Cómo escribir un resumen de fin de año para una frutería
Al abrir una frutería, las rutinas comerciales son el medio diario y tus propias ideas son el motor central del negocio.
1. Porque hay que amarlo, hay que tener entusiasmo.
Abrir una frutería definitivamente no es una tarea fácil. Levántate a las 4 o 5 de la mañana todos los días y ve. al mercado mayorista a comprar, e ir al mercado mayorista a las 11 de la noche. Finalmente, tenemos que cuidar los puestos.
Aquellos que están ocupados desde la mañana hasta la noche, sin parar todos los días, se volverán ansiosos mientras estén ocupados, y su actitud de servicio se reducirá considerablemente.
Mirar tu vida todos los días es muy aburrido. Haces algo repetidamente todos los días. Lo único que te entusiasma es mirar los datos de tus ingresos todos los días.
El resto de la vida es relativamente aburrido, además el alquiler, el agua y la electricidad, y los costos de facturación diarios también traerán una mayor presión psicológica.
La situación anterior es la situación cuando comencé a administrar una frutería. Al principio, no tenía una buena actitud y me resultaba difícil perseverar.
Recuerdo que una vez entró un cliente en la tienda y me vio jugando con el móvil, no le presté mucha atención y sentí que no soportaba molestarme. Entonces se dio la vuelta y se fue.
Después, sentí que era demasiado poco profesional y no me tomaba en serio a mi tienda ni a mis clientes.
Luego ajusté mi estatus cuando los clientes venían a la tienda, los recibía muy calurosamente, los empaquetaba, los empaquetaba, les pegaba las tiras y los cortaba, estaba muy atento a cada paso y también respondía. preguntas de los clientes. Con respuestas y soluciones pacientes, la reputación mejoró gradualmente y el número de clientes habituales aumentó.
Trata a tus clientes con cuidado, haz tu trabajo profesionalmente, gana la buena voluntad y la confianza de los clientes y mantén la tienda limpia y ordenada. Este es tu amor debido.
En segundo lugar, debemos controlar la calidad de cada fruta y darle pleno juego al valor añadido de la fruta.
Si abres una frutería no podrás controlar el buena calidad de la fruta. Si no se siente satisfecho, no debe venderla a los clientes.
Hoy en día, la presión competitiva de las fruterías también es alta. Si los clientes dicen que no la quieren, la perderán y se darán la vuelta e irán a la frutería de al lado a comprar algo. .
Por lo tanto, paso mucho tiempo pensando en las frutas todos los días y debo continuar brindando valor a los clientes.
Porque las personas que compran frutas tienen diferentes usos.
Debo tener un muy buen conocimiento de las frutas de temporada, algunos valores nutricionales básicos de las frutas, combinaciones de frutas y cómo elegir buenas frutas.
Cuando sepas mucho sobre frutas y demuestres tus habilidades profesionales frente a los clientes, ellos te reconocerán a ti y a esta tienda.
3. Para aumentar las ventas, primero debemos analizar el problema
Cuando analicé las ventas, desmantelé los factores que influyen en las ventas.
Ventas = flujo de clientes ---- tasa de conversión del flujo de clientes ---- precio unitario del cliente ---- tasa de recompra.
Está bien que elijas la ubicación tú mismo. La ubicación no es mala, pero el flujo de clientes no llega a la tienda.
Entonces hay un problema con el reclutamiento, la puerta de entrada y la fachada de su tienda. Si no puede capturar el tráfico que pasa por la puerta, no puede hablar del tráfico de recompra después de ingresar a la tienda.
Esto requiere encontrar formas de atraer gente a la tienda.
Si los clientes ya han entrado a la tienda, pero todavía mucha gente se da vuelta y se va sin comprar, o hay un problema con el producto, el precio es alto, la calidad no es buena, el paquete del producto es demasiado escandaloso, o el servicio es deficiente y la actitud es inaceptable. Acepte que usted mismo debe pensar en estos puntos y mejorarlos.
En cuanto al aumento del precio unitario y la tasa de recompra, se trata más de rutinas comerciales. Por ejemplo, ofrecer 5 yuanes de descuento al comprar 50 yuanes, dar cupones y otros métodos de marketing pueden aumentar el precio unitario y la tasa de recompra. .
4. Después de agregar WeChat al cliente, debemos brindar valor a los clientes.
Hace algún tiempo, después de agregar WeChat al cliente, actualicé la pantalla con imágenes e información de precios de frutas. .
El efecto no es muy bueno. Después de reflexionar, cuando los clientes agregan WeChat, deben pensar desde la perspectiva del cliente y qué cosas valiosas puedo aportar a los clientes.
Si el punto de partida es vender fruta usted mismo, entonces se comete el error al principio y la posición es incorrecta. El resultado se puede imaginar. Cuando los clientes no puedan soportar su interferencia, lo harán. eventualmente borrarlo.
Ya sea un grupo o un círculo de amigos, estos lugares que pueden llegar a los clientes deben considerar el valor que aportan a los clientes.
En resumen, su tienda ofrece un servicio de primera, no solo vende algunas frutas de temporada.
La relación entre los clientes y ellos mismos no es sólo una relación de compra y venta, sino que debe ser más estrecha y convertirse en una forma de vida de unos para otros.