¿Qué debo hacer si el restaurante se niega a admitir que se encontraron objetos extraños en la comida para llevar?

Si el restaurante elude su responsabilidad y cree que los objetos extraños en la comida son obra de otros, deberá acreditar que la comida que entrega al repartidor cumple con los estándares, como fotografías, videos o videos de vigilancia de la cocina cuando el La comida se coloca en la caja de comida para llevar y luego el juez determinará los hechos basándose en las declaraciones y pruebas del original y del acusado, y emitirá un juicio sobre esta base.

Si los consumidores encuentran problemas de seguridad alimentaria y los comerciantes y las plataformas no se ocupan de ellos, considerando el alto coste de los litigios, pueden optar por presentar quejas ante la industria y el comercio, los departamentos de supervisión de alimentos y medicamentos o las asociaciones de consumidores.

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Disposiciones legales sobre normas de compensación

Si el incumplimiento del contrato por parte del proveedor del servicio de restauración es suficiente para dar lugar a la resolución del contrato, el consumidor tiene el derecho a cumplir con las disposiciones de la ley contractual de mi país. Solicitar a la otra parte que devuelva el precio pagado. Si los alimentos que no cumplen con las normas de seguridad alimentaria causan diarrea, vómitos y otros daños, los operadores o productores deben compensar los gastos médicos, los gastos de hospitalización y otras pérdidas causadas por el tratamiento médico de conformidad con el artículo 148 de la Ley de Protección de la Seguridad Alimentaria.

Quien produzca alimentos que no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria o opere alimentos que a sabiendas no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria, además de exigir una compensación por las pérdidas, también podrá exigir al productor u operador que pague una compensación diez veces mayor. precio o tres veces la pérdida. Si el monto de la compensación es inferior a mil yuanes, será de mil yuanes.