¿Qué debo hacer si el pedido fallido siempre aparece cuando compro en Tmall Supermarket?

Esto se debe a que hay muchas personas comprando el producto al mismo tiempo o el pedido falla debido a la red y otros motivos, por lo que es necesario esperar un rato o cambiar de tienda para realizar la compra.

Demasiadas personas que realizan pedidos al mismo tiempo en Tmall Supermarket harán que el procesamiento de pedidos backend de Taobao falle al enviar el pedido, lo que provocará que el sistema falle, por lo que se indicará que el pedido falla. Y si la conexión de red no es fluida al comprar, el envío del pedido también fallará.

En este caso, los consumidores deben esperar un período de tiempo y esperar a que el backend o la red de Taobao vuelvan a la normalidad antes de comprar antes de realizar pedidos normalmente.

Instrucciones relacionadas

Tmall Supermarket es un nuevo supermercado minorista local en línea creado por Taobao Tmall Mall. Solo disponible para compra en ciudades, con entrega al día siguiente (disponible en Jiangsu, Zhejiang, Shanghai, Anhui, Guangdong, Beijing-Tianjin-Hebei, Shandong y Fujian, pero es necesario ampliar algunas ciudades de Jiangsu y Zhejiang).

Otros lugares en Tmall Supermarket no pueden garantizar la entrega al día siguiente. Cuenta con almacenamiento y distribución logística profesional que vende casi 10,000 productos famosos en línea. Todos los productos en Tmall Supermarket están empaquetados de manera uniforme. Tmall Supermarket promete entregar los productos al día siguiente y lanzará muy buenos servicios de entrega, como entrega diaria, entrega en horario designado y fecha de entrega designada.