¿Qué software de sistema de cuestionarios utiliza todo el mundo?
Los cuestionarios son una forma eficaz para que grandes empresas y gobiernos recopilen información. A través de encuestas, podemos recopilar información sobre el estatus ideológico, la satisfacción, las condiciones de vida, las ventas corporativas y otra información de cuadros y empleados, y tomar las medidas de mejora correspondientes basadas en los resultados de la encuesta de retroalimentación. Para estas unidades de recolección, debido a su compleja estructura organizacional y amplia distribución geográfica, necesitan organizar, gestionar e implementar de manera efectiva el proceso de implementación de la encuesta por cuestionario. Con este fin, nuestro sistema de encuestas por cuestionario puede resolver fácilmente el trabajo pesado y complejo de entrada y análisis estadístico del usuario a través de dispositivos de entrada de alta velocidad (lectores ópticos de marcas o escáneres de alta potencia) y medios de red.
Definición de cuestionario
Un cuestionario, también conocido como cuestionario o formulario de consulta, es un documento impreso que registra sistemáticamente el contenido de la encuesta en forma de preguntas. Los cuestionarios pueden ser formularios, tarjetas o contabilidad. Diseñar un cuestionario es la clave para la indagación y la investigación. Un cuestionario perfecto debe tener dos funciones, es decir, puede transmitir la pregunta a la persona a la que se le hace y hacer que la persona a la que se le pregunta esté feliz de responderla. Para lograr estas dos funciones, el diseño del cuestionario debe seguir ciertos principios y procedimientos y utilizar ciertas técnicas.
Principios del diseño de cuestionarios
1. Tener un tema claro. Según el tema de la encuesta, las preguntas se elaboran en base a la realidad, con un propósito claro y un enfoque centrado, y no hay preguntas redundantes.
2. Estructura razonable y lógica fuerte. Las preguntas deben organizarse en un cierto orden lógico y ajustarse al proceso de pensamiento del encuestado. En general, primero es más fácil y luego más difícil, primero lo simple luego lo complejo, primero lo concreto antes que lo abstracto.
3. Fácil de entender. El cuestionario debe ser claro para el encuestado y estar dispuesto a responder con sinceridad. El tono del cuestionario debe ser amigable, coherente con la comprensión y las capacidades cognitivas de los encuestados y evitar el uso de términos profesionales. Utilice algunas técnicas para investigar preguntas delicadas, hacer que el cuestionario sea razonable y respondible, evitar la subjetividad y la sugestionabilidad y evitar la distorsión de las respuestas.
4. Controlar la extensión del cuestionario. El tiempo para responder el cuestionario se controla en unos 20 minutos, de modo que no se desperdicie ni se pierda ninguna pregunta del cuestionario.
5. Facilitar la inspección, organización y estadística de los datos.
Procedimiento de diseño del cuestionario
1. Determinar el tema y alcance de los datos. De acuerdo a los requerimientos del propósito de la investigación, estudiar el contenido de la investigación, los datos a recolectar, las fuentes de los datos, el alcance de la investigación, etc. , formule el concepto general del cuestionario, enumere los datos requeridos uno por uno, analice qué datos son datos primarios, cuáles son datos secundarios, cuáles son datos innecesarios, elimine los datos innecesarios y luego analice qué datos deben obtenerse a través del cuestionario. , A quién investigar, determinar el lugar, tiempo y objetos de la investigación.
2. Analizar las características de la muestra. Analizar y comprender las características sociales de varios tipos de encuestados, como clase social, entorno social, normas de comportamiento, ideas y costumbres, etc., características psicológicas como motivaciones de demanda y deseos académicos potenciales como capacidad de comprensión, procedimientos culturales, y niveles de conocimiento, de modo de analizar las características de los encuestados en función de sus características. Formular el tema.
3. Formular y organizar preguntas. Primero, imagine qué tipo de patrones de oraciones se deben formular para cada elemento, enumere las preguntas con el mayor detalle posible y luego verifique y evalúe las preguntas para ver si hay preguntas redundantes, preguntas faltantes o preguntas inapropiadas, de modo que que puedes eliminar, completar y cambiar.
4. Hacer y responder preguntas. Trate de hacer preguntas desde la perspectiva del investigador para ver si las preguntas son claras y fáciles de registrar y organizar los datos. Trate de responder desde la perspectiva del encuestado para ver si puede responder y está dispuesto a responder todas las preguntas; y si el orden de las preguntas se ajusta a la lógica del pensamiento. Tiempo estimado de respuesta para ver si cumple con los requisitos. Es necesario realizar pruebas de campo a pequeña escala para comprobar la calidad del cuestionario.
5. Modificar y copiar. De acuerdo con las respuestas de la prueba, revise, intente responder nuevamente, revise nuevamente, hasta que esté completamente calificado, luego finalice e imprima un cuestionario formal.
Formato de las preguntas
1. Las preguntas abiertas también se denominan preguntas y respuestas no estructuradas. Cuando se utilizan preguntas abiertas, los encuestados son libres de expresar sus opiniones con sus propias palabras y no hay respuestas preparadas en el cuestionario.
2. Las preguntas cerradas también se denominan preguntas y respuestas estructuradas. Las preguntas cerradas, a diferencia de las preguntas abiertas, especifican un conjunto de respuestas alternativas y un formato de respuesta fijo.
Ámbito de aplicación
Encuesta gubernamental, encuesta social, encuesta estadística, encuesta de mercado, encuesta de satisfacción, encuesta temática, encuesta de armonía, encuesta de imagen de la ciudad, encuesta empresarial, encuesta de promoción de inversiones, real Encuesta de inversiones inmobiliarias, encuesta de turismo, encuesta de festivales, encuesta de exposiciones, encuesta de marketing, encuesta de imagen corporativa, encuesta de relaciones públicas, encuesta de negocios, encuesta de publicidad, encuesta de proyectos industriales. La gama de servicios al cliente es amplia, incluyendo partidos y gobierno, alimentos, medicinas, productos de salud, electricidad, energía, automóviles, TI, banca, valores, cultura, fundición, catering, electrónica, electrodomésticos, departamentos gubernamentales, turismo, bienes raíces y deportes. , industria química, petróleo, cables, alta tecnología, redes, fabricación básica, etc.
Características funcionales
Nuestra solución de sistema de encuestas por cuestionario está diseñada de acuerdo con las características de la unidad de recolección, se utiliza para lograr una organización y gestión eficiente de las encuestas por cuestionario y proporciona una poderosa función de análisis estadístico. La solución del sistema de encuestas por cuestionario se implementa técnicamente a través de la plataforma del sistema de software de encuestas por cuestionario. Tiene principalmente las siguientes características:
1. Admite cuestionarios universales. Las preguntas de un cuestionario se pueden agrupar y definir de varias formas, incluidas preguntas de verdadero o falso, preguntas de opción múltiple, preguntas de opción múltiple y más.
2. Investigación y control flexibles. Puede dirigirse a determinados departamentos, regiones, empresas o grupos específicos de personas.
3. Fácil de usar. El sistema se basa en (estructura C/S).
4. Potentes funciones de análisis y estadísticas. Se proporciona una amplia gama de informes visuales para analizar y comparar información. Además, la especificación de datos generada está perfectamente conectada a execl, lo que facilita un análisis en profundidad.
5. Con la ayuda de equipos de entrada de alta velocidad y medios de red, se puede lograr una rápida recopilación de datos y estadísticas.
El contestador es el número de atención al cliente del fabricante, puedes llamar para realizar una consulta.