El mercado de comida a domicilio se ha reorganizado: después de Meituan, Ele.me, nació un nuevo unicornio.
Aunque los gigantes de la entrega urgente como SF Express, Tongyuan, ZTO y Dayun han acelerado el diseño de su negocio de entrega urgente instantánea. Sin embargo, Hummingbird Food Delivery, Dada-JD.COM Home Delivery y Meituan Food Delivery se encuentran actualmente entre los tres primeros en el índice de calidad de servicio y, obviamente, son más populares entre los consumidores. Vale la pena mencionar que en los últimos años, Dada-JD.COM se ha convertido rápidamente en el mayor caballo oscuro en la industria de entrega de alimentos.
La información pública muestra que Dada-JD.COM se posiciona como una plataforma de servicios de información exprés en toda la ciudad y una plataforma minorista ilimitada de consumo instantáneo. Según el índice Hurun Greater China Unicorn Index del año pasado, su valoración alcanza los 30 mil millones de yuanes. Hasta ahora, Dada ha cubierto más de 450 ciudades importantes de todo el país, prestando servicios a más de 654,38+0,2 millones de usuarios corporativos y a más de 70 millones de usuarios individuales, con un pico diario de 10 millones.
El fundador de Dada, Kuai Qijia, se graduó en la Universidad de Tongji con especialización en ingeniería logística y luego ingresó al Instituto de Tecnología de Massachusetts para continuar sus estudios. Ha trabajado en muchas empresas conocidas como McKinsey y Oracle. Hace 10 años, regresó a China desde Silicon Valley para iniciar un negocio. Junto con mis compañeros de clase, fundé Yi Media, una plataforma de publicidad móvil e Internet, y experimenté la empresa desde cero hasta las ventas de Alibaba. Posteriormente, se convirtió en socio de Anjuke y fue responsable de todos los negocios excepto las ventas.
Hace cinco años, inició su tercer negocio en una casa privada y fundó la logística de distribución intraurbana de terceros "Dada". La razón para realizar este proyecto es que Kuaiqijia vio el valor de la logística y la distribución desde muy temprano. En sus palabras, "El núcleo de O2O es la logística. No importa lo que se venda, debe entregarse en la puerta de tu casa".
El primer modelo de Dada era un poco como Didi: utilizaba el tiempo libre de todos para tomar pedidos y ganar dinero. Por un lado, no cuesta demasiado y, por otro lado, los comerciantes y consumidores atendidos pueden disfrutar de servicios de entrega convenientes. Se puede decir que es un resultado beneficioso para las tres partes. Este modelo fue rápidamente reconocido por el mercado y se llegó a una cooperación con Ele.me.
Para garantizar la entrega a tiempo, trasladaron a la única docena de empleados que había en la oficina. Una vez que nadie acepte el pedido, varios fundadores recogerán la mercancía en persona. Con los incansables esfuerzos del equipo, finalmente nos ganamos la confianza de Ele.me. Posteriormente, con el auge de las principales plataformas de entrega de alimentos, Dada se puso al día con la tendencia de la entrega de alimentos y se convirtió en la plataforma de entrega de terceros más grande en el mercado O2O.
En sólo un año, la valoración de la empresa ha superado los 654,38+ mil millones de dólares. Pero también fue durante este período que, una vez que se determinó básicamente la participación de mercado de la industria, empresas como Ele.me y Meituan Waimai comenzaron su propia logística. Ahora que tengo mi propio equipo, no puedo simplemente sentarme y ver crecer a papá, así que comencé a frenarlo.
Sin el soporte de tráfico de la plataforma de entrega de alimentos, Dada cayó en un cuello de botella en el desarrollo. Sólo entonces se dieron cuenta de que la plataforma necesitaba más escenarios de uso. Por eso nos fusionamos con JD.COM hace tres años para establecer dos segmentos de negocio: una plataforma logística de crowdsourcing y una plataforma O2O de alimentos frescos para supermercados. Basándose en los recursos de ambas partes, la distribución eficiente de Dada ha conseguido un gran número de excelentes socios minoristas. Después de que JD.COM llegó a casa, continuó profundizando en el campo de los alimentos frescos de los supermercados a través de la cooperación con supermercados fuera de línea, tiendas minoristas y tiendas de conveniencia.
Ahora han llegado a cooperar con muchas grandes empresas minoristas, incluidas más de 270 Wal-Mart, más de 700 supermercados Yonghui y más de 1.000 China Resources Vanguard. Además, Dada-JD.COM también se asoció con Walmart para lanzar almacenes frontales. Con el apoyo del análisis de big data, el almacén frontal está ubicado en un área no cubierta por las tiendas Walmart y brinda servicio puerta a puerta en una hora para los residentes que se encuentran a entre 3 y 5 kilómetros de distancia.
Los expertos de la industria analizan que en el mercado actual de entrega instantánea, la comida para llevar todavía representa una gran proporción y está básicamente controlada por Meituan y Ele.me. Dada-JD. El negocio interno de COM se centra más en la distribución de alimentos frescos, supermercados y productos farmacéuticos. Aunque se evita la confrontación directa con los gigantes, la rigidez del usuario inevitablemente empeorará. En cuanto a sus perspectivas de desarrollo futuro, aún quedan por observar.