La tapa de la botella de vino que compré en Tmall no estaba bien cerrada. Cuando la recibí, noté que goteaba y tenía un fuerte olor a vino. No estoy de acuerdo con la solicitud de reembolso.

Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente. Primero vaya al pedido del producto, haga clic en protección de derechos y solicite al servicio de atención al cliente que intervenga y proporcione capturas de pantalla de evidencia relevantes. Lo mejor es marcar las áreas húmedas para que pueda tomar fotografías. De los productos en su tienda para comparar. Debería tomar decenas de millones de tiempo. No lo presiones por mucho tiempo. No te preocupes por la entrega urgente. Si no se puede solucionar, solo puedes retirarte si el vendedor con malas críticas es fácil de negociar, puedes devolverlo, si no funciona, compensarás la pérdida. Cuídate, entonces consíguelo