Wahaha amplía el contenido de trabajo de los miembros del equipo
Yo solía ser un miembro común y corriente del equipo de desarrollo en cierta provincia de Wahaha. Llevo más de medio año trabajando en el equipo de desarrollo de Wahaha y ahora he dimitido. Escribo esto no para menospreciar a Wahaha, sino para llamar la atención de las personas que realmente se preocupan por el trabajo de desarrollo de Wahaha. Discutamos juntos el trabajo de desarrollo de Wahaha, descubramos los problemas reales y promovamos mejor el trabajo de desarrollo. Puede haber algunas inadecuaciones e inconsistencias, ¡por favor dame tu consejo! Siento lo mismo que el autor, pero no en el mismo ámbito. Copié este artículo porque creo que lo que escribió es muy razonable. Hice algunos pequeños cambios en el artículo.
-Observe la construcción de marca Wahaha desde la perspectiva de la promoción de nuevos productos.
Como empresa líder en la industria de bebidas de China, Wahaha Group, bajo el liderazgo del Gerente General Zong y a través de los incansables esfuerzos de todos los empleados, ha establecido un considerable conocimiento de la marca entre los consumidores y distribuidores, y ha creado una dieta rápida y nutricional. línea, Coca-Cola, agua purificada y una serie de marcas reconocidas. La empresa ha mantenido un desarrollo sostenido, rápido, sano y ordenado. Las estadísticas muestran que en 2007, la compañía había ocupado el primer lugar en la industria de bebidas de China durante 10 años consecutivos en términos de tamaño de activos, producción, ingresos por ventas, ganancias y otros indicadores, lo que demuestra una fuerte vitalidad de la marca. A partir de la segunda mitad de 2008, la promoción de nuevos productos en los que la empresa había dedicado grandes esfuerzos para desarrollarse se vio frustrada repetidamente. La oferta de capacidad de producción excedió la demanda y los nuevos productos murieron tan pronto como fueron lanzados. Estos fenómenos ponen de relieve muchas deficiencias en la promoción de terminales e incluso en la creación de marca de los productos Wahaha. Como promotor de terminales de Wahaha Company, el autor conoce bastante bien a Wahaha.
En opinión del autor, la razón fundamental por la que la promoción de nuevos productos de Wahaha ha sufrido repetidamente reveses es que los productos de Wahaha tienen una voz demasiado débil en el terminal y no pueden tener una fuerte influencia en la mente de los consumidores, y En última instancia, quedan sumergidos en el vasto mar de marcas. Hay muchas razones para este fenómeno: en primer lugar, Wahaha no logró establecer un posicionamiento de marca claro para sus nuevos productos lanzados recientemente, y los nuevos productos desarrollados por la empresa carecían de un posicionamiento de marca claro y único y de planes de desarrollo y promoción de marca. La manifestación más directa es que varios atractivos publicitarios son complicados y la creatividad publicitaria anticuada no es lo suficientemente novedosa, lo que dificulta la promoción de asociaciones de marca claras y el establecimiento de una imagen de marca y una asociación de marca claras y únicas en la mente. de los consumidores durante la promoción de la terminal. Ya sea Smoothie C, Bubble Lok, té con leche Youyou o té de pomelo, debido a la falta de una imagen de marca clara y un atractivo único, es difícil establecer sus propios segmentos de mercado y convertirse en un producto fuerte durante el proceso de promoción del terminal. En segundo lugar, debido a la falta de planificación de la promoción, la promoción del terminal de productos se basa más en expandir los patrones de pensamiento personal y las habilidades de los miembros del equipo. Cuando los miembros del equipo promocionan otros productos, a menudo siguen los mismos métodos que lo han hecho en el pasado. Es difícil innovar con métodos de promoción que tengan puntos de venta únicos, al final fue difícil establecer una imagen de marca única entre los consumidores finales y nació muerta. 3. Seguimiento de materiales promocionales. Tomemos como ejemplo el producto HELLO-C promocionado actualmente por la empresa. Algunos lugares lo promocionan desde hace varios meses, pero no faltan materiales promocionales elaborados por empresas locales. Sin embargo, la empresa no promovió grandes pedidos ni los publicitó. Debido a la falta de materiales promocionales, algunos miembros del equipo de desarrollo se las arreglaron para cumplir con los requisitos de la empresa y el efecto promocional se redujo considerablemente.
En segundo lugar, la inversión insuficiente en gastos de promoción de terminales es un factor importante que conduce a la débil voz de las terminales. Debido a la gran cantidad de marcas de Wahaha (según las estadísticas, hay más de 200 marcas, que incluyen bebidas, ropa infantil, catering y otros campos), el costo de promocionar productos individuales es limitado, lo que limita la elección de herramientas de promoción de Wahaha. La promoción de nuevos productos de Wahaha se basa principalmente en bombardeos publicitarios de alto nivel + política de canales + promoción para el consumidor final, complementados con marketing en línea. Debido al vago posicionamiento del producto y al hecho de que Wahaha rara vez utiliza estrategias de celebridades, aunque invierte mucho en publicidad de alto nivel, es difícil formar un reconocimiento de marca claro y único en la mente de los consumidores finales. En el proceso de consumo de terminales, debido a la inversión en publicidad a gran altura y a los insuficientes gastos de promoción de terminales de la empresa, la empresa rara vez invierte en publicidad de terminales y casi no existen formas de publicidad como publicidad exterior, publicidad en los medios y actividades de relaciones públicas. Sin embargo, las únicas promociones para los consumidores tienden a ser principalmente promociones pequeñas y medianas de compra y donación. Una única forma de promoción no es lo suficientemente novedosa, tiene poca influencia y es difícil crear sensación entre los consumidores finales. En un mundo donde la competencia en la industria de las bebidas es cada vez más feroz, los métodos de promoción son cada vez más similares, los productos son cada vez más homogéneos y las terminales invierten cada vez más en promocionar productos competidores. Este método de promoción único y marca débil. voz Inevitablemente se inundará.
La débil influencia de la marca matriz es otro factor que conduce a la promoción ineficaz de nuevos productos.
El conocimiento, la lealtad y el seguimiento de los consumidores hacia la marca matriz de Wahaha son bajos y no pueden utilizar los activos de la marca matriz para promocionar nuevos productos. Cada producto lanzado es como promocionar una marca nueva, que cuesta mucho y tiene poco efecto. Debido a la falta de planificación y promoción de la marca matriz, a los consumidores les resulta difícil formar una asociación de marca clara y única cuando mencionan Wahaha. A menudo piensan en eslóganes publicitarios de productos como "Wahaha sabe muy bien" o conceptos vagos de bebidas para niños, pero rara vez producen asociaciones y atractivos de marca claros y consistentes. El conocimiento de la marca, la reputación y la lealtad no son ideales. En el proceso de promoción del terminal, a menudo escuchamos una frase: "Nutrition Express resulta ser tu Wahaha". Se puede ver que la marca madre de Wahaha está en el terminal.
Si lo anterior son problemas en la planificación de Wahaha antes de promocionar nuevos productos, entonces los siguientes son factores desfavorables durante el proceso de implementación de la promoción, que dificultan en gran medida la promoción exitosa de nuevos productos:
1 El daño causado por los sólidos canales de Wahaha: como todos sabemos, Wahaha es bueno en la construcción de canales y la empresa ha establecido canales de marketing ampliamente distribuidos en forma de marketing conjunto. Zong Houqing dijo una vez: "Nuestros nuevos productos se pueden distribuir por todo el país en tres días". Esto muestra la fuerza de los canales de Wahaha. Sin embargo, como dice el refrán, cualquier cosa desarrollada al extremo inevitablemente tendrá un impacto negativo. de canales también afectará a los nuevos productos de Wahaha. La promoción tiene un impacto negativo, concretamente el siguiente:
La mala gestión ha afectado en gran medida a la eficacia de las actividades promocionales, lo que se refleja en los siguientes aspectos: El desempeño del trabajo. la evaluación de un determinado equipo de desarrollo de poder de mercado no es buena. El método de evaluación consiste principalmente en fotografías de las actividades promocionales, así como del volumen de ventas y los gastos. El departamento de marketing rara vez envía personas directamente para supervisar la eficacia de las actividades. El nivel de gestión personal del líder del equipo de desarrollo determina directamente la calidad de las actividades de marketing de las que es responsable. El director del equipo de desarrollo suele ser nombrado y remunerado por el director de ventas provincial. y el departamento de marketing rara vez nombra o destituye a los líderes del equipo de desarrollo. El líder del equipo debilita la responsabilidad del departamento de marketing de desarrollar al líder del equipo y al equipo. En segundo lugar, la mala coordinación entre departamentos ha afectado gravemente el desarrollo de las actividades promocionales, porque los gerentes provinciales suelen utilizar el equipo de desarrollo para supervisar el trabajo de ventas del departamento de ventas, lo que afecta la relación entre el departamento de ventas y el equipo de desarrollo, y la El equipo de desarrollo adopta un cierto sistema de responsabilidad de los miembros del equipo del área de ventas significa que los miembros del equipo de desarrollo están estacionados en una determinada área de ventas y son responsables de la promoción del producto en esa área de ventas. Debido al número limitado de miembros del equipo de expansión, los miembros del equipo de expansión no pueden realizar actividades sin la cooperación del departamento de ventas. Esto es especialmente cierto en el caso de actividades a gran escala. Sin la cooperación departamental, es difícil llevar a cabo actividades a gran escala de manera coordinada. Los departamentos de ventas y desarrollo se quejaron entre sí. Ventas menospreciaba a los miembros del equipo de desarrollo, pensaba que su trabajo no era efectivo y desconfiaba de su trabajo. Los miembros del equipo de desarrollo se quejaron de que el director de ventas no cooperaba con su trabajo y no estaba dispuesto a organizar y declarar eventos a gran escala. En tercer lugar, falta un mecanismo de evaluación científica de la calidad de las actividades y la gestión del personal. La evaluación de las actividades a menudo se centra en cuántos productos se vendieron en el sitio de promoción y cuánto dinero se invirtió. Falta una evaluación de la eficacia de las actividades, la innovación y el conocimiento de la marca y la mejora de la reputación a largo plazo. Debido a la adopción de un sistema residente en la gestión de personal, es difícil para el líder del equipo de desarrollo gestionar eficazmente a los jugadores en el área residente. Los jugadores a menudo trabajan descuidadamente y se ocupan de las actividades de promoción, lo que afecta la eficacia de las actividades.
Buena suerte. . .