Interpretación de la guía de estrategia de marketing de productos 7P en "Observación en el extranjero"

Si bien el marketing de productos es una función importante en la mayoría de las empresas, es difícil encontrar una definición precisa en ningún lugar. Una de las razones por las que el marketing de productos es tan difícil de describir con precisión es que se encuentra en la intersección del producto, el marketing y las ventas.

Pero en pocas palabras, el marketing de productos es una función estratégica que busca cerrar la brecha entre la gestión de productos y las ventas.

1. ¿Qué es exactamente el “marketing de producto”?

Si busca "qué es el marketing de productos", Google le dirá: "El marketing de productos es el proceso de llevar productos al mercado". De hecho, ésta es la definición del término, pero no lo es. La expresión más completa, porque es demasiado simple definir el marketing de productos; de hecho, el marketing de productos también obtendrá información del mercado y luego retroalimentación al equipo para promover la mejora del producto.

Por lo tanto, el proceso de marketing de producto se divide en dos partes separadas: "pre-lanzamiento del producto" y "post-lanzamiento".

Ciclo de marketing de producto

Por lo tanto, una definición más completa de marketing de producto es: El marketing de producto es el punto medio que conecta las dos direcciones del producto y el mercado.

Esto significa que la función de marketing de producto será responsable de dos procesos separados:

Comprender las necesidades del mercado y dar forma al producto

Vender el producto al mercado

A medida que le da forma a su producto, debe investigar a sus clientes y competidores, crear prototipos de productos y comprender los segmentos del mercado, y actualizar los precios para igualar mejor el valor entre el mercado y su producto.

Al promocionar productos, para aumentar la popularidad del producto, el marketing de producto necesita crear contenido promocional y coordinar el equipo para lograr la entrega.

Conectar los puntos entre producto y mercado.

Entonces, para resumir nuevamente, en términos sencillos:

Abarcas del marketing de productos: cómo posicionar, promocionar, reinventar productos y vender contenido relacionado. ?

2. ¿Por qué es tan importante el marketing de productos?

El marketing de producto es una de las etapas más importantes en la creación del producto adecuado para el mercado. El marketing de productos ayuda a las empresas a identificar los productos adecuados y a entregarlos a los consumidores adecuados, lo que en última instancia aumenta sus ventas y beneficios. ?

Especialmente cuando el desarrollo comercial de una empresa necesita determinar una estrategia de marketing de productos y lograr que el producto coincida con el mercado, esta función juega un papel vital.

En esencia, el marketing de productos es la clave del éxito en el competitivo mercado actual. ?

El marketing de productos le permite:

Obtener detalles y análisis de clientes potenciales.

Sepa qué productos satisfarán las necesidades del cliente antes de su lanzamiento.

Conozca a sus competidores de antemano.

Establece el precio adecuado para tu producto

Desarrolla una estrategia de comercialización adecuada.

Beneficios de la estrategia de marketing de producto

3. Seis pasos del marketing de producto

Paso uno: comprender a sus clientes.

El proceso de marketing de un producto comienza con la comprensión de los consumidores.

¿Quiénes son estas personas? ¿Qué quieren? ¿Qué quieren? Responder estas preguntas le ayudará a comprender mejor a los usuarios, crear retratos de usuarios y encontrar puntos débiles.

Paso 2: Investigación de mercado

El análisis competitivo es una forma sencilla e infalible de ayudar a las empresas a comprender a sus competidores.

¿Quiénes son tus competidores? ¿Qué están vendiendo? ¿Están los consumidores satisfechos con ellos? ¿Todavía tienen margen de mejora? Responder estas preguntas le ayudará a comprender productos similares en el mercado y su posicionamiento único, así como información básica sobre las empresas que crean estos productos.

Paso 3: Dar forma al posicionamiento del producto y a la entrega de información.

Utilice la información obtenida en el primer y segundo paso e intégrela en el desarrollo de productos innovadores y valiosos para crear * * * voz con los consumidores y los equipos de I+D. Al mismo tiempo, el posicionamiento del producto puede ayudar a las empresas a diferenciarse de sus competidores y atraer más usuarios.

Paso 4: Desarrollar una estrategia de listado.

Utilizar los pasos del uno al tres y desarrollar un plan estratégico hará que su producto llegue al público de manera efectiva. La estrategia de comercialización de productos completa los canales, el público objetivo, etc. que el equipo de marketing tradicional necesita para ayudar.

Al desarrollar una estrategia de comercialización, es necesario determinar a qué consumidores se dirigirá cada campaña y cómo posicionarla. Además, establecer objetivos clave, como el compromiso y el fitness, también ayudará a medir; resultados posteriores.

Una buena estrategia de comercialización requiere una o más campañas de marketing integradas para cada usuario.

Paso 5: Unificar los recursos de ventas y marketing.

Una vez que haya desarrollado su estrategia de comercialización, es hora de involucrar a todos. Esto significa que todos los miembros del equipo de ventas y marketing deben estar familiarizados con su plan y presentar un frente unido.

También debe asegurarse de que el Director de Marketing y Ventas tenga los recursos necesarios para completar el trabajo, como financiación y recursos para la creación de contenido, publicidad, pruebas de productos o cualquier otro canal recomendado en el Paso 4 de la estrategia de salida al mercado.

Paso 6: Liberar el producto y monitorear los resultados.

En función de su producto y de los comentarios que reciba de los consumidores, su personal clave de ventas y marketing sabrá cuándo seguir con su producto actual y cuándo modificarlo para maximizar los beneficios del lanzamiento de su producto.

El seguimiento del rendimiento también es fundamental para realizar un seguimiento de la respuesta de los consumidores a los productos, garantizando que los mejores mensajes se dirijan a la audiencia adecuada.

¿Seis pasos para el marketing de productos?

Seguir estos seis pasos te guiará a través de todo el proceso de comercialización del producto, de principio a fin.

4. ¿Qué es la estrategia de marketing de producto?

Todas las estrategias de marketing de producto comienzan respondiendo a las siguientes cuatro preguntas:

¿Qué estás vendiendo?

A la gente no le gusta comprar, quiere solucionar sus problemas.

No importa qué tipo de producto vendas, tu marketing debe explicar completamente por qué los clientes estarán mejor después de comprarlo.

¿A quién le quieres vender?

Sepa qué quiere vender y a quién se lo quiere vender. Cree un perfil detallado de su cliente ideal y forme una imagen clara de su consumidor.

¿Cómo quieres llegar a los consumidores?

Una vez que el equipo sabe a quién quiere llegar con su estrategia de marketing de producto, debe decidir cómo llegar a ellos.

Hay docenas de canales de marketing entre los que puedes elegir. Incluso durante la pandemia de COVID-19, los canales online han demostrado ser muy útiles para los productos físicos.

Embudos de marketing

Existen canales en línea bien establecidos, como búsqueda paga y redes sociales en línea, marketing por correo electrónico y muestras de productos digitales.

¿Cuál es el precio de su producto?

La última pregunta es sobre el precio de los productos. Su producto debe ser asequible para sus consumidores objetivo. Pero sólo el equipo de marketing del producto puede determinar el precio del producto para que coincida con la estrategia de marketing.

El precio adecuado es un equilibrio entre lo que los consumidores están dispuestos a pagar por su producto, lo que sus competidores cobran por productos similares y lo que usted quiere cobrar a los consumidores.

Las 7 P del marketing de producto

Una hoja de ruta completa de marketing de producto debe incluir las “7 P”.

Las 7P del Marketing de Producto

1. Producto

Dependiendo del tipo de empresa que poseas y del tipo de productos que vendas, no todas las 7P serán válidas. adecuado para ti.

El posicionamiento de su producto y su estrategia de mensajería se basan principalmente en el tipo de producto, los competidores y las personas de los consumidores.

2. Precio

La estrategia de fijación de precios es una de las P más importantes. Elegir el precio correcto depende de la situación general del mercado, de la capacidad y disposición de pago de los consumidores y de la competencia. precios.

3. Canales

Dependiendo de su empresa y tipo de producto, la estrategia de canal que elija tendrá un gran impacto en su negocio.

Si bien puede referirse al lugar donde se distribuyen algunos productos de la empresa, para algunas tiendas y servicios, especialmente durante la pandemia de COVID-19, los canales online serán clave para el éxito.

Si quieres vender productos físicos, debes familiarizarte con los tres tipos principales de distribución en tu estrategia de sitio web:

¿Distribución exclusiva? (se vende sólo en unos pocos puntos de venta), la distribución selectiva (se vende sólo en puntos de venta o entornos relevantes) y la distribución intensiva (se vende en casi todas partes).

Distribución de tres productos

La distribución densa generalmente puede maximizar la cobertura, pero es muy difícil llegar a los usuarios a través de esta distribución. Aunque esté utilizando un sistema de distribución intensivo en línea, puede aprovechar ambos tipos para llegar a una audiencia de consumidores más amplia pero más relevante y específica.

4. Promoción

La promoción es, con diferencia, la más importante de todas las Ps. La promoción se refiere a casi todos los aspectos de cómo se presenta un producto al mercado objetivo, incluido el conocimiento de la marca.

Pero lo más importante es que resuelve el problema de dónde están los anuncios. Su estrategia de promoción determina sus canales publicitarios.

Tú decidirás cómo llegar a tu mercado objetivo. Puede utilizar vallas publicitarias, realizar eventos, vender sus productos puerta a puerta, instalar mostradores en centros comerciales o proporcionar muestras de productos. Sin embargo, esta es la etapa que define su proceso de promoción.

5. Proceso de marketing

No hay dos comercializadores de productos en el mundo que operen exactamente de la misma manera. Si bien anteriormente cubrimos los seis pasos del marketing de productos, cada empresa y comercializador de productos toma un camino ligeramente diferente a lo largo del proceso.

Puede resultar útil modificar el proceso de optimización según su producto y visión de empresa. En una campaña de marketing de producto, el proceso se divide en dos partes principales: estrategia e implementación.

6. Empleados

La estrategia de personas se refiere a cómo implementar gerentes de producto y otro personal para implementar estrategias de marketing de productos de manera efectiva.

¿Cuántas personas necesitas para completar el trabajo? ¿Existe alguna forma de contratar profesionales con experiencia para que se encarguen de las tareas relacionadas con el lanzamiento de productos? ¿O preferirías un equipo más pequeño y ágil?

7. Experiencia de compra

La experiencia de compra se refiere a la experiencia que tienen los consumidores al comprar su producto y su percepción de su marca en relación con el aspecto físico de la tienda o el espacio minorista. .

En una tienda online, la calidad del sitio web y la experiencia de entrega del paquete son el entorno físico. ?

5. Habilidades del oficio: técnicas y estrategias de marketing de productos

Los especialistas en marketing de productos exitosos pueden tener algunas habilidades ocultas, porque algunas técnicas y estrategias de marketing de productos realmente han resistido los tiempos. prueba.

Habilidades de marketing de producto

1. Contar la historia real de la marca y el producto.

Contar una historia auténtica puede ayudarte a conectar con los consumidores a un nivel más personal. Puede captar la atención de los consumidores con sentimientos y emociones reales.

Cuando los consumidores entienden por qué vendes un producto, es más probable que compren y se mantengan fieles a tu marca.

Hay muchos ejemplos de esta estrategia en funcionamiento. Tomemos como ejemplo la estrategia de marketing de productos de Apple.

Steve Jobs le dijo al mundo que diseñó un teléfono sin botones porque quería pensar diferente, por lo que revolucionó la industria. Hasta el día de hoy, la gente compra iPhones y iPads porque cree en la idea de pensar de manera diferente. Compran las ideas e historias de Apple, no todos los productos Apple.

2. No vulnerar la reputación y percepción de la marca.

Algunas actividades de marketing de productos fracasan porque la marca se desvía del alcance adecuado y supera la percepción del mercado. Si bien la expansión puede ser buena, a muchas personas no les gusta tener su comida para perros y su propia comida bajo la misma marca.

Además, la creatividad en el marketing de productos también tiene sus limitaciones. Si vende champú que parece una lata de refresco, es posible que sus consumidores no lo acepten.

3. Haz lo que tus competidores no quieren hacer.

Prueba cosas nuevas que tus competidores no están dispuestos a probar. Esto podría ser un nuevo enfoque de marketing, el lanzamiento de un nuevo producto o cualquier número de proyectos. Si siempre va a lo seguro y nunca prueba cosas nuevas, perderá participación de mercado frente a empresas que asumen riesgos.

4. Transferir a los consumidores existentes

Para aumentar las ventas, no es necesario encontrar nuevos compradores. Un producto nuevo y relevante puede hacer que sus antiguos clientes vuelvan por más. A veces, un nuevo enfoque de marketing puede incluso ayudarle a aumentar las ventas de un producto existente.

5. Lanzar nuevos productos bajo nuevas marcas.

Si planeas lanzar un producto que no se alinea con el reconocimiento de tu marca, crea una marca completamente nueva. Puede perder su visibilidad inherente, pero no supera los obstáculos que hacen que el mercado base piense que no puede producir diferentes productos de alta calidad bajo un mismo techo.

6. Haz una promesa que puedas cumplir

Las investigaciones muestran que para muchos consumidores, hacer grandes promesas está bien, pero sólo es cierto si se cumplen bien. Ahora, los usuarios leerán reseñas en Amazon y Reddit para ver cómo funciona realmente su producto.

Por ejemplo, ¿tu champú realmente redujo a la mitad el número de puntas abiertas? ¿Plantarías un árbol por cada par de zapatos vendidos?

Si la historia del producto está empapada de mentiras, una vez descubierta por el mercado, las consecuencias serán desastrosas.

7. Falla rápidamente y sigue adelante.

Si intentas encontrar un mercado para un producto maduro, la tasa de fracaso de tu producto siempre será alta.

Es necesario creer en los propios productos, pero la premisa es entender la demanda del mercado antes de desarrollar el producto, si descubres que tu producto no funciona bien en el mercado, debes o ajustar el producto; producto de acuerdo con la demanda del mercado, o fallar rápidamente y continuar bajando.

Tasa de fracaso del producto

6. Prueba del producto como parte de la estrategia de marketing.

Las pruebas de productos son una forma sencilla pero rentable para que las marcas brinden a los consumidores potenciales la oportunidad de probar productos nuevos o futuros y brindar comentarios. Por tanto, las pruebas de productos son una forma de estrategia promocional en el marketing de productos.

7. ¿Cómo medir el impacto de las estrategias de marketing de productos?

Toda campaña de marketing debe medirse y las campañas de marketing de productos no son una excepción. A continuación se muestran algunas métricas clave de marketing de productos que puede utilizar para medir el éxito de su campaña:

1. Objetivos de ingresos totales

El objetivo final de la mayoría de las empresas es impulsar las ventas. Por eso, casi todos los equipos de marketing incluyen los ingresos como parte de sus métricas.

2. Tasa de victorias

El éxito de las ventas, medido por la tasa de victorias de ofertas, es un factor clave para que una empresa alcance sus objetivos de ingresos y refleja mejor los esfuerzos de marketing de productos. Al medir la tasa de ganancia general del equipo de ventas, los productos y la competencia, y al segmentar estos datos, puede descubrir ventajas y oportunidades comerciales, y reconocer más directamente los esfuerzos del equipo de marketing de productos.

3. Indicadores de lanzamiento de productos

Por lo general, los indicadores de estrategia de comercialización durante los lanzamientos de productos incluyen el número de nuevos consumidores y las vistas de contenido.

4. Uso del producto

La utilización del producto es otro indicador que puede afectar los ingresos generales. Métricas como las cifras de venta cruzada o las cifras de venta adicional son métricas de uso del producto.

5. Satisfacción y retención del cliente

Al igual que el uso del producto, las métricas de satisfacción del cliente pueden vincularse a otras métricas clave de ingresos y convertirse en objetivos relevantes de marketing de productos. La retención es el vínculo entre la satisfacción del cliente y los objetivos de ingresos.

6. Comentarios cualitativos

Los KPI cuantitativos no pueden explicarlo todo, por lo que la mayoría de los equipos también utilizan comentarios cualitativos. ?

Ocho. Puntos clave

Existen muchas definiciones de marketing de productos, y todas ellas intentan explicar la relación entre productos, ventas y marketing.

El marketing de productos es un proceso de recopilación constante de comentarios de los usuarios y de reinvención de productos.

Hay varias estrategias de marketing de productos disponibles, pero las estrategias en línea, como las pruebas de productos en línea y la búsqueda paga, funcionan bien, especialmente durante la pandemia de COVID-19.

Se puede considerar que todas las estrategias de producto exitosas conectan con los consumidores a nivel emocional.

La hoja de ruta de marketing de tu producto es única y depende de tu definición de las 7P.

Una estrategia de marketing exitosa para llevar un producto al mercado comienza con un conocimiento profundo de los consumidores a nivel personal.

Una buena técnica de marketing de producto es contar una historia personal, ya que puede ayudarte a destacar frente a tus competidores.

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