Cómo reclamar una compensación por comer insectos en comida para llevar
Además de exigir una compensación por las pérdidas, los consumidores que consumen comida para llevar también pueden exigir al restaurante una compensación por el precio más una o tres veces la pérdida.
Según la normativa, los consumidores que se vean perjudicados por alimentos que no cumplan las normas de seguridad alimentaria pueden reclamar una indemnización al operador o al productor.
Base legal:
Artículo 148 de la "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China" Si un consumidor se ve perjudicado por alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, él o ella pueden presentar una queja. Los operadores pueden exigir una compensación por las pérdidas, y también pueden exigir una compensación por las pérdidas a los productores. Los productores y operadores que reciben solicitudes de compensación de los consumidores deben implementar el sistema de responsabilidad de primera consulta y pagar la compensación primero sin eludir si es responsabilidad del productor, y el operador tiene derecho a recuperar la compensación del productor; del operador, el productor tiene derecho a recuperar una compensación del operador.
Si produce alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o opera alimentos que sabe que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de exigir una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir al productor u operador diez veces más. el precio o la pérdida.
Sin embargo, existen fallos en las etiquetas e instrucciones de los alimentos que no afectan a la seguridad alimentaria ni engañan a los consumidores.