Yonghui Supermarket crea una estrategia de transformación digital omnicanal de “Technology Yonghui”
En 2022, Yonghui promoverá el sistema de empleo digital en las tiendas de todo el país. En la primera fase de la tienda piloto, la eficiencia humana aumentó un 20%. Después de que el sistema se ponga en funcionamiento en las tiendas de todo el país, se espera que las más de 1.000 tiendas de Yonghui Supermarket en todo el país logren una mejora del 30 % en la eficiencia humana.
Se entiende que, basándose en la arquitectura subyacente del sistema YHDOS de desarrollo propio, Yonghui ha completado un plan de mejora del desempeño personal para la asistencia a la tienda, la organización del personal y la programación de turnos, así como la visualización en tiempo real de los datos de empleo. . En la actualidad, tiendas de referencia digital como Fuzhou Olympic Sports Store, Chengdu Qinglong Plaza Store y Guosetianxiang Store han completado la transformación digital de sus posiciones.
De hecho, en la industria minorista física fuera de línea, la asistencia y los arreglos de los empleados dependen en gran medida de la gestión manual, lo que requiere mucho tiempo y trabajo. Al implementar la gestión laboral digital, la digitalización y la estandarización, Yonghui Supermarket logra el propósito de empleo racional y satisface las necesidades de empleo diferenciadas de diferentes tiendas. Al predecir las horas pico de flujo de clientes en las tiendas y organizar racionalmente el número de empleados, es más flexible. y eficiente, y también puede proporcionar a los clientes un servicio más preciso.
Yonghui mejora constantemente su propia tecnología, la utiliza para impulsar la innovación, explora activamente más sistemas de servicios digitales e inteligentes y promueve la integración de omnicanales en línea y fuera de línea, con el objetivo de brindar a los usuarios compras convenientes en Todos los canales de experiencia.