¿Por qué Tik Tok rechazó la entrega urgente?
1. Contacta al vendedor para comunicarte: Después de comprar la mercancía, contacta al vendedor antes del envío para comunicarle el rechazo. Puede encontrar la página de detalles del pedido en la APLICACIÓN Tik Tok, hacer clic en "Contactar con el vendedor", explicar el motivo del rechazo y ver si puede cancelar el pedido.
2. Comuníquese con la empresa de mensajería para interceptar el paquete: después de obtener el número de entrega urgente, llame al número de atención al cliente de la empresa de mensajería, proporcione el número de entrega urgente y explique el motivo de la interceptación del paquete. Normalmente, las empresas de mensajería ayudan en las operaciones de interceptación.
3. Rechazar el paquete: Cuando el mensajero se ponga en contacto con usted, infórmele que el paquete debe ser rechazado y explíquele el motivo del rechazo.
4. Manejo después del rechazo: Después de rechazar exitosamente el paquete, comuníquese con el vendedor de inmediato para informarle que ha sido rechazado para que el vendedor pueda manejarlo más tarde.