¿Existe protección de precios al comprar en Tmall Supermarket? Cómpralo y obtén la mitad de descuento.

No existe protección de precios para las compras en supermercados pequeños. Tmall no exige que los comerciantes reembolsen la diferencia de precio a los compradores. Si el comprador requiere una diferencia de precio, usted puede no estar de acuerdo con la solicitud del comprador de una diferencia de precio. Esta situación generalmente se maneja mediante negociación entre las dos partes. El precio de la transacción se basa en el monto de la subasta y es imposible forzar el reembolso de la diferencia de precio. Se recomienda que se comunique activamente con el vendedor para negociar.

Si el vendedor acepta reembolsar la diferencia de precio, comuníquese con el vendedor para determinar si desea utilizar Alipay para transferir dinero o solicitar un reembolso parcial sin devolver el producto.

Al solicitar el servicio de datos ampliado "solo reemplazo, no reparación", ¿puedo optar por cambiar el modelo del producto al intercambiar bienes y se procesará la diferencia de precio? Debe negociar con el comerciante para cambiar el modelo del producto. Si la diferencia de precio se debe a un cambio, Tmall no admite el reembolso de la diferencia de precio y debe comunicarse con el comerciante para negociar.

Si el producto no tiene protección de reducción de precio, la tienda no tiene forma de reembolsar la diferencia de precio. Puede haber actividades en la tienda, por lo que habrá fluctuaciones de precios. Puede recopilar los productos que le interesan y seguir prestando atención a las actividades de la tienda. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la tienda.

Materiales de referencia:

Tmall: ¿el comprador debe reembolsar la diferencia de precio?

Materiales de referencia:

Taobao-¿Por qué el vendedor no me reembolsa la diferencia de precio?

Materiales de referencia:

Taobao. com-¿Puedo optar por cambiar el modelo del producto cuando solicito el servicio "solo reemplazo, sin reparación"?