Cómo crear perfiles, etiquetar y analizar usuarios utilizando datos existentes

Interpretación estratégica: las empresas que optan por crear una plataforma de retratos de usuarios pueden lograr diferentes objetivos estratégicos, como mejorar la calidad de los productos y servicios, marketing de precisión, etc. Según los diferentes propósitos estratégicos, la construcción de retratos de usuarios también es diferente. Por lo tanto, primero debemos aclarar la importancia estratégica de la plataforma de elaboración de perfiles de usuario, los objetivos de construcción de la plataforma y las expectativas de efecto, y luego llevar a cabo un trabajo de implementación específico.

Sistema de modelado: realice modelado de datos para retratos de usuarios, encuentre entidades de datos relevantes en función de las necesidades reales del cliente, estandarice los tipos de dimensiones de datos y las relaciones con las entidades de datos como centro y forme un sistema de modelado que cumpla con las necesidades reales. situación del cliente.

Descomposición de dimensiones: centrándose en usuarios, productos y canales, descomponga las dimensiones de datos enumerados. De acuerdo con el principio de relevancia, seleccione dimensiones de datos relacionadas con propósitos estratégicos para evitar generar demasiados datos inútiles que interfieran con el proceso de análisis.

Proceso de aplicación: de acuerdo con las necesidades de las personas en diferentes roles (como marketing, ventas, I+D, etc.), diseñe las funciones de uso y los procesos de aplicación/operación de las personas en diferentes roles en el retrato del usuario. herramienta.