Las últimas reglas para la calificación de boca en boca de Douyin

El primer indicador de evaluación de la nueva versión del puntaje de reputación de Douyin es la reputación del producto. Representa el 60% del peso de la puntuación del boca a boca y evalúa principalmente el boca a boca del producto, es decir, la tasa de elogio del producto vendido por su pequeño coche amarillo y la puntuación de la experiencia en la tienda. de la tienda Douyin a la que pertenece el producto. Cabe señalar que no se trata de evaluar la tasa de elogios y los puntos de experiencia en la tienda de este producto después de vender el remolque hoy, sino de evaluar la tasa de elogios y los puntos de experiencia en la tienda de este producto antes de vender el remolque hoy.

Las últimas reglas para el boca a boca de Jiebao:

1 Boca a boca del producto

El primer indicador de evaluación de la nueva versión de Jiebao. El boca a boca es el boca a boca del producto.

Esto representa el 60% del peso de la puntuación del boca a boca del producto. El boca a boca del producto evalúa principalmente la tasa de elogio de los productos vendidos por su pequeño coche amarillo y la puntuación de la experiencia en la tienda. de la tienda Douyin a la que pertenece el producto.

Tenga en cuenta que no se trata de evaluar el índice de elogios del producto ni la puntuación de la experiencia en la tienda después de colgar el carrito para vender el producto, sino de evaluar la calificación del producto antes de colgar el carrito para vender el producto hoy. Ya tengo buenas críticas y puntuaciones de experiencia en la tienda.

Si el índice de elogios de un producto y la puntuación de la experiencia en la tienda son muy bajos, cuanto más venda utilizando un pequeño carrito amarillo, menor será la puntuación del boca a boca.

Ya sea una transmisión en vivo o un video corto para promocionar productos, siempre que el avance venda productos con una tasa de elogios baja o un producto con una puntuación de experiencia en la tienda baja, reducirá su palabra de Puntuación boca a boca, y esto tiene un gran impacto, y el peso Representa el 60% de toda la puntuación boca a boca.

2. Puntuación del boca a boca del contenido

El segundo indicador de evaluación más importante de la nueva puntuación del boca a boca es el boca a boca del contenido, que representa el 35 %. del peso de la evaluación de la puntuación del boca a boca.

El boca a boca del contenido depende principalmente de las expresiones de los consumidores en su valoración o de los motivos de devolución tras la compra de los productos vendidos por su remolque Douyin.

Ya sea una reseña positiva o una reseña negativa, siempre que el contenido de la reseña expresada no coincida con la descripción, una promoción falsa, el tiempo de entrega no coincida con la promesa, etc., bajará su puntaje de boca en boca.

Lo que esta frase significa es que el contenido que promocionas y expresas en transmisiones en vivo o videos cortos no coincide con el contenido real, por lo que reducirá tu puntuación de reputación.

3. Servicio de boca en boca

El tercer indicador importante de evaluación de la nueva puntuación de boca en boca es el servicio de boca en boca, con un peso del 5%. .

Esto se refiere principalmente a los consumidores que se quejan de los pedidos que usted vendió a través del servicio de atención al cliente de la plataforma. Si los consumidores se quejan de que su contenido no coincide con el contenido y la descripción del rendimiento, no coincide con la promesa, es abusivo, incluido en la lista negra, prohibido, etc., acercará su puntuación de reputación.

Entre estos tres puntos de evaluación, el más importante es la reputación del producto que representa el 60% del peso, es decir, la tasa de elogios inherente y la puntuación de experiencia en la tienda de su producto tráiler. Dos valores son bajos. Su puntuación de boca en boca entrará en un círculo vicioso. Cuanto más venda, menor será su puntuación de boca en boca.

Este cambio en las reglas de calificación del boca a boca de Douyin muestra que los funcionarios son despiadados y quieren tomar medidas severas contra productos inferiores y malos servicios.

Por lo tanto, todos deben prestar especial atención a la puntuación de la experiencia de compra de su tienda Douyin. A muchos comerciantes les gusta enumerar productos de bajo precio de alianzas seleccionadas para aumentar el peso de la densidad de transacciones.

No hay nada de malo en hacer esto, pero debes prestar especial atención al producto de la alianza que elijas, su puntuación de experiencia en la tienda y el índice de elogios del producto; de lo contrario, tu reputación empeorará cada vez más.

Debido a que la puntuación del boca a boca se basa en el volumen del pedido, sin importar el precio del producto, un producto enviado por 1 yuan tendrá el mismo impacto en la puntuación del boca a boca. como su producto de precio regular de 300 yuanes.

Si es un comerciante de una pequeña tienda, de ahora en adelante también deberá mantener su puntaje de experiencia en la tienda. Mejorar su puntaje de experiencia en la tienda es una parte importante de la operación diaria de las tiendas Douyin, y debe hacerlo. Bueno.

Porque si la puntuación de la experiencia en la tienda es baja (menos de 4,3 puntos), la tienda no sólo no tendrá tráfico, sino que los expertos no optarán por cooperar con ella y los propios medios no podrán hacerlo. colocar anuncios, lo que equivale al final de tu tienda.