¿Qué habilidades debe conocer un vendedor de comercio exterior?
1. Un buen conocimiento del inglés y del idioma hablado es un requisito previo; de lo contrario, no podrá ser un vendedor de comercio exterior de todos modos. Si falta expresión oral, al menos el inglés escrito es bastante bueno y el conocimiento o la tecnología del producto es muy sólido, lo que compensa por completo la falta de expresión oral.
2. ¿Cuál es el concepto de conocimiento suficiente del producto? Todos somos diferentes, pero al menos sepa un 10% más de lo que saben sus clientes. Si no puedes convencer al cliente, ¿cómo comprará tu producto? Los mejores vendedores son aquellos que saben (al menos conocimiento del producto) al menos un 10% más que todos, excepto los ingenieros superiores (incluidos otros vendedores).
3. Gran conocimiento del mercado. El conocimiento del mercado debe basarse en su conocimiento de marketing y conocimiento del producto. Si no comprende el marketing, no sabe cómo encontrar clientes, cómo posicionarse, segmentar el mercado, fijar grupos de clientes objetivo, formular estrategias y métodos operativos y ocupar rápidamente el mercado. Si no comprende el producto, no podrá encontrar ningún cliente.
4. Habilidades de ventas. Las ventas son una habilidad que requiere capacitación a largo plazo para dominar, incluido cómo acercarse rápidamente a los clientes, cómo ganarse con éxito su confianza y cómo persuadirlos para cerrar un trato. Para un excelente vendedor, las habilidades de ventas representan al menos el 50% de las competencias básicas. Los buenos casos de ventas suelen ser trabajos creados por vendedores que aprovechan al máximo sus capacidades integrales.
5. Capacidad de gestión, este es un factor esencial para convertirse en un excelente vendedor de comercio exterior, porque debe asegurarse de que los productos del cliente sean de alta calidad, cantidad y producidos a tiempo. Además de comprender todo el proceso de producción y el control de calidad, también debe comprender todas las reglas de la empresa y poder tratar con todos los miembros de la empresa.
6. Fuerte poder mental. Si desea conseguir clientes, debe ser más fuerte que los clientes. Todos los mejores vendedores están involucrados en proyectos. Además de poseer todas las habilidades requeridas por la industria. Debe ser responsable de un proyecto. Capaz de controlar el funcionamiento del equipo y poseer una serie de capacidades como planificación, ejecución e integración de recursos. Al mismo tiempo, como líder, no sólo tienes que motivarte a ti mismo, sino también a todo el equipo.
Además, hay muchas cualidades necesarias, como la sinceridad, el buen resumen, la perseverancia, la valentía, la buena negociación, etc.