clientes en privado. Después de ver esta situación, sentí que no podía aceptarla. Vamos a comer.

¿Cómo se llama tu comportamiento? insulto. Y necesitamos saber que el comportamiento del personal de servicio al etiquetar esta observación también está reduciendo nuestra experiencia gastronómica. Si el editor supiera que están observando personas, etiquetando o hablando en privado, nunca volverían a ir a la tienda. Algunos internautas creen que el enfoque de Haidilao infringe la privacidad de los clientes, especialmente el etiquetado de las características físicas de los clientes, lo que obviamente es una forma de seguimiento y falta de respeto hacia los clientes. Otro grupo de internautas piensa que el enfoque de Haidilao es comprensible.

En los últimos años, Haidilao se ha convertido en un modelo a seguir para muchas marcas de catering con su servicio atento y entusiasta. Esta consideración es naturalmente inseparable de la comprensión precisa de las necesidades del cliente, y esto debe provenir del intercambio de información del sistema de etiquetas de cliente, para que los clientes puedan recibir servicios más precisos y personalizados sin importar qué tienda consuman. Estos internautas creen que los macrodatos tienen un impacto muy amplio en la sociedad actual. Muchos software de compras y software de vídeo recopilarán las preferencias de los clientes y las impulsarán. El comportamiento de Haidilao de etiquetar a los clientes también pertenece a la recopilación de big data en la industria de la restauración, que es la tendencia futura de la industria de la restauración y de servicios.