Walmart se disculpa con el público. ¿Qué hizo mal?
Walmart pidió disculpas al público por su error al vender cerveza importada de mala calidad con fechas falsificadas en sus supermercados.
¿Qué hizo mal Walmart?
Recientemente, algunos consumidores descubrieron que cierta marca de cerveza importada lituana vendida por Walmart era sospechosa de alterar la fecha de producción. Esto es simplemente sorprendente. después de todo, este tipo de cerveza que ha alterado la fecha de producción para extender la fecha de venta es en sí misma un producto de calidad inferior. Este producto de calidad inferior ingresa a la dieta diaria de los consumidores y es extremadamente dañino para los consumidores. Después de que Wal-Mart se enteró de que estaba vendiendo tales productos, inmediatamente los retiró del mercado y los retiró de los estantes en todo el país. Más importante aún, Wal-Mart también emitió una declaración de disculpa. Se puede decir que Wal-Mart ha hecho un gran trabajo. trabajo. Tiene sentido. Sin embargo, los consumidores no lo compraron. Wal-Mart vendió productos de mala calidad en sus propios supermercados, lo que en sí mismo fue un error.
¿Por qué los consumidores piensan que está mal?
La disculpa de Walmart fue oportuna, y la retirada y retirada de productos también cumplió con las leyes y regulaciones y fue muy razonable. Pero los consumidores todavía piensan que Wal-Mart ha hecho algo mal. Después de todo, Wal-Mart debería controlar estos productos desde la fuente. Ahora se dice a la ligera que se trata de un problema producido por el fabricante. Esto es algo que los consumidores no pueden aceptar. qué. Incluso si realmente es un problema con el fabricante, Wal-Mart, como supermercado civilizado con estándares estrictos, debería realizar pruebas estrictas en estos productos cuando salen de la fábrica. ¿Cómo llegaron al mercado de Wal-Mart estos productos de calidad inferior con fechas manipuladas? ? No lo sabemos, y aquí es donde estamos confundidos y donde los consumidores piensan que Walmart tiene la culpa.
Resumen
Basándose en lo anterior, Wal-Mart ha vendido cerveza importada con fechas de producción falsificadas en sus supermercados, lo que es inherentemente perjudicial para los derechos e intereses de los consumidores. Como empresa comercial, Wal-Mart no puede eludir sus responsabilidades pase lo que pase. Incluso si no es la responsabilidad principal, todavía tiene la responsabilidad de las ventas. Debería tomar algunas de las medidas mencionadas anteriormente. Esto es lo que debería hacer Wal-Mart, pero eso no significa que Wal-Mart no esté equivocado.