¿Cuándo comenzará el evento 618 de 2022? Alibaba, JD.COM y Pinduoduo están involucrados.
Como el campo de batalla de consumo más importante del año, la promoción 618 de este año ha comenzado.
En los últimos seis meses, la epidemia se ha repetido y el sistema de la cadena de suministro no ha fluido sin problemas, lo que ha dejado a los comerciantes, consumidores y plataformas de comercio electrónico atrapados en diversas incertidumbres. La disposición de los residentes a consumir es limitada. , y los comerciantes se enfrentan a una enorme presión de inventario. El mercado de consumo necesita urgentemente un festival de compras para levantar la moral.
A las 8 p.m. del 23 de mayo, se lanzará la promoción 618 de JD.COM y Pinduoduo, y Tmall Taobao se lanzará el 26 de mayo.
De hecho, la guerra secreta entre las principales plataformas se ha revelado desde la etapa de calentamiento. Tmall y Taobao ofrecen descuentos del 300 al 50 % en todo el sitio, un nivel de obtención de beneficios sin precedentes. La plataforma JD.COM también ajustó el descuento entre tiendas a 299 menos 50. El umbral para este concurso 618 se ha elevado en secreto.
En comparación con el pasado, las plataformas de comercio electrónico han hecho mucho menos ruido sobre la opinión pública 618. Sin embargo, el 20 de mayo, las dos principales plataformas de comercio electrónico, Alibaba y JD.COM, rara vez actuaron al mismo tiempo.
JD.COM celebró la conferencia de prensa 618 en línea, allanando el camino para la promoción de una "cadena de suministro responsable" a mediados de 2010.
Esta vez, Tmall Taobao no celebró una conferencia de prensa 618, sino que celebró una reunión de negocios discreta el mismo día. Dai Shan, presidente de Alibaba Group, reveló en este Tmall TopTalk de 2022: "Ante las grandes fluctuaciones y la incertidumbre en el mercado de consumo nacional, lo más importante para mí este año es cómo Tmall puede ayudar a los comerciantes a estabilizar el mercado y crecer. "
En esta prueba crítica "618", si los comerciantes y consumidores pueden volver a aumentar su confianza depende en cierta medida de cómo la plataforma de comercio electrónico active tanto la oferta como la demanda. Las diferencias entre las estrategias e incluso el núcleo de las plataformas de comercio electrónico también se desarrollan constantemente.
1. La batalla clave por el consumo en 2022
“Este será un 618 muy animado”, escribieron algunos usuarios en las plataformas sociales.
JD.COM, Taobao y Pinduoduo actualizaron recientemente sus versiones y colocaron la palabra "618" en los íconos de sus aplicaciones. Desde el 23 de mayo, 618 se lanzó oficialmente en JD.COM y Pinduoduo. Se espera que Pinduoduo emita 3 mil millones de yuanes en sobres rojos, y JD.COM ha ideado varios trucos, como cupones para consumidores, ventas flash por tiempo limitado y grandes cupones sorpresa. Taobao, que inauguró oficialmente 618 el 26 de mayo, también abrió un canal exclusivo en Taobao Live como preparación para el 618 Super Pre-sale Live Festival. Muchas tiendas ya han escrito "618 compras adicionales" en las etiquetas de los productos.
Los “novatos” del comercio electrónico Tik Tok y Kuaidi Auto también están avanzando. La "Conferencia de Promoción de Inversiones del Festival Tik Tok 618 Good Things" se llevó a cabo en línea temprano y el período de preinscripción de comerciantes comenzó el 26 de abril y duró hasta el 618. Aauto Quickless inicia el festival de compras Aauto Quickless 616 en "520", y la promoción con el tema "Personas reales, productos genuinos y precios reales" durará hasta el 18 de junio.
Muchos consumidores están esperando el 618 de este año. El calentamiento "300 menos 50" de la plataforma de comercio electrónico parece ser mucho más asequible que en años anteriores, y la jugabilidad también es más sencilla.
Para Wang Rui, una madre nacida después de 1985, aunque tiene una gran necesidad de abastecerse del 618 de este año, no tiene prisa.
A medida que la epidemia se ha repetido en los últimos seis meses, sus expectativas de compra también se han ajustado. Wang Rui ya no cree que las cosas se puedan usar después de comprarlas. Los consumibles diarios para bebés y niños pequeños deben almacenarse de manera segura. Después de estudiar las distintas pólizas del 618, clasificó su lista de compras en categorías: urgente y necesaria, no urgente ni necesaria, y opcional según el precio y el estilo.
Diferentes productos corresponden a diferentes necesidades. Algunos se centran en la inmediatez logística, otros en la rentabilidad y otros en la tonalidad y la adaptabilidad. Wang Rui decidió darse una vuelta.
De hecho, Wang Rui representa la psicología de consumo actual de muchos consumidores. Bajo la influencia de la epidemia, aunque la gente tiene un fuerte deseo de abastecerse de bienes, su consumo es más racional y serán más cautelosos antes de pulsar el "botón de pago". Esto también plantea más requisitos para las plataformas de comercio electrónico.
En cierto sentido, este es un "618" extremadamente complicado. Después de más de dos años de neblina epidémica, 2022 ha marcado el comienzo de nuevas dificultades. Se han acumulado emociones complejas en todos los aspectos de la producción, el comercio minorista y el consumo, lo que hace que 2022 sea el "18 de junio más difícil de la historia" a los ojos de algunas personas.
Por un lado, en el contexto de una creciente presión a la baja sobre la economía y el impacto de la epidemia, la incertidumbre tanto de los consumidores como de las empresas se ha vuelto más intensa. En comparación con el pasado, las plataformas de comercio electrónico tienen que volver a prestar atención durante este "618" para enfrentar el escrutinio más estricto de consumidores y comerciantes.
¿Cuánto crecimiento de ventas y ganancias pueden aportar los canales de comercio electrónico a los comerciantes? ¿Cuántos beneficios reales pueden disfrutar los consumidores de las compras por comercio electrónico? ¿Se puede garantizar la experiencia de calidad del producto y rendimiento logístico durante la epidemia? Este "618" está destinado a convertirse en un vínculo importante para que todas las partes sopesen estas cuestiones en situaciones complejas. Si no se tiene cuidado, la plataforma puede sufrir el desvío de usuarios y clientes.
Esto no es difícil de explicar. Durante la crisis, la plataforma ocultó varias conspiraciones y trucos en el entorno de la promoción y el momento del evento. Deben poner sus ventajas en el terreno y no quedarse atrás en la competencia de plataformas.
Pero por otro lado, se considera un nodo especial donde es posible completar el cruce del valle del acantilado. Este es el momento en el que más se necesita confianza y vitalidad después de experimentar una depresión prolongada de repetidas epidemias, intenciones de consumo reprimidas y operaciones comerciales caóticas.
Con el gobierno lanzando una serie de políticas de recuperación económica, este barco está mostrando signos de virar. Detrás de los subsidios y las operaciones de las plataformas de comercio electrónico están la reanudación de la producción por el lado de la producción, la digestión del inventario por el lado de las ventas, el retorno de las ventas, la liberación del consumo por el lado de la demanda y la estabilización de las expectativas. Hay espacio que esperar. En este 618, quien pueda tomar la iniciativa podrá ganar más oportunidades en el futuro.
Las habilidades especiales de las empresas de comercio electrónico están todas sobre la mesa.
2. La plataforma de comercio electrónico ha encontrado una "carta asesina"
Además del aumento de los descuentos en los precios completos, ha surgido la "guerra secreta" entre plataformas. también se intensificó silenciosamente.
También el día de "520", la conferencia JD.COM 618 con el tema "Fuegos artificiales humanos y cadena de suministro responsable - 618 JD.COM está contigo" se transmitió en línea en JD.COM en por la mañana, pero Xu Lei, director ejecutivo de JD.COM Group, no apareció; por la tarde, Dai Shan, el "jefe" que acababa de estar a cargo del departamento de Taobao de Alibaba durante medio año, celebró una reunión interna con el Responsables de diversas líneas de negocio.
Dai Shan y Xu Lei, dos nuevos timoneles, celebraron el primer festival de compras a distancia durante esta promoción 618.
En comparación con las políticas de promoción que se pueden imitar y copiar en la superficie, lo que más vale la pena ver es el trasfondo de las estrategias profundas de los dos gigantes en estas dos reuniones.
Xin Lijun, director ejecutivo de JD.COM Retail, inició la reunión con la historia de tres personas de JD.COM que luchan contra la epidemia y garantizan el suministro. Detrás del énfasis en la "responsabilidad social", la capacidad de apoyo de la cadena de suministro se convierte en JD. La mayor moneda de cambio de COM en el futuro.
Aprovechando el 618, JD.COM anunció por primera vez los últimos resultados de construcción del "Plan de Red" de cadena de suministro y logística. El "Plan Weaving Network" toma 43 parques logísticos inteligentes a gran escala "Asia No. 1" y 1.400 almacenes en todo el país como núcleo para construir una red de distribución de almacenes de múltiples niveles, asegurando que JD.com tenga aproximadamente el 90%. Los pedidos en línea autooperados por COM se entregarán el mismo día y al día siguiente, así como a 93 condados y 84 ciudades de todo el país.
Además de la capacidad de los consumidores para cumplir los contratos, el mayor poder del "Plan Red" es que JD.COM espera ayudar a muchas entidades comerciales, incluidas marcas, comerciantes, pequeñas y medianas empresas, agricultores, tiendas fuera de línea, etc. , optimizar la gestión de inventario, reducir los costos operativos, asignar recursos de manera eficiente y avanzar hacia una competencia de cadena de suministro de mayor dimensión.
El primer 618 de Dai Shan. En primer lugar, para responder a los comerciantes, Tmall Taobao necesita completar un nuevo vínculo desde la transacción hasta el consumo.
Con la incubación de campos de contenido como las compras y la transmisión en vivo, la inversión de Tmall y Taobao en contenido para el consumidor continuará aumentando. Se espera que las marcas formen un proceso completo desde la plantación hasta el desmalezado en Taobao, e incluso. sitio web Plantar césped en el exterior y emprender la construcción del ciclo de vida completo de los miembros dentro del sitio.
En otras palabras, Alibaba abrirá el tráfico de dominio público con mayor determinación, alentará a los comerciantes a abrir sistemas de membresía en línea y fuera de línea en el dominio privado de Tmall y creará sus propios activos de consumo.
En el Centro de Innovación de Tmall, los dominios público y privado están vinculados y continúan invirtiendo en el segmento de contenido para el consumidor. Daishan quiere resolver el problema de las tasas de penetración desiguales de diferentes categorías entre los 654,38 mil millones de usuarios activos de Tmall. Y realice la transformación de usuarios activos generales a categorías. El crecimiento de usuarios activos brinda más posibilidades de crecimiento de marca para los comerciantes.
En esta reunión interna con 300 comerciantes de Tmall Taobao, un grupo de grandes ejecutivos de Taobao también explicaron sus soluciones a corto, mediano y largo plazo para comerciantes, plataformas y consumidores.
Dai Shan señaló que en el nuevo año, Alibaba formará una nueva matriz de usuarios, sobre la cual establecerá una nueva estrategia de usuario y formulará objetivos operativos diferenciados, estrategias de escenarios, estrategias de categorías y estrategias de precios. , etc. . y actualizar vigorosamente las herramientas comerciales para reducir los gastos operativos en la plataforma, mejorar las tasas de retorno operativo de los comerciantes y permitirles adquirir nuevos usuarios de categorías cruzadas a un costo mucho menor que el de adquirir nuevos usuarios.
Dai Shan también mencionó que se puede promover la entrega de bienes y que la logística puede impulsar el flujo de negocios a la inversa, brindando a los consumidores una experiencia integral de "campo lejano, medio y cercano"; JD.COM es también el pequeño cubo de Rubik de JD.COM y lanzó más de 10.000 productos nuevos de prueba por un yuan para aprovechar la posibilidad de promoción de la marca, pero en estas dos reuniones no hubo mucha superposición real.
Detrás de esta política promocional preferencial "618", las dos principales plataformas de comercio electrónico intentan aprovechar al máximo sus respectivas ventajas y tienen objetivos específicos. JD.COM ha comenzado a fortalecer continuamente el "foso" de la cadena de suministro; Alibaba se adhiere a su intención original de servir a los comerciantes y presta más atención a la capacidad de la plataforma para ayudar a los comerciantes a crear valor de marca.
Hasta cierto punto, esto es realmente una "batalla". Ante la situación inminente, las plataformas de comercio electrónico están intentando utilizar estrategias diferenciadas e incluso centrales para volver a aprovechar la energía en ambos extremos de la oferta y la demanda.
En esta nueva batalla por el futuro, las plataformas de comercio electrónico necesitan criterio y paciencia.
3. Las empresas tienen expectativas.
Para los comerciantes, la pregunta más preocupante en este momento es: ¿qué puede aportar esta promoción de mitad de año?
En la etapa preparatoria del 618, las plataformas de comercio electrónico introdujeron muchas políticas para estimular y proteger a los comerciantes. Por ejemplo, si bien Tmall Taobao simplifica el juego y mejora los servicios, ofrece a los comerciantes 25 medidas de apoyo, que cubren cinco aspectos: subsidios financieros, desbloqueo logístico, subsidios de tráfico, medidas epidémicas especiales y actualizaciones tecnológicas. JD.COM afirmó que proporcionará a las empresas más de 2 mil millones de libras en préstamos especiales y servicios gratuitos de retiro puerta a puerta.
Leopard Change ha aprendido de muchas empresas que algunas de sus demandas son para "proteger las ganancias" y otras para "recuperar su dinero". En cuanto al enorme impulso de 618, ¿cuánto espacio de ganancias les queda a los comerciantes? Las empresas tienen expectativas pero no son demasiado optimistas.
Después de un largo período de lucha, la marca nacional de alimentos para mascotas dirigida por Li Xin renunció a registrarse para la campaña 618 en múltiples plataformas de comercio electrónico. La nueva marca acaba de ser establecida. Teniendo en cuenta el equilibrio entre el peso del tráfico y la carga de costos, ella cree que puede que no tenga sentido apresurarse al gran festival de promoción.
“Existe un umbral para un gran festival como el 18 de junio”, dijo a Baobian Lin Xiang, un hombre de negocios que ha estado vendiendo productos cerámicos en múltiples plataformas de comercio electrónico durante muchos años.
No todas las tiendas son elegibles para participar en el evento. Incluso si pueden participar, deben aclarar sus intenciones y objetivos. Durante el período de promoción, la plataforma de comercio electrónico apoyará a los comerciantes en términos de políticas, tráfico, etc. El soporte de tráfico concentrado desempeñará un papel importante en la digestión del inventario, la obtención del flujo de caja y el aumento de la conciencia.
La comercialización de los productos de las tiendas todavía se basa en productos de moda. Lin Hang dijo que si hay productos que están aumentando en la tienda, entonces las grandes promociones pueden convertir estos productos en productos populares y ganar tráfico posterior. Muchas tiendas que han estado vendiendo productos populares durante la epidemia inevitablemente recibirán un tráfico limitado de clientes durante el evento.
A menos que inviertan enormes sumas de dinero para comprar la "posición" o el tráfico de la plataforma, será difícil lograr un gran cambio.
Lo que todas las empresas pueden esperar sigue siendo "tráfico". Sólo con una placa de tráfico más grande y un tráfico de categorías más activo las plataformas de comercio electrónico pueden proporcionar más nutrientes a los pequeños y medianos comerciantes, y los productos de las tiendas pueden tener la oportunidad de retener a más clientes objetivo.
En un entorno en el que los dividendos del tráfico han tocado fondo, cómo captar más tráfico se ha convertido cada año en una cuestión difícil para las plataformas de comercio electrónico.
Mirando hacia atrás medio año atrás, el “Doble 11” del año pasado se llamó “Doble 11” sin un “informe de batalla”. En el lanzamiento del evento, "Leopard Change" sintió más profundamente la "armonía" y el tema del que más se habló fue la interconexión. Un periodista que participó en Doble 11 en años anteriores se lamentó: "Este es el Doble 11 más budista en el que he participado".
En cualquier caso, en este ambiente especial de este año, quizás lo más gratificante de la prueba de consumo del 618 es que ha vuelto el familiar olor a humo de pólvora. El trasfondo aquí es que las políticas recientes de la economía de plataformas han sido favorables y con frecuencia soplan vientos cálidos.
La plataforma de comercio electrónico se está "enrollando" nuevamente y se espera que regrese la actividad del mercado y la vitalidad del consumo. En este 618, la energía y la confianza liberadas son cruciales para el futuro.