¿Qué debo hacer si la tienda se niega a compensar el olor de la fruta que compré en Pound Land?
Análisis jurídico: Si compras algo malo y el comerciante no se ocupa de ello, en este caso puedes solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida, también puedes presentar un arbitraje ante una institución de arbitraje o presentar una demanda en el Tribunal Popular. Cuando los consumidores y operadores tengan disputas sobre derechos de los consumidores, podrán resolverse a través de los siguientes canales: negociar con los operadores solicitar mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley;
Base jurídica: según el artículo 22 de la "Ley Nacional de Calidad de los Productos de la República Popular China", los consumidores tienen derecho a preguntar sobre cuestiones de calidad de los productos a los productores y vendedores de productos a la supervisión del mercado si el departamento administrativo; y los departamentos pertinentes se quejan, los departamentos pertinentes serán responsables de manejar las quejas. Artículo 1 Esta ley está formulada para fortalecer la supervisión y gestión de la calidad del producto, mejorar los niveles de calidad del producto, aclarar las responsabilidades de calidad del producto y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. y mantener el orden social y económico
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