La plataforma de comida para llevar eliminó Manling Porridge Store de sus estantes. ¿Qué está pasando?
Recientemente, Manling Porridge Shop fue retirada de los estantes por la plataforma de comida para llevar. ¿Qué pasó con Manling Porridge Shop para ser retirada de la plataforma de comida para llevar? Ahora repasemos lo que sucedió en Manling Porridge Shop. Manling Porridge Shop es una tienda de gachas de celebridades de Internet que de repente se ha vuelto popular en los últimos años. Su empaque y sabor han sido elogiados por muchos consumidores. El 15 de marzo, Día Internacional de los Derechos del Consumidor, se publicó un vídeo que instantáneamente se convirtió en una búsqueda popular en Weibo. El contenido del video es que muchos empleados de la sucursal Baolong de Manling Porridge Shop en Fuzhou, Fujian, tomaron los ingredientes en sus manos y cocinaron gachas sin lavarse las manos. Algunos empleados ponen las costillas sobrantes de otros clientes en otras papillas, lo cual es realmente asqueroso. Durante la epidemia actual, el enfoque del restaurante Manling Porridge no solo ignora la epidemia actual, sino que también puede causar fácilmente infecciones grupales de neumonía por nuevo coronavirus. Lo que es aún más indignante es que algunos empleados de Manling Porridge fueron a trabajar directamente sin solicitar un certificado sanitario. Como todos sabemos, todo sector de la restauración exige un certificado sanitario para garantizar la tranquilidad de los clientes. Cuando se expuso el video, los internautas comentaron frenéticamente. Los departamentos pertinentes tomaron rápidamente medidas para rectificar la situación y realizaron inspecciones in situ en algunas tiendas. No se trata sólo de la participación de los departamentos gubernamentales, sino también de la cobertura de los medios de comunicación. En respuesta a esta situación, Manling Porridge también publicó una carta de disculpa en las plataformas sociales. Pero en mi opinión, el comportamiento de Manling Porridge Shop es realmente imperdonable frente al amor del público por ella, no hace que la comida sea la mejor, sino que responde indiscriminadamente, poniendo los intereses de los consumidores donde. Manling Porridge Store ha crecido de una tienda a más de una docena de sucursales, confiando más en el amor y la confianza de los consumidores. Sin embargo, Manling Porridge Store ha traído operaciones irregulares a los consumidores. A los ojos de los consumidores, ya sea una tienda de celebridades de Internet u otros restaurantes comunes, los intereses de los consumidores deben ser lo primero, los ingredientes deben manipularse limpiamente y los comensales pueden comer con tranquilidad como primer requisito previo. Un enfoque como Manling Porridge Shop enfriará a los consumidores. No sólo sufrirá en términos de negocio, sino que también perderá la confianza del público en términos de reputación.