Conversación con Weige Jiang Songyang: ¡Casi el 90% del mercado KOL no se ha desarrollado!
En los últimos años, muchas personas de los nuevos medios han dicho que KOC reemplazará a KOL, pero Jiang Songyang no lo cree así. “Cada vez que aparecen este tipo de comentarios, estoy cada vez más seguro de que el mercado de KOL sigue siendo un océano azul. Este tipo de declaraciones aumentarán en el mercado, principalmente porque el mercado de KOL es caótico pero difícil de cambiar. No significa que este mercado no tenga potencial. Al contrario, mientras esta situación pueda mejorarse, definitivamente explotará un enorme valor comercial."
Haga clic aquí para agregar un título de imagen.
Jiang Songyang, socio fundador y director ejecutivo de Kawei, es un veterano que se dedica a las relaciones públicas con los medios durante más de diez años. En 2015, se unió a la industria de los nuevos medios cuando los medios estaban en auge. Bajo su liderazgo, Kawei se convirtió en el mayor comercializador de nuevos medios dentro del sistema Alibaba y en un agente dual de la plataforma Tik Tok Star Map, con ingresos superiores a 850 millones en 2019. Siempre ha creído que los KOL entre las celebridades de Internet pueden cambiar el futuro ecosistema empresarial y provocarán grandes cambios tanto en la difusión de información como en la distribución de canales.
Recientemente tuve una conversación con Jiang Songyang, hablando principalmente sobre la situación actual y el desarrollo de KOL, la transmisión en vivo y todo el ecosistema de nuevos medios. Escuchemos las opiniones de los veteranos que todavía luchan en el camino de los nuevos medios después de 40 años.
? gramo:? Sr. Jiang, usted ha trabajado en relaciones públicas con los medios durante más de diez años. Hace unos cinco años, comenzó la transición de los medios tradicionales a los nuevos medios. ¿Qué estabas pensando en ese momento?
j: De hecho, este es un proceso de herencia y continuación.
Entré por primera vez a la industria en la era de los medios tradicionales. En los últimos años, la mayoría de los nuevos medios se refieren a foros y blogs. En 2012 o 2013, Weibo comenzó a crecer y WeChat y Moments también se desarrollaron rápidamente. En ese momento, muchas personas de los medios tradicionales y personas que creaban foros y sitios web comenzaron sus propios negocios. Da la casualidad de que Lao Cao (Cao Fei, el fundador de Weibo) también planea hacer este negocio y comenzaremos un negocio juntos en el futuro. Me dejo llevar por los tiempos y siento que debo marcar la diferencia en esta era.
? gramo:? Desde blogs y foros hasta WeChat y Weibo, pasando por plataformas de vídeos cortos como Tik Tok y Ache Kuai, las formas de los nuevos medios cambian constantemente. ¿Qué impacto cree que tendrá en el mercado la evolución en este ámbito?
j: De hecho, con el desarrollo de nuevos medios en cada etapa, solo los medios han cambiado, pero la esencia no ha cambiado. Después de que los medios cambiaron, los medios que antes estaban dominados por el Estado comenzaron a mostrar una mayor inclusión. Las personas participan y escriben contenidos a gran escala y todos pueden hablar, lo que promueve la formación de KOL en diversos campos.
Bajo el liderazgo de diferentes KOL, habrá muchos círculos en el mercado de usuarios y cada círculo tendrá diferentes necesidades de productos. También hay muchos tipos diferentes de marcas en el lado de la oferta de productos, y estas diversas marcas también han encontrado su propio punto de apoyo en el mercado.
Así, descubrirá que los cambios en los hábitos catalizadores de las personas empujan a los clientes a generar nuevas ideas para productos y, en la dirección opuesta, a desarrollar algunas nuevas necesidades, lo cual es interactivo. También me uní a una organización de medios antes, que es el Yili Horseshoe Club. Todos los días se unen nuevos fundadores de marcas y todos son únicos e interesantes.
Son marcas que han crecido en la nueva era. Puede que no sean un mercado nacional, ni una marca de masas, pero mientras exista su grupo objetivo en el mercado, pueden hacer una marca. Luego encuentre a sus fans a través de nuevos medios o sitios web de diferentes categorías, interactúe con ellos y luego véndales productos. Formando un circuito cerrado interactivo tan interesante.
? gramo:? En efecto. De hecho, hay muchas cosas que la industria de los nuevos medios puede hacer. ¿Por qué eligieron brindar servicios de monetización de KOL?
j: Desde que entramos en la era de los nuevos medios, el papel de los profesionales en la industria ha comenzado a cambiar. Después del establecimiento de estas plataformas empresariales de medios propios a gran escala, se ha convertido en una industria y varias empresas han comenzado a producir creatividad y contenido.
Sin embargo, encontrará que hay un gran problema, es decir, la cantidad de celebridades de Internet y Vs de los medios propios no tiene precedentes. En el pasado, cuando trabajábamos con los medios tradicionales, podíamos reunirnos con 100 profesores de medios, pero ahora descubriréis que este número simplemente no es suficiente.
Existen al menos 20.000 cuentas de WeChat, de uso común, con al menos 654,38 millones de contactos.
Tomando como ejemplo nuestra situación integral del año pasado, incluidas WeChat, Weibo, Tik Tok, Bilibili, Zhihu, Aauto Quicker, Xiaohongshu y otras plataformas, la cantidad de celebridades de Internet y grandes V con las que contactamos superó las 150.000. Después del auge de la economía de Internet este año, este número definitivamente será mayor y más personas se unirán al ejército de emprendedores de contenidos.
Esto significa que habrá casi 20 millones de cuentas y profesionales, por lo que desde una perspectiva de mercado, la oferta supera la demanda. Como resultado del exceso de oferta, muchas celebridades de Internet, grandes V y empresarios de contenidos en realidad no pueden ganar dinero. Entonces, Lao Cao y yo establecimos más tarde la plataforma Weige, con la esperanza de ayudar a las celebridades de Internet y a los KOL a recibir más anuncios, e incluso ayudarlos a transmitir en vivo y seleccionar productos.
Haga clic aquí para agregar un título de imagen.
Jiang Songyang participó en la sesión de intercambio del Salón Qingka del Diálogo de Big Data de Qingbo como principal participante.
? gramo:? La popularidad de las transmisiones en vivo este año no tiene precedentes y las marcas también se están involucrando. ¿Qué opinas de este fenómeno y su crecimiento futuro?
j: La economía de las celebridades de Internet ha acortado la cadena de toma de decisiones de consumo y el comercio electrónico de transmisión en vivo ha integrado formatos de transmisión en vivo y escenarios de compra para lograr mejoras en los indicadores básicos de eficiencia, como la fidelidad del usuario y la tasa de conversión. .
Redefine "personas, bienes y lugares" en el sentido tradicional y realmente realiza un nuevo modelo de negocio que "pone a las personas como el nodo final". De los datos se puede ver que para finales de este año, el volumen de transacciones de transmisión en vivo superará el billón de yuanes, y el próximo año representará una quinta parte del volumen total de transacciones del comercio electrónico por Internet de China. Beneficiándose de los dividendos de rápido crecimiento de la economía de las celebridades de Internet, la transmisión en vivo está experimentando un período de crecimiento explosivo.
? gramo:? En la actualidad, hay muchos incidentes de "transmisión en vivo". Mucha gente dice que no es rentable ser una marca de retransmisiones en directo, pero todavía hay muchas marcas involucradas en la retransmisión en directo. ¿Qué opinas?
j: Además de considerar el ROI, las marcas también deben considerar el CPM, que es el nivel de promoción del producto. Por lo tanto, por un lado, las marcas han visto la popularidad de la transmisión en vivo de productos y, por otro lado, además de la conversión de ventas, la exposición a nivel de promoción de productos también es una necesidad para la promoción diaria de las marcas.
? gramo:? ¿Qué consejo le darías a las marcas antes de ingresar al live streaming del comercio electrónico?
j: A medida que las transmisiones en vivo del comercio electrónico se vuelven populares, el mercado es mixto y varios accidentes de carga ocurren uno tras otro, elegir una agencia profesional y con experiencia es la mejor opción para que las marcas ingresen al campo del comercio electrónico. -transmisiones en vivo de comercio.
Kagome ha estado profundamente involucrada en Taobao durante muchos años y ha acumulado una rica experiencia práctica. Tenga la capacidad de juzgar con precisión la transmisión en vivo de Taobao y otros juegos. También espera que más propietarios de marcas estén ansiosos por llevar sus productos a las transmisiones en vivo y probar más formas nuevas de jugar con Kagome.
Haga clic aquí para agregar un título de imagen.
Edificio de Oficinas Kagome
? gramo:? El desarrollo de la microenseñanza en la industria es relativamente rápido. ¿Qué puntos de inflexión en su desarrollo a lo largo de los años han tenido un mayor impacto en usted?
j: Hay dos puntos de inflexión principales en la microenseñanza.
El primero fue entrar en el sistema de proveedores de Alibaba en 2015. En ese momento, Alibaba también estaba experimentando una transformación y actualización de contenido, con la esperanza de mejorar la permanencia y la actividad de los usuarios agregando contenido, y llegamos justo a tiempo. Nos llevó dos años convertirnos en el mayor comercializador de nuevos medios dentro del sistema Alibaba. La escala también se ha desarrollado mucho, desde los pocos millones iniciales hasta decenas de millones y cientos de millones, ha habido un gran crecimiento.
Además de la escala, también nos dio una idea inicial del comercio electrónico. El comercio electrónico siempre ha enfatizado una palabra, llamada efecto, y ha dejado que el efecto hable por sí solo. En ese momento también juzgamos que el marketing del futuro debe estar impulsado por la digitalización y orientado al efecto final, al igual que el actual método CPS (pago por venta), que es una tendencia en el mercado.
En segundo lugar, en 2019, se convirtió en un agente dual de la plataforma Tik Tok Star Map de ByteDance (el agente principal del proveedor de servicios de marketing de Tik Tok Star Map), el agente de más rápido crecimiento de Tik Tok. Basado en la plataforma Tik Tok y el ecosistema basado en contenido, tenemos más espacio para la imaginación para transmisiones corporativas en vivo y negocios de comercio electrónico.
? gramo:? Weibo de hoy es como un caballo oscuro a los ojos de muchas personas de los nuevos medios. Permítanme usar una palabra para describir Weibo. ¿Qué podría ser?
j: Al igual que un barco de madera, se siente como si este barco todavía tuviera muchos agujeros y el agua siguiera entrando. Sin embargo, todos están trabajando juntos para reparar y seguir adelante. De cara al futuro, también estamos pensando en construir un nuevo barco, un barco de acero. La sensación actual es que aún no se han construido nuevos barcos y que los barcos viejos están cerca de su capacidad de carga y todavía tienen lagunas.
? gramo:? Cada marca tiene sus propios objetivos cuando se funda.
Cuando se fundó la empresa, ¿cuáles eran sus expectativas sobre la microrred?
j: Nuestra idea en ese momento era que esperábamos que cada creador de contenido, ya sea en Beijing, Shanghai o una pequeña ciudad de tercer o cuarto nivel, pudiera completar el proceso desde la creación de contenido hasta la monetización abriendo algunas aplicaciones todos los días. Esperamos beneficiar a más KOL a través de nuestra plataforma y mejorar sus capacidades de monetización.
Actualmente, atendemos a clientes a nivel de plataforma, como Alibaba, ByteDance, Mengniu, así como a algunos pequeños y medianos comerciantes y marcas emergentes. En el futuro, a lo que realmente queremos servir son a estas pequeñas y medianas empresas que constantemente generan nuevos productos e ideas, para que cada una de sus ideas e inspiraciones puedan encontrarse y servirse con precisión cuando se transformen en productos reales. .
Haga clic aquí para agregar un título de imagen.
En 2019, Jiang Songyang fue invitado a participar en la Conferencia Internacional sobre Emprendimiento y la Conferencia Global INS.
? gramo:? Cada empresa establecerá un objetivo gradual. ¿Cuál es el enfoque y la dirección del desarrollo de las microrredes en la siguiente etapa?
j: El mercado KOL se enfrenta ahora a dos problemas. Una es que los KOL famosos de Internet pueden ganar muy poco dinero, menos del 15%. En segundo lugar, hay demasiados KOL famosos en línea, y los clientes se sentirán confundidos y no sabrán qué KOL buscar para abastecerse de productos y correr la voz.
Lao Cao y yo estábamos pensando en cómo ayudar a los KOL y a los clientes a resolver los problemas intermedios, por lo que creamos una plataforma llamada "Super Node", cuyo objetivo es acumular datos de KOL, datos comerciales y de marca, y ayudar. clientes a través de big data Hacer contabilización. Los clientes posteriores pueden buscar automáticamente el KOL apropiado en línea cuando sea necesario, y el KOL también puede recibir pedidos a través de la plataforma en cualquier momento para monetizar mejor. Éste es también el foco y la dirección de nuestro desarrollo futuro.
? gramo:? ¿Existe alguna dificultad en el desarrollo de la plataforma de "supernodo"?
j: La dificultad en la comparación de datos es que ahora los datos están muy confusos. ¿Cómo crear etiquetas y optimizarlas? ¿Cómo detectar fraude en datos? Por lo tanto, necesitamos construir un sistema de este tipo para monitorear los datos de KOL durante mucho tiempo para determinar el valor real. Y a los proveedores de servicios les resulta difícil seleccionar productos. Hay tantos productos hoy en día que es difícil compararlos con las celebridades de Internet. También es difícil generar confianza entre las marcas y los KOL famosos en línea, y se necesita un intermediario para brindar estos servicios.
Así que la principal dificultad es el desarrollo de la tecnología y la construcción de una cadena de suministro que pueda empoderar a las celebridades de Internet.
? gramo:? Si le pidieran que calificara la microrred actual, ¿cómo la calificaría?
J: 10. De 100, todavía fallé. En primer lugar, este año tenemos muchos puntos de diseño, lo que distrae nuestra atención en muchos lugares, y ahora los estamos optimizando gradualmente. En segundo lugar, los datos que hemos acumulado durante siete u ocho años aún no se han desarrollado completamente. Esperamos lograr una puntuación aprobatoria de 60 el próximo año.
Luego trabajaremos duro para conseguir puntuaciones de 80, 90 y perfectas.