¿El agua rosada que compré en Onion.com es falsa? ¿Su empresa Lancôme toma medidas enérgicas contra la falsificación? Las botellas vacías se compran en el mostrador y las botellas llenas se compran en Onion.com.
Hablando francamente, es difícil confirmar la foto que tomaste. De hecho, actualmente hay muchas falsificaciones de agua en polvo de Lancôme de 400 ml, pero la diferencia de olor entre los productos reales y los falsos es muy grande. Huele a rosas y esta agua rosada no es una excepción. Entonces, la foto más obvia es la comparación de la foto inferior. El número de lote de la izquierda es de hecho diferente del número de lote del código de matriz de puntos negros normal de Lancôme.
Existe un problema con la afirmación de que los fabricantes son diferentes, por lo que los códigos de impresión son diferentes. El agua en polvo de Lancôme tiene un solo origen, entonces, ¿de dónde vienen los fabricantes? Si las líneas de producción son diferentes, los lotes son diferentes, por lo que el embalaje es ligeramente diferente y los métodos de codificación utilizados son ligeramente diferentes, esto aún es posible.
No sé qué son los llamados 21 días después de la venta. Si eso significa que puedes devolver la mercancía sin ningún motivo dentro de los 21 días, entonces sin afectar las ventas secundarias, según el otro. La promesa de la parte o de acuerdo con la ley de comercio electrónico, la otra parte debe aceptar su solicitud de devolución de reembolso.
No existe un nombre empresarial Lancôme. La marca Lancôme pertenece al Grupo L'Oréal y está ubicada sobre la Plaza Yueyang en el distrito de Jing'an, Shanghai. Entonces Lancôme probablemente no aceptará su solicitud personal contra la falsificación. La razón puede ser que no es un producto de su tipo de canal. De hecho, la marca no tiene el poder de hacer cumplir la ley y no puede lograr los resultados que imagina. La unidad correspondiente a su recurso antifalsificación debe ser la Administración de Supervisión del Mercado. Puede llamar al 12315 para presentar su queja.