El repartidor entra al restaurante.
Primero, el repartidor está demasiado emocionado. En el video se puede ver que el repartidor estaba muy ansioso cuando llegó a la tienda. Debido a que la hora de entrega de su comida se acercaba, apresuró ansiosamente al comerciante. Sin embargo, el comerciante no tenía comida en ese momento y no pudo poner la comida en manos del repartidor de inmediato. El repartidor estaba tan emocionado que dejó caer la comida de otras personas sobre la mesa, provocando que la comida del comerciante se perdiera. Si el repartidor no hubiera estado tan emocionado en ese momento, el comerciante definitivamente no lo habría golpeado, así que creo que la causa fundamental de todo fue este repartidor. Si cree que la comida del comerciante es lenta, puede cancelar el pedido o informar la comida del comerciante en la plataforma, pero no necesita destruir la comida del comerciante, lo que también afectará directamente el tiempo de entrega de otras comidas para llevar.
En segundo lugar, ambas partes cometieron errores. Por supuesto, ambas partes tienen la culpa en este asunto y el comerciante no puede comprender las emociones del chico de la comida para llevar. Entonces, después de que el hermano pequeño arrojó su propio arroz afuera, lo vendió. Como comerciante que a menudo trata con estos repartidores, también debe comprender la ansiedad de estos repartidores cuando entregan comida. Si ambas partes estuvieran dispuestas a dar un paso atrás, un asunto tan grave definitivamente no sucedería. Creo que la plataforma reconsiderará si este repartidor puede seguir trabajando en esta industria.
Tanto el negocio de catering como el de comida para llevar pertenecen al sector de servicios. Dado que ambas personas han elegido esta industria, deben controlar su temperamento. Si pelean entre sí por el pequeño error de otra persona, este tipo de actitud de servicio definitivamente incomodará a los consumidores.