¿Cómo utilizar actividades para impulsar las tasas de conversión de la tienda? ¿Cuáles son los pasos específicos?
P: (Mencioné este método hace dos meses, pero no se detalló en ese momento. En los últimos dos meses, muchos de mis discípulos lo probaron y ¡el efecto es excelente! Así que lo haré. ¡Compártelo contigo hoy! Esta es una cuestión de compartir, lo que puede aumentar las ventas, aumentar la tasa de conversión, aumentar el DSR, aumentar la tasa de elogios y aumentar la popularidad de productos individuales. En otras palabras, este método de marketing es el método para crear éxitos. ) Hola, hermano Lang, soy vendedor de verduras, tengo una pregunta problemática que me gustaría hacerle. Vendemos mucho, pero las ganancias son muy bajas y la puntuación dinámica es cada vez más baja. Al igual que otras categorías, puedes ganar puntos mediante reembolsos, por lo que no puedes hacerlo.
Respuesta: He pensado en esta pregunta hace mucho tiempo. De hecho, muchas empresas obtienen beneficios muy reducidos y son difíciles de controlar. Así que estudiamos nuevos modos de juego hace mucho tiempo y hoy compartiré un método contigo. Todos los comerciantes pueden utilizar este método, y no solo ahorra dinero, sino que también mejora la puntuación dinámica, la tasa de conversión, la calidad de las reseñas y la impresión. Atraer tasas de clics suena emocionante, está bien, ¡ahora compartamos los pasos específicos!
El primer paso. La esquina inferior derecha de la imagen principal está marcada con un círculo rojo (Préstamo para Double 11) y la copia dice: Obtenga un pedido gratis.
Lo que los usuarios quieren no son ingredientes, sino soluciones. Hoy en día, es importante cómo construyes tu marca. Ven y echa un vistazo.
Con el desarrollo de los tiempos y el progreso de la sociedad, las transacciones humanas han experimentado cambios tremendos y el comercio electrónico está aumentando rápidamente. En los últimos años, innumerables tiendas físicas se han trasladado a Internet, lo que ha supuesto un enorme desarrollo para la economía virtual. ¿Sabes cómo construir nuestra propia marca en esta sociedad? ¿Cómo realizar un marketing de producto eficaz? Echemos un vistazo a continuación. Espero que el intercambio del editor pueda ayudarte.
Paso 2: Los detalles se encuentran en la imagen de arriba, que presenta una actividad de pedido gratuito. Los detalles son los siguientes: Para agradecer a los clientes nuevos y antiguos por su apoyo, nuestra tienda selecciona un cliente de pedido gratuito para cada producto cada mes. En X, siempre que su evaluación alcance la clasificación predeterminada del No. 1, le daremos un pedido gratuito y le reembolsaremos todo el dinero que pagó.
Entonces déjame decirte primero cómo clasificar la evaluación: 1. Cuanto mayor sea el contenido de la evaluación, mayor será la probabilidad, y cuanto más detallado sea el contenido, mayor será la probabilidad. 2. La probabilidad de evaluar el plano es alta. 3. El contenido de la evaluación involucra productos, servicios y logística. 4. La puntuación es de 5 puntos. 5. Hay evaluación e impresión adicionales. Luego, con esta actividad, la tasa de conversión de un solo producto también aumentará, la calidad de las reseñas también mejorará, la puntuación DSR también aumentará y sus ventas también aumentarán. Luego haz una página secundaria y escribe la cuota gratuita mensual. ¡Si lo practicas durante mucho tiempo, verás excelentes resultados!
Por cierto, para personas como tú que venden comida, es muy importante recordar dar regalos a los clientes. Por ejemplo, si un cliente compra langosta, puedes regalarle unas patas de pollo. Si cree que sabe bien, te pedirá que compres patas de pollo. Tengo una historia que contarte sobre esto. "A Zhang San siempre le gusta beber té que cuesta 20 yuanes. Cada vez que Zhang San va a una tienda de té recién abierta a comprar té, el jefe le da media taza de buen té. Zhang San guarda buen té para entretener a los invitados. Él prepara Una taza de buen té y no tiene nada que hacer en todo el día. Pero era adicto a él. Después de beber el té gratis, Zhang San no quería beber 20 yuanes, por muy caro que fuera el té, el jefe siempre le daba. ¡Gasta diez veces más dinero en té! Ahora deberías entender este tipo de marketing. Por lo general, todos se adhieren a las reglas de Taobao, pero no conocen la forma real de abrir una tienda. No solo están familiarizados con las reglas, sino también con los medios para romperlas e innovar en nuevas formas de hacer que la tienda se destaque. Un amigo mío utilizó mi método para crear un producto exitoso que vendió más de 4000 copias en 13 días. Por supuesto, no es libre. Lo que hizo fue regalar a todos el Apple 6 como primer regalo. Resultó que el primer regalo fue una reseña de una cuenta que encontró él mismo. En otras palabras, Apple 6 no se lanzó en absoluto, pero solo convirtió las ventas diarias al 12% (categoría de ropa masculina). Clientes que todavía dudan, clientes que ni siquiera han considerado este vestido, porque Apple 6 ya comenzó, esto es marketing innovador completamente ejecutado.
P: Hola hermano Lang, vi que compartió varios puntos de venta, lo que significa que no tiene puntos de venta y solo destacó uno. Creo que esto es un poco problemático.
¿No hay menos gente comprando otros puntos de venta? No sé si no lo entendí bien o qué. Hermano Lang, ayúdeme a resolver el problema después de ver las noticias. Lamento molestarlo a altas horas de la noche.
Respuesta: Eso es de hecho lo que dije, pero su comprensión es parcial. Por supuesto, no lo expliqué con suficiente detalle como para dificultar su comprensión. Así que déjame hablar de esto en detalle aquí. Ya sea servicio al cliente, arte u operaciones, al comprender el punto de venta de un producto, se debe aprender a resaltar un determinado punto de venta y enfatizarlo repetidamente para estimular el deseo de compra de los consumidores. Otros puntos de venta son ciertamente importantes, pero hay que aprender a pasarlos por alto. ¿Por qué dices eso? Todo el mundo ha oído hablar del efecto del 28 de febrero. Todo en el mundo se ajusta al efecto 28. Si no lo hace, entonces no debe estar haciendo un buen trabajo. Por ejemplo, en el tráfico de Taobao, el 80% del tráfico está controlado por el 20% de los comerciantes y el 20% restante está dividido por el 80% de los comerciantes.
Otro ejemplo es una tienda. El 80% del tráfico de la tienda es atraído por el 20% de los artículos, y el 80% restante de los artículos comparte el 20% del tráfico. Entonces, cuando intentamos persuadir a nuestros amigos cuando no están contentos, muchas veces es porque una frase le abre el corazón y el 80% de lo que decimos le resulta inútil. Generalmente el 80% del trabajo que hacemos es inútil y solo el 20% produce resultados, así que lo que quiero decir es, centrémonos en el 20% del trabajo, pero produce el 80% de los resultados, por eso digo, tenemos que resaltar constantemente. un punto de venta. Esto hará que los consumidores recuerden su punto de venta. Si lanza varios puntos de venta como una transmisión continua, los clientes no recordarán el último y pensarán que hay productos que pueden reemplazarlo en todas partes. Recuerde, cualquier marketing exitoso es el resultado de invertir repetidamente el 80% de su energía en el 20% de las cosas.
P: Hermano Lang, mi profesión es el servicio al cliente. Nuestro director pidió a todos que lo agregaran y nos dejaran ver qué comparten. Para ser honesto, al principio no lo vi. Más tarde, poco a poco me acostumbré a leer sus frases inspiradoras y redacción de textos publicitarios de comercio electrónico todos los días, y luego leí lentamente lo que compartía. Realmente te admiro. Ahora mi opinión ha cambiado. No quiero estar mucho tiempo en atención al cliente por tu infección. En este sentido, quiero que me transfieran al departamento de operaciones.
Respuesta: En realidad, también comencé en atención al cliente. Comparto esta pregunta para que no tengas una perspectiva simple del servicio al cliente. Un excelente servicio al cliente es tan importante como un comerciante y ambos están estrechamente vinculados. En lo que respecta a su pregunta, no trate nada como un nombre común. La prisa genera desperdicio. Y el servicio de atención al cliente también es bueno. No hay nada en la vida que no se pueda discutir. ¿No hay un dicho que dice que es mejor leer miles de millas que leer miles de millas, y que es mejor leer a innumerables personas que leer miles de millas? Lo que estás haciendo ahora es experimentar todo tipo de personas.
También soy una persona de servicio al cliente y creo que todos saben lo importantes que son las habilidades de comunicación en nuestras vidas. Por lo tanto, los operadores debemos aprender a fomentar el servicio al cliente y no considerarnos inferiores. Son compañeros de primera línea. Muchos equipos de comercio electrónico simplemente ignoran su función y no funcionan como un equipo eficiente de transformación del servicio al cliente, y pierden en este punto. Imagine que cuando un artículo solo tiene 200 visitantes, vende dos pedidos, pero un personal de servicio al cliente está trabajando muy duro. Want Want Communications no realiza pedidos, pero también permite a los clientes dejar mensajes en el teléfono para realizar pedidos. Por lo tanto, cuando algunos operadores encuentran cuellos de botella en sus tiendas, no solo necesitan encontrar un gran avance, sino también encontrar un gran avance en las personas. Todo en el mundo está compuesto de personas y cosas. Recuerde, las personas son lo primero.
P: Hola, hermano Lang. Tengo un abrigo de lana, estará en las estanterías el 8 y 10 de octubre. El precio en ese momento era 1000 y lo vendí con un descuento de 799. Antes de Double 11, vendí más de 200 yuanes, con una ganancia de 270 yuanes por pieza, y luego más de 165.438 yuanes. Se vende raramente en Double 11. Estoy preocupado por el juego. Pero el precio del Double 11 no ha aumentado desde entonces. En este momento, la ganancia es sólo de unas pocas docenas de yuanes. Pero ahora las ventas van de mal en peor, así que incluso regalé una bufanda. No sé qué hacer. El tráfico diario es constante en más de 400, con 2-3 pedidos por día. No tiene sentido bajar más el precio.
Respuesta: El principal problema de este amigo es el precio. Mucha gente no sabe que muchos productos muy buenos a menudo mueren debido a nuestros precios arbitrarios. También he compartido mucho sobre otros problemas, como la disminución del tráfico y la disminución de las conversiones. Hoy compartiré principalmente con ustedes los precios. ¡El precio marcará el mundo! ¿Qué significa fijación de precios? Para la mayoría de nosotros, los vendedores, el significado de fijar precios es ver cuánto dinero queremos ganar. De hecho, esto es completamente incorrecto. Nuestros beneficios son sólo un punto de referencia. Si utilizamos el margen de beneficio para fijar el precio, ¡definitivamente no alcanzará el valor máximo de este único producto! Como sugiere el nombre, el precio es el valor propuesto y este número se utiliza para reflejar el valor de este artículo individual.
Si no sabes cómo calcular la banda de precios, comparte algunas técnicas de fijación de precios comunes. En el popular modelo de competencia de este año, los productos no estándar se venden al primer precio garantizado y luego el precio aumenta entre un 8% y un 10% cada vez, porque exceder el 12% afectará la banda de precios. Si es un producto estándar, tome el precio promedio de los 10 principales vendedores.
Este método es factible, pero ciertamente no es el mejor. Hay un dicho que se esfuerza por ser el mejor entre ellos, se esfuerza por ser el mejor entre ellos. Nuestro precio es más bajo que eso. Los productos que son más baratos que los suyos no son nuestros competidores porque tienen un valor diferente. Tomemos como ejemplo el caso de este amigo, especialmente productos en lana, cuero, cachemira, pieles y visones. Si juntamos dos productos idénticos, uno es 599. 799 debe venderse bien y atraer más atención, porque la demanda del mercado para estas categorías es ligeramente mayor, más favorecidos y atención recibirán de los consumidores, porque debemos entender que el propósito de los consumidores que compran este tipo de productos no es solo obtener el directo. La satisfacción y el disfrute de las compras es obtener una mayor satisfacción psicológica, especialmente en el rango de precios superior a 500, muchos consumidores elegirán algunos para ahorrar dinero. Así que le sugiero a este amigo que suba el precio y gane más pero venda más.
P: Hermano Lang, espero que pueda ayudarme a responder una pregunta a pesar de su apretada agenda. Configuré un cupón para Doble 11. Descubrí que hoy no podía acceder a él en mi teléfono móvil. ¿Cómo configuro esto en mi teléfono?
Respuesta: Cómo configurar una tarjeta de descuento para teléfono móvil:
Paso 1: abra el centro de vendedores - busque el centro de marketing a la izquierda - haga clic para ingresar a la gestión de promociones - haga clic con el botón derecho para encontrar el volumen de la tarjeta Taobao, creado inmediatamente.
Paso 2: Haz clic y crea cupones de tienda según las indicaciones y las necesidades de tu tienda. Por ejemplo, desea establecer 5 yuanes, 10 yuanes y 20 yuanes. Luego puede configurar tres tipos, recuerde guardar uno después de cada uno y luego configurar el siguiente. No creas que configurarlo es suficiente, solo un preludio y luego agregarlo según sea necesario. Después de completarlo, guárdalo y olvídate aquí. Hemos completado el paso más crítico. Completemos el paso más importante. Acabamos de configurar el cupón, pero ¿cómo lo obtenemos en nuestro teléfono?
Paso 3: haga clic en Centro de vendedores a la izquierda - Gestión de Taobao - Gestión de Taobao móvil - Establezca descuentos en la tienda a la derecha - Haga clic para crear un evento ahora. Haga clic para ingresar, complete la información según sea necesario y luego haga clic en Crear para completar. Hemos completado los dos pasos anteriores y los siguientes son los más críticos. Te recuerdo aquí que los pasos anteriores deben ser indispensables y no lo serás. Simplemente sigue los pasos que escribí y estarás bien. Paso 4. Haga clic en Centro de vendedores-Administración de tiendas-Administración de Taobao móvil-Decorar. Ahora, haga clic con el botón derecho en Decorar. Cuando hacemos clic en Aceptar, hacemos clic en Publicar en la esquina superior derecha. Es hora de que seamos testigos de la historia. Cuando iniciamos sesión en Taobao con nuestros teléfonos móviles, accidentalmente encontraremos que nuestra tienda tiene un módulo adicional. Haga clic y descubriremos que todos pueden obtener sus cupones recién lanzados.
P: El hermano Lang tiene dos preguntas. He buscado en todo su círculo de amigos y no encuentro las respuestas. Por eso te lo pregunto. En primer lugar, ¿es precioso el peso de la caridad? Si es así, ¿dónde se refleja? Dos: tengo las calificaciones para abrir una tienda corporativa. ¿Debo actualizar mi tienda original de 3 diamantes a una tienda corporativa ahora o abrir una nueva tienda corporativa?
Respuesta: ¡Los bebés solidarios tienen peso! Cualquier modelo oficial tiene un peso, y este modelo de peso se refleja en productos individuales y tiendas. La segunda pregunta, esto depende principalmente de su energía y de la situación actual de su tienda. Si la energía es limitada, dos tiendas no pueden hacerse cargo de ella y no se pueden diferenciar líneas de productos. Se recomienda actualizar directamente. Si hay suficiente personal y una buena distribución del producto, se puede diferenciar de la tienda actual. Se recomienda volver a abrir la tienda.