Al buscar productos, no puedo abrir un sobre rojo.
Después de que comience el evento Tmall 618, los comerciantes y las plataformas ofrecerán diversos descuentos y beneficios, como descuentos para compras, cupones de tiendas, descuentos entre tiendas, etc. Además, también hay sobres rojos de actividad de lluvia distribuidos en puntos fijos, que también merecen la participación de los consumidores, pero a veces los usuarios no pueden ingresar a la página de actividad. ¿Qué está sucediendo? Presentemos las razones por las que no se puede abrir la lluvia del sobre rojo Tmall 618.
1. ¿Cuál es la razón por la que Tmall 618 no puede abrir la lluvia del sobre rojo?
1. La razón por la que no puedes entrar puede ser que tu teléfono esté atascado. Cada vez que llueve, se recomienda cerrar otras aplicaciones de software con anticipación y no ocupar memoria en segundo plano.
2. Es posible que la versión móvil sea demasiado antigua y necesites actualizar Taobao Mobile a la última versión.
3. Ninguno de los métodos anteriores funciona. Puedes intentar reiniciar tu teléfono.
2. ¿Cómo utilizar el sobre rojo 618?
1. Los cupones del sobre rojo recibidos por los compradores en Tmall Supermarket son cupones de descuento proporcionados por Tmall Supermarket a los usuarios y solo se pueden utilizar para comprar productos en Tmall Supermarket. Los sobres rojos solo se pueden utilizar cuando el importe de un pedido único supera los 88 yuanes (los productos incluyen productos frescos, excluidos los productos de tiendas de descuento, y el pedido único aún supera los 88 yuanes).
2. El sobre rojo de Tmall Supermarket recibido por el comprador no es un sobre rojo en efectivo en línea y no hay posibilidad de retirarlo a la cuenta Alipay del usuario. El usuario no puede retirar efectivo ni dárselo a otras personas. , pagar por otros o dividirlo. El período de validez del sobre rojo recibido es de 12 horas a partir de la fecha de envío del sobre rojo.
3. Durante el evento Tmall 618, si un usuario no cumple con las condiciones para participar en el evento debido a que no vincula una cuenta Alipay, cierra la función de saldo de la cuenta Alipay, etc., se considerará haber renunciado voluntariamente a la calificación del sobre rojo del evento, y no se emitirá ninguna reemisión posterior. Si el usuario recibe un sobre rojo, el sobre rojo se enviará a la cuenta Alipay vinculada del usuario en un plazo de 2 horas.
El umbral para usar 618 Red Packet Rain de Tmall es relativamente flexible y se puede deducir junto con otros descuentos. Los consumidores recaudarán tanto como sea posible para obtener mejores descuentos.
Método/Pasos Paso a paso para ingresar a Taobao móvil y hacer clic en Mi Taobao. Haga clic en Configuración. Haga clic en Ayuda y comentarios. Haga clic para abrir el sobre rojo. No puedes usar el sobre rojo cuando haces clic en él. Puedes ver por qué. Espero que mi respuesta te sea útil.