Cómo entender la relación entre exposiciones y públicos

(1) Los visitantes profesionales a una exposición son más caros que caros.

Los visitantes de la exposición se dividen en visitantes profesionales y visitantes en general. Los visitantes profesionales son el principal objetivo de publicidad y atracción por parte de los organizadores de la exposición, porque los visitantes profesionales son el principal factor que constituye la atracción para los expositores.

El éxito de una exposición depende en gran medida de la cantidad y calidad de los visitantes. Las exposiciones no sólo requieren visitantes, sino también visitantes profesionales que alcancen un número y una calidad determinados. Los expositores participan en la exposición principalmente para ampliar las ventas de productos y los mercados. El volumen de transacciones de la exposición es el criterio principal para medir el éxito de la exposición, y los visitantes profesionales son los verdaderos clientes potenciales de los expositores. La cantidad y calidad de visitantes profesionales incide directamente en los beneficios de participación del expositor y en la posibilidad de volver a participar en el futuro. Por lo tanto, los organizadores deben seleccionar y atraer al público objetivo que cumpla con los requisitos en la mayor medida posible.

Según la práctica internacional, las exposiciones profesionales no ganan en función del número de visitantes. En la actualidad, la evaluación y certificación de exposiciones todavía están en blanco en China. Sin embargo, para los expositores, los resultados de la evaluación de la exposición pueden proporcionar una base de referencia para que los expositores elijan entre diferentes exposiciones y otros métodos de marketing. Para los visitantes, especialmente los visitantes profesionales, proporciona un estándar objetivo para elegir visitar una exposición; para los organizadores de la exposición, proporciona una base objetiva para construir una exposición de marca y mejorar los servicios a los expositores y visitantes.

Alemania es conocida como el reino de las exposiciones y tiene un enfoque bastante maduro en todos los aspectos de las exposiciones. En cuanto a la definición de visitantes y estadísticas de conferencias y exposiciones, el Sr. Hu Mingfeng, presidente de la Organización Alemana de Control Voluntario de Estadísticas de Conferencias y Exposiciones (FKM) y director general de Messe Munich, dijo que las personas que compran entradas para entrar o registrar su nombre y Dirección de contacto en la oficina de registro de visitantes. A las personas se les llama audiencia. No se cuentan como visitantes los periodistas, expositores, personal de servicio del salón e invitados no registrados. Esta regla se utiliza generalmente en Europa.

En Estados Unidos, el personal de las empresas expositoras y otros grupos se denominan "participantes de la exposición", y algunos también se cuentan en el número de visitantes. Sólo podrán contar como visitantes aquellos que estén interesados ​​en establecer relaciones comerciales con los expositores. Ésta es la definición más restrictiva de audiencia.

Algunos expertos creen que es necesario que China establezca un sistema de revisión nacional a medio plazo, porque actualmente los organizadores de exposiciones chinos utilizan una variedad de estándares estadísticos. Es difícil para los expositores, visitantes y medios de comunicación comprender la verdadera escala y el impacto de la exposición. La transparencia de las estadísticas de exposiciones beneficiará enormemente a todo el mercado de exposiciones chino. Sin embargo, algunos organizadores de exposiciones todavía se resisten a esta transparencia. Se benefician de los estándares que establecen, lo que no favorece la popularización de las estadísticas y la evaluación de las exposiciones.

(2) La calidad de los visitantes es más importante que la cantidad

La proporción de visitantes profesionales que participan en la exposición es el principal parámetro que utilizan los expositores para medir la calidad de los servicios de exposición. El principal objetivo de los expositores es ampliar la facturación y conseguir nuevos clientes. Examinan y seleccionan minuciosamente sus productos, los empaquetan repetidamente y gastan mucho dinero en montar stands. Todo su pensamiento es atraer al público objetivo, porque hay socios y clientes potenciales en el público objetivo.

Además, la proporción de tomadores de decisiones entre el público objetivo profesional también es crucial. Si faltan personas que tomen decisiones entre el público objetivo, entonces la mayoría de las negociaciones serán intencionales y no muchos podrán tomar una decisión final, lo que naturalmente afectará el efecto de la exposición.

Si el servicio en otros aspectos es tolerable, la falta de público objetivo es intolerable para los expositores. Para llevar a cabo mejor las negociaciones comerciales, algunas exposiciones famosas suelen imponer restricciones al público en general. En comparación con exposiciones similares en China, el número de visitantes anunciado a los medios de comunicación para las exposiciones alemanas en China es mucho menor. En cuanto al informe de la feria de logística celebrada en Messe Munich en Shanghai en mayo, aunque la popularidad in situ parecía ser relativamente fuerte, el número de visitantes contabilizados después de la reunión fue sólo de más de 9.000. la exposición de logística celebrada en Messe Munich en China La exposición está dirigida principalmente a un público profesional. Los espectadores deben registrarse previamente antes de recibir las entradas. Por lo tanto, Messe München conoce el número exacto y la naturaleza de los visitantes (los visitantes profesionales o los visitantes en general, los medios de comunicación y los invitados no registrados no se cuentan como visitantes).

En comparación con exposiciones similares en China, el número de visitantes anunciado para las exposiciones organizadas por Messe Munich suele ser menor, pero esto no afecta a la reputación de la exposición. Messe Munich cree que lo más importante para una exposición es la calidad del público, no la cantidad.

Los expositores y su público objetivo tienen la oportunidad de tener un contacto cercano entre sí y es más probable que realicen intercambios comerciales, y así se logra el propósito de los expositores que participan en la exposición. Si los expositores se enfrentan a un mayor número de visitantes generales, deberán dedicar más tiempo y esfuerzo a identificar clientes reales entre ellos.