Muestra de plan de negocios de tienda en línea (2)
1. Descripción general del proyecto...1
1. Antecedentes del proyecto
2. /p>
3. Importancia del proyecto
2. Introducción de productos y servicios...
(1) Introducción general del servicio...
(2) Introducción detallada del servicio...
Tres. Empresa...3
Constitución y objetivos de la empresa
Introducción al equipo directivo
Estructura básica de la empresa
Función La empresa Perspectivas de futuro en los próximos años Plan de Desarrollo
IV. Análisis de mercado 4
(1) Análisis del entorno macro (modelo PEST)...
(2) ¿Análisis del entorno industrial? Modelo de Porter (Cinco fuerzas competitivas) 5
(3) Análisis de la competencia y análisis de viabilidad
(4) Análisis integral FODA
Abreviatura del verbo) Riesgos y contramedidas. ..10
(1) Riesgo...10
Contramedidas...11
Verbo intransitivo Estrategia de mercado...14
(1) Mercado objetivo...14
(2) Estrategia de producto...14
(3) Canales de venta....15
(4) Atraer clientes (pre-promoción)...15
(5) Retener clientes y desarrollar negocios (post-promoción)
(6) Publicidad
Siete. Análisis financiero y plan de financiación...17
(1) Descripción de la previsión financiera...17
(ii) Análisis detallado de los datos financieros...18
(3) Plan de financiación y método de salida...24
8. Análisis de riesgos 25
(1) Riesgo personal 25
Riesgo intangible...25
Riesgo temporal...25
( 4) Riesgo espacial...26
Apéndice...25
Plan de negocios de tarjetas de chat de Shanxi
Líder del equipo: River. Miembros del equipo: Cai Cheng (Departamento de Cultura y Radiodifusión), Zhao (Escuela de Contabilidad)
Esquema de acción
El propósito de este plan de negocios es buscar cooperación e introducir nuestro nuevo negocio. Plan para futuros socios. Análisis de estrategia, objetivos, importancia, mercado, financiación y inversión de proyectos de productos.
Parte 1 Descripción general del proyecto
Antecedentes del proyecto
(1) China Mobile y China Unicom compiten ferozmente por usuarios de teléfonos móviles de todos los sectores y grupos sociales. pero han ignorado a un grupo especial de personas que fluyen hacia otros lugares y a algunas personas de bajos ingresos en varias provincias (principalmente personas que trabajan localmente, estudiantes universitarios). Al mismo tiempo, también ignoraron un tema que más preocupa a los usuarios: el costo de la comunicación. Aunque China Telecom y China Netcom también están prestando atención a cuestiones similares, han desarrollado tarjetas telefónicas 200 y 201. Sin embargo, la falta de flexibilidad les dificulta entrar en el mercado.
(2) Según nuestra investigación preliminar, ¿la mayoría de las redes a las que acceden los usuarios de Shanxi son China Mobile? ¿Zona M? ,?Viajar a China? , hay algunos otros usos. ¿Pero qué? ¿Viaje a China? Las facturas de teléfono son muy caras, especialmente las llamadas de larga distancia, que son básicamente caras. ¿A pesar de? ¿Zona M? ¿Cuál es la proporción de los cargos de telefonía IP? ¿Viaje a China? Es mucho más barato, pero su paquete de mensajes de texto es de poca utilidad para los trabajadores, porque a diferencia de los estudiantes universitarios y los jóvenes oficinistas, no tienen el tiempo ni la energía para reproducir mensajes de texto.
(3) Cuando no están en casa, estos usuarios inevitablemente realizarán llamadas de larga distancia a familiares y amigos, especialmente durante las vacaciones. Estas facturas telefónicas tan caras son un dolor de cabeza para estos "asalariados", lo que genera quejas en todas partes.
Cuatro. Introducción del proyecto
Este proyecto planea establecer una tienda Taobao C llamada Gaoxiao Communications, que se dedica principalmente a la industria de las comunicaciones y la operación de apodos de teléfonos móviles. Está previsto provisionalmente que la empresa se establezca en la ciudad de Taiyuan, con un capital registrado de 654,38 millones de yuanes, y todos los inversores son personas físicas o personas jurídicas de empresas privadas.
El significado del verbo (abreviatura del verbo) proyecto
La comunicación local es la principal, con apodos extranjeros como complemento. La comunicación local y extranjera se combinan para satisfacer las múltiples necesidades. de clientes.
En segundo lugar, mercado objetivo
En la descripción anterior, nos dirigimos a los trabajadores inmigrantes y a algunas personas de bajos ingresos de la provincia como objetivos de nuestro servicio.
(1) Según Taiyuan Daily(1), se estima que el flujo diario de población flotante en Taiyuan, Shanxi ha superado los 4 millones. En los últimos años, el número de nacimientos de inmigrantes que llegan a Taiyuan ha ido en aumento.
(2) Según un informe del Taiyuan Daily del 65438 de junio del 14 de octubre, la ciudad de Taiyuan, provincia de Shanxi, tiene una población flotante de más de 230.000 habitantes, y 280.000 personas han vivido allí durante más de medio año. . En los últimos 10 años, la población migrante que vive en Taiyuan durante más de medio año ha aumentado a una tasa anual de más de 654,38 millones de personas, y el año pasado estableció un nuevo récord, llegando a más de 320.000 personas. Un flujo tan grande de personas nos brinda una buena oportunidad para promocionar nuestros productos y expandir el mercado.
(3) Actualmente, hay millones de estudiantes matriculados en colegios y universidades de toda la provincia.
Como se puede ver en los datos informados anteriormente, nuestra base de clientes es enorme y nuestro potencial de desarrollo es enorme. Además, estas personas se concentran principalmente en la provincia y grandes ciudades, lo que facilita nuestra promoción.
Parte 2 Introducción de productos y servicios
Para un grupo de clientes de este tipo, nuestro equipo empresarial investigó sus necesidades urgentes y decidió cooperar con China Mobile Communications Co., Ltd. y China Unicom Communications. Co., Ltd. Coopere, alquile sus redes, establezca redes grupales y establezca agencias de servicios de comunicación. Haga tarjetas STK (tarjetas para teléfonos móviles y tarjetas telefónicas de China Unicom) para nuestros clientes.
1. Introducción a los servicios generales
Los servicios que reflejan nuestras características incluyen principalmente los siguientes puntos:
1. Tarifas telefónicas de larga distancia bajas
2. Paquete de telefonía móvil de bajo costo
2. Introducción detallada del servicio
(1) Servicio de voz básico
1. red local
China Unicom 0,18 yuanes/minuto,
la tarifa del paquete principal de China Mobile es 0,15 yuanes/minuto.
2. Llamadas dentro de la red provincial
Todas las llamadas dentro de la red China Unicom son gratuitas y las llamadas entrantes son gratuitas.
Las llamadas a China Mobile son gratuitas por 5 yuanes por 1.000 minutos y 10 yuanes por 2.000 minutos. Las llamadas al extranjero cuestan 0,1 yuanes/minuto y las llamadas de larga distancia cuestan 0,3 yuanes/minuto.
3. Los usuarios de la provincia lo utilizan fuera de la provincia (desde Shanxi a todo el país)
China Unicom ha lanzado un paquete de roaming local, y la respuesta es gratuita.
China Mobile ha abierto uno en dos ciudades y la respuesta es gratuita.
4. Apodo del teléfono móvil
China Unicom, China Mobile, China Telecom al por mayor y al por menor, el paquete es 3G.
5. Tarjeta Industrial Móvil Taiyuan
El alquiler mensual es de 20 yuanes, 500 minutos de llamadas locales, 200 mensajes de texto, identificador de llamadas, 0,1 yuanes/minuto para llamadas locales y 0,3 yuanes/minuto para llamadas de larga distancia.
Si alquilas por 5 meses, recibirás 300 minutos de llamadas a nivel nacional. Después de eso, se te cobrará según la tarifa del paquete principal.
6. Teléfono fijo inalámbrico de Taiyuan
Se alquila en octubre, las llamadas telefónicas cuestan 3 yuanes, las llamadas locales duran 6 minutos, las llamadas de larga distancia cuestan 1 centavo y se pueden usar en teléfonos móviles.
Tercera parte: Tienda Taobao
1. El establecimiento y los objetivos de la Tienda Taobao
En esta industria de las telecomunicaciones altamente competitiva, los operadores de telecomunicaciones tienen que hacerlo todo ellos mismos. asumirá grandes riesgos financieros y competitivos. Por lo tanto, China Mobile lanzó el negocio de construir redes de clúster (como la red de clúster establecida de estudiantes universitarios) para reducir los riesgos y cargas que suponen para los agentes de contratación.
Para obtener información sobre las redes de clústeres, consulte el apéndice. Combine el negocio de China Mobile para crear un nuevo modelo de operación de telecomunicaciones, coopere con China Mobile Communications Co., Ltd., alquile su red móvil, establezca una red de clúster y establezca una organización de servicios de comunicación. Frente al vasto potencial de mercado en el campo del consumo móvil de los trabajadores migrantes, nuestro objetivo es cubrir toda la provincia con nuestros productos y servicios a través de las tiendas Taobao en tres años, con nuestros servicios líderes como núcleo.
2. Composición del personal de la tienda Taobao
Director: Jiang, estudiante de la Escuela de Información de la Facultad de Negocios de la Universidad de Shaanxi.
Responsabilidades principales: Responsable de la planificación general de las tiendas Taobao, formulando estrategias, equilibrando y coordinando todos los aspectos de la gestión, desarrollando el negocio de las tiendas Taobao y ampliando la escala comercial. Establecer una relación de cooperación buena y estable entre las tiendas Taobao y los socios estratégicos comerciales.
Personal: Zhao, estudiante del Departamento de Contabilidad de la Escuela de Negocios de la Universidad de Shanxi.
Cai Chen es estudiante del Departamento de Literatura y Arte de la Escuela de Negocios de la Universidad de Shaanxi.
Las principales responsabilidades del empleado de la tienda: Responsable de la operación y gestión diaria de los productos y servicios de la tienda Taobao, las actividades de ventas y los servicios posventa, y responsable del diseño, publicidad y marketing del Imagen general de la tienda Taobao.
3. Plan de desarrollo de la tienda Taobao en los próximos años
La estrategia general para el desarrollo de la tienda Taobao es:? A partir del punto, la superficie radiante. El llamado punto de partida se refiere al grupo de consumidores basado en una región; en el futuro, el desarrollo del área base se extenderá a toda la provincia donde se encuentra el área base y luego se expandirá a todo el país;
1. En el primer año, con Taiyuan como ubicación, primero nos dirigiremos a personas de otros lugares de Taiyuan, así como a algunas personas de bajos ingresos y estudiantes de las principales universidades. Abrir preliminarmente el mercado y acumular fondos para la expansión del mercado el próximo año.
2. En el segundo año, el negocio se ampliará a toda la provincia de Shanxi, dirigiéndose a la población migrante de toda la provincia de Shanxi. Establecer imagen de marca, abrir canales de venta en el mercado y aumentar la participación de mercado.
3. Después del tercer año, ampliaremos nuestros clientes objetivo a todo el país y nos dirigiremos a personas de otros lugares en varias provincias. Consolidar aún más la imagen de marca, aumentar la participación de mercado y lograr mayores ingresos por ganancias.
La tercera parte es el análisis de mercado
1. Análisis macroambiental (modelo PEST)
Entorno político y legal: China está en el proceso de un gran cambio. número de personas del campo que se trasladan a las ciudades durante el período de transformación, esto sin duda nos proporciona un enorme potencial de mercado y oportunidades de negocio.
Entorno económico: en términos de sistema económico, China está en el proceso de mejora continua de su economía de mercado, y el aumento del sector privado ayudará a revitalizar el mercado. Y con el aumento de los ingresos de los residentes urbanos de nuestro país, los teléfonos móviles se están convirtiendo en una parte indispensable de las comunicaciones diarias, y la industria de la información se convertirá en una industria emergente en el siglo XXI.
Entorno social y cultural: los chinos han concedido gran importancia a los intercambios emocionales desde la antigüedad, y las personas sin hogar que trabajan al aire libre sienten aún más nostalgia.
? Al vivir en un país extranjero, ¿extrañas aún más a tus seres queridos durante la temporada festiva? En este momento, si puedes utilizar una herramienta de comunicación rápida como un teléfono móvil para enviar saludos a tu familia en cualquier momento, entonces es aconsejable hacerlo a bajo costo, y esto es exactamente lo que estamos tratando de hacer.
Entorno técnico: la tecnología de las telecomunicaciones cambia cada día que pasa y constantemente surgen nuevos productos, lo que proporciona un sólido soporte técnico para nuestros servicios y proporciona los requisitos previos y la base necesarios para el desarrollo de nuestro nuevo negocio.
2. ¿Análisis del entorno industrial? Modelo de Porter (Cinco Fuerzas Competitivas)
Según el modelo de cinco factores de Porter, existen cinco fuerzas básicas, a saber, 1. Participantes potenciales (nuevos participantes), 2. Poder de negociación de los proveedores, 3. Poder de negociación del comprador, 4. Productos sustitutos y 5. Competencia entre empresas existentes. La situación y la intensidad integral de estas cinco fuerzas competitivas básicas determinan la intensidad de la competencia industrial. También determina la rentabilidad final de la industria. (Ver plan de negocios para más detalles)
3. Análisis de la competencia y análisis de viabilidad
Análisis de la competencia
1. La realización de nuestro negocio se basa en que los usuarios cambien sus tarjetas de telefonía móvil. A través de nuestra investigación, descubrimos que nuestro grupo objetivo actualmente utiliza principalmente las Tarjetas Volkswagen de M-Zone y China, por lo que nuestros competidores directos son, sin duda, las Tarjetas Volkswagen de M-Zone y China (consulte el plan de negocios para obtener más detalles).
2. Análisis indirecto de la competencia:
(1) Análisis de la tarjeta mensual de 201 nostalgia;
Descripción del producto: 201 logra principalmente cargos telefónicos bajos a través de una suscripción mensual. Los valores nominales de esta tarjeta son 30, 40 y 50 yuanes, y la duración máxima de la llamada es 480, 660 y 860 minutos respectivamente. Válido por un mes, solo se pueden configurar de 3 a 5 números.
Ventajas: Después de la conversión, la tarifa de larga distancia nacional para los usuarios que utilizan esta tarjeta mensual es de sólo 0,06 yuanes/minuto, que es el punto más bajo del mercado nacional. El bajo precio es el mayor atractivo de venta.
Desventajas: (1) Esta tarjeta solo es adecuada para personas móviles que realizan muchas llamadas de larga distancia nacionales, tienen una gran proporción de llamadas de familiares y amigos y son sensibles a las tarifas de conversación. ¿Y para el no general? ¿Papilla? usuarios, el atractivo es casi nulo.
(2) Solo se puede utilizar en teléfonos públicos con tarjeta IC y 200 teléfonos dedicados, lo cual es muy inconveniente.
(2) Análisis de 200 tarjetas telefónicas
Descripción del producto: 200 es también nuestro principal competidor en el negocio de larga distancia. Recientemente, sus tarifas también han vuelto a bajar y se han lanzado muchos servicios nuevos.
200 La tarifa habitual para llamadas de larga distancia IP nacionales es de 0,29 yuanes/minuto durante los primeros 8 minutos y de 0,1 yuanes/minuto a partir del noveno minuto.
La tarjeta de descuento 200 cuesta 0,19 yuanes/minuto durante los primeros 8 minutos y 0,1 yuanes/minuto a partir del noveno minuto.
Sus ventajas: tarifas telefónicas relativamente bajas y sin suscripción mensual.
Desventajas: La tarjeta especial 200 solo se puede usar en Guangzhou y solo se puede usar en teléfonos con tarjeta IC y teléfonos especiales 200 para disfrutar de tarifas preferenciales. No hay facturación por tiempo compartido, falta de pertinencia e incapacidad para atraer usuarios con necesidades diferentes.
Nuestra ventaja: Compara tarjetas telefónicas 201 y 200.
En primer lugar, nuestro negocio se implementa en teléfonos móviles y la comodidad es incomparable.
En segundo lugar, adopte un método de suscripción mensual para diferentes grupos de usuarios. Los usuarios comunes suelen tener tarifas telefónicas de larga distancia más bajas, que son más baratas cuando están inactivas;
(2) Análisis de viabilidad
Los trabajadores migrantes utilizan más servicios de voz, especialmente servicios de telefonía IP de larga distancia. , que son preferenciales Las tarifas telefónicas son la razón principal o incluso la única por la que muchos trabajadores inmigrantes eligen 200, 201, etc. No hay duda de que las tarifas telefónicas básicas preferenciales de los bancos extranjeros y las tarifas telefónicas de larga distancia IP atraerán la atención de los trabajadores migrantes. Otra ventaja que tenemos es el soporte de red sólido y estable de China Mobile. Otras marcas de China Mobile incluyen M-Zone, China Travel, Volkswagen Card, GSM, etc. , obviamente no es más adecuado para los trabajadores inmigrantes. Por lo tanto, las tierras extranjeras se convertirán en la mejor opción para los trabajadores inmigrantes.
Cuarto, análisis FODA integral
:
Parte 4 Riesgos y contramedidas
Riesgos
1. Riesgos de la industria
Según las últimas estadísticas del Ministerio de Industria de la Información de febrero de 2011, el número de usuarios de teléfonos móviles en mi país ha alcanzado los 282 millones, lo que representa casi una cuarta parte de los teléfonos móviles del mundo. Alcanzó los 274 millones. El mercado chino, con 556 millones de usuarios, es el mercado de telecomunicaciones más grande del mundo. La feroz competencia en la industria de las telecomunicaciones de China ha alcanzado niveles sin precedentes. China Mobile, China Unicom, China Telecom y China Netcom son los cuatro principales operadores de telecomunicaciones. Junto con los operadores de telecomunicaciones grandes y pequeños, como China Railway Communications y China Communications, se puede decir que son asesinos en todas partes. Las diversas formas de servicios de comunicación son vertiginosas y tienen una amplia gama de precios.
2. Riesgos operativos
(1) El equipo directivo no tiene experiencia suficiente.
(2) Influencia de los conceptos de consumo de los clientes objetivo
3. Riesgo de mercado
(1) Fluctuaciones de precios de mercado
Debido a competencia en telecomunicaciones ¿La situación es feroz y todos los operadores de telecomunicaciones han tomado medidas para hacerle frente? Estación de precios? Estrategias para derrotar a los competidores y apoderarse de cuota de mercado. Por lo tanto, provocará fluctuaciones en los precios de los servicios de la empresa, afectando así la eficiencia de la empresa.
(2) Ventas insuficientes de producto (tarjeta SIM).
Los centros comerciales a menudo no reconocen los nuevos servicios y las nuevas marcas en las primeras etapas.
2. Contramedidas
1. Contramedidas contra riesgos de la industria
(1) Confiando en la buena reputación de China Mobile, promover conjuntamente nuestra marca de servicios con China Mobile.
(2) Aprovechar al máximo las ventajas intensivas de una serie de servicios y mejorar la competitividad de los productos de servicios.
2. Contramedidas de gestión de riesgos
Dada la falta de experiencia del equipo directivo, en las primeras etapas del emprendimiento, se proporcionará a todos los miembros del equipo directivo. formación de calidad profesional para mejorar continuamente su calidad y capacidad integral.
Aprenda continuamente nuevas ideas de gestión, reduzca los conceptos de gestión erróneos y enfrente la feroz competencia en el desarrollo económico actual y los desafíos de la economía del conocimiento.
3. Contramedidas contra el riesgo de mercado
(1) Mientras fortalece las ventas de productos, establezca un sistema completo de retroalimentación de información del mercado, formule precios de venta de servicios razonables y mejore la rentabilidad.
(2) Acelerar el desarrollo de nuevos productos de servicios y mejorar la adaptabilidad del mercado.
(3) Implementar la estrategia de creación de marca, estabilizar clientes y precios con servicios satisfactorios y eliminar el impacto de las fluctuaciones del mercado en los precios de los servicios de nuestra empresa.
(4) Cambiar aún más conceptos, ampliar ideas y mantenerse al día con la dirección de desarrollo del mercado.
La quinta parte es la estrategia de marketing
1. Mercado objetivo
Composición del cliente objetivo:
Los trabajadores inmigrantes son nuestros principales clientes potenciales. Todas las estrategias de marketing se desarrollan principalmente en torno a este mercado objetivo. Otros grupos relevantes incluyen personas que probablemente utilizarán nuestros productos como esperamos, principalmente estudiantes y personas que viajan con frecuencia, que son clientes potenciales que queremos conquistar. Lo que queda es un conjunto impredecible y fragmentado de consumidores interesados en nuestros productos.
(Ver plan de negocio para más detalles)
2. Estrategia de producto (ver plan de negocio)
3. Canales de venta (ver plan de negocios para más detalles)
4. Atraer clientes (pre-promoción) (ver plan de negocios para más detalles)
Verbo (abreviatura de verbo) retener clientes y desarrollar negocios (después de la promoción) (ver plan de negocios para más detalles)
Publicidad del verbo intransitivo (ver plan de negocios para más detalles)
Parte 6 Análisis financiero y plan de financiamiento
1 Descripción del pronóstico financiero (ver plan de negocios para más detalles)
Dos. Análisis detallado de datos financieros (ver plan de negocios para más detalles)