¿Qué debo hacer si la aplicación Maodou New Car no puede encontrar información sobre la compra del automóvil?

Confirme si la cuenta es correcta, verifique la red, confirme si WeChat está vinculado y comuníquese con el servicio al cliente.

1. Confirme si la cuenta de inicio de sesión es correcta: Primero, confirme que está utilizando la cuenta de inicio de sesión correcta y que ha iniciado sesión correctamente.

2. Verifique la conexión de red: Si la conexión de red es inestable, los datos no se pueden cargar normalmente. Puede intentar volver a conectarse a la red o cambiar el entorno de red e intentarlo nuevamente.

3. Confirme si la cuenta de WeChat está vinculada: en la nueva aplicación Maodou, puede usar WeChat para iniciar sesión. Si la cuenta de WeChat no está vinculada a la nueva aplicación Maodou Auto, no se podrá encontrar la información de compra del automóvil. Puedes intentar vincular la aplicación Maodou New Car en WeChat e intentarlo de nuevo.

4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aplicación New Maodou Auto. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del centro de ayuda de la aplicación o del sitio web oficial para explicar el problema y buscar soluciones.