Número de teléfono del servicio posventa de la estufa de gas Haotai: línea directa nacional unificada de posventa 400 centro de atención al cliente de aceptación

Línea directa nacional de servicio al cliente las 24 horas: 400-8869-583 (recordatorio cálido, haga clic en el número para llamar)

Estimado Hola usuario! Proceso de servicio de mantenimiento postventa: (cita telefónica)--(inspección in situ)--(formular plan de mantenimiento)--(determinar precio de mantenimiento)--(iniciar mantenimiento)--(determinar precio de mantenimiento)--(iniciar mantenimiento)-- (Seguro de mantenimiento) - (Establecimiento de expediente único de mantenimiento) - (Regreso telefónico), una empresa profesional que integra mantenimiento y reparación.

1. La reparación posventa (mantenimiento, instalación) de Haotaitai es encargada especialmente por el fabricante. El concepto de servicio de mantenimiento de Haotaitai es la integridad. cooperar. Innovación. La filosofía de servicio de la empresa es la integridad y la cooperación.

2. Prestar atención a las rutinas, cumplir con los requisitos en términos de variedad e ir más allá de las rutinas en el servicio postventa.

La estufa de gas es uno de los electrodomésticos de cocina con los que todos están familiarizados. Para las familias que usan estufas de gas, una vez que hay un problema con la estufa de gas, afectará la cocina y el comedor normales de la familia, por lo que el gas. Estufas El análisis y reparación de fallas de las estufas no se puede ignorar.

Hoy, la información de la industria de electrodomésticos de cocina le explicará las fallas comunes de las estufas de gas y los métodos de mantenimiento correspondientes~

1 ¿Por qué las estufas de gas a veces no se encienden o se apagan automáticamente? ?

1. Hay muchas razones por las que la estufa de gas no puede encenderse. La mayoría de las razones por las que la estufa de encendido por impulsos no se enciende (aunque hay un sonido de encendido) se deben a que la batería está agotada, simplemente. reemplace la batería;

2. Si la aguja de encendido se coloca en la posición incorrecta o la distancia de encendido está demasiado lejos de la estufa, ¡el fuego fallará! Raspe para exponer la superficie metálica para facilitar el encendido. Además, si la clavija de encendido está dañada debido a una rotura u otras razones, reemplazar la clavija de encendido puede resolver el problema.

2. ¿Cuál es la razón por la que la llama se apaga después de un tiempo después de encender la estufa de gas?

1. Verifique que la batería de la estufa de gas no sea suficiente; reemplace la batería.

Entonces la perilla del interruptor no se puede presionar en su lugar; presione la perilla del interruptor en su lugar;

2. Verifique nuevamente la compuerta de la estufa de gas y ajuste la posición de la tapa de llama para resolver el problema;

4. está dañado, el pulso está dañado, la aguja de protección contra llamas está cubierta de aceite, etc. - Limpie la aguja de protección contra llamas, reemplace la válvula solenoide, reemplace el pulso.

3. La llama producida por la combustión de gas natural es roja o amarilla en lugar del azul normal, y el fondo de la olla puede volverse negro. Las razones y soluciones del color anormal de la llama producida por la estufa. ¿lo es?

1. La aparición de "fuego rojo" o "fuego amarillo" en la llama se debe principalmente a una combustión insuficiente o una entrada de aire insuficiente; primero verifique si la entrada de aire se suministra normalmente y luego ajuste manualmente el compuerta de la estufa de gas para cambiar el oxígeno hasta que la llama se vuelva azul;

2. Además, la forma de la cubierta contra el fuego de la estufa de gas se deforma, la cubierta contra el fuego está cubierta de suciedad o la cubierta contra el fuego está dañada. en la posición incorrecta: limpie y confirme que la cubierta contra incendios esté limpia y en la posición correcta o simplemente reemplace la cubierta contra incendios por una nueva.

4. ¿Qué causa que la cubierta contra incendios se extienda o sobresalga, provocando que la llama sea pequeña y no salga fuego? ¿Qué debo hacer?

1. La causa principal es que el orificio de fuego de la cubierta contra incendios, la boquilla y otras partes están bloqueados por aceite, impurezas, etc. - Utilice una aguja fina o un palillo para limpiar la boquilla. , debe limpiarse en consecuencia o reemplazarse por una nueva;

2 La válvula solenoide y otras piezas deben inspeccionarse cuidadosamente, limpiarse de impurezas y suciedad, o reemplazarse con una válvula solenoide nueva. mismo modelo.

5. ¿Cuál es el olor peculiar que a veces se huele al utilizar gas natural para cocinar?

Después de reemplazar el gas natural, existen muchos fenómenos de olor peculiar al usar gas natural. Este fenómeno puede deberse a una fuga causada por una conexión inadecuada del gas natural o puede deberse a una combustión insuficiente del gas natural. y olor peculiar residual: primero verifique si la conexión de gas natural está firme, si la manguera está vieja y rota, confirme que la conexión esté firme y que no haya ninguna anomalía en la manguera (si no hay ninguna anomalía en el envejecimiento de la manguera). manguera), entonces no hay ninguna anomalía en la manguera. Después de confirmar que la conexión es estable y que la manguera no tiene anomalías (si está muy desgastada, debe ser reemplazada), ajuste la compuerta de la estufa a la posición adecuada para garantizar que la mezcla de gas natural y oxígeno pueda quemarse por completo.

6. ¿Cuál es la vida útil de los aparatos de gas existentes?

De acuerdo con las normas nacionales "Regulaciones de seguridad para aparatos domésticos que queman gas", "Cocinas de gas domésticas" (GB16410-2008) y otros documentos relevantes, la vida útil de las cocinas de gas domésticas es de 8 años, y aquellas con una vida útil de más de 8 años Los aparatos de gas presentan muchos riesgos para la seguridad y deben reemplazarse a tiempo.

7. Cuando se utiliza gas natural, se puede oler el gas en casa, pero ¿por qué no suena la alarma de gas?

1. Primero, confirme si la ubicación de instalación de la alarma de gas es adecuada; no debe colocarse en un ambiente cerrado como un gabinete. La alarma debe instalarse a menos de un metro de la estufa de gas. ;

2. Si la alarma de gas ha estado expuesta al ambiente de vapores de aceite, el aceite y otra suciedad en la superficie se envolverán y afectarán el funcionamiento normal; se puede usar seda de mujer. Afectando el trabajo normal: las medias de mujer se pueden colocar en el exterior de la alarma de gas, lo que no solo evita el humo sino que también evita que los mosquitos entren en la alarma de gas. Las medias de mujer deben reemplazarse periódicamente para garantizar la limpieza de la alarma de gas.

8. ¿Por qué el mando del interruptor de la válvula de la estufa de gas no gira bien o incluso no puede girar, provocando que se atasque?

1. Este fenómeno es causado principalmente por aceite, impurezas, etc. que ingresan al interruptor del cuerpo de la válvula giratoria; simplemente limpie las impurezas internas y el aceite.

2. Se ha limpiado durante mucho tiempo. Las impurezas y el aceite dentro del interruptor del cuerpo de la válvula giratoria pueden hacer que sus dientes se resbalen o incluso se oxiden. --Reemplace el interruptor del cuerpo de la válvula rotativa.

9. Causas y soluciones para fallas en el interruptor de la estufa de gas

1. El núcleo de la válvula no tiene aceite que se seque, lo que provoca que el interruptor se atasque; agregue una válvula especial. aceite del núcleo;

2. El eje giratorio está doblado y atascado - reemplace el núcleo de la válvula

3. El bloque de límite está instalado al revés o roto y el autobloqueo falla - reinstale el límite. bloquear o reemplazar el bloque límite

10. ¿Por qué no hay aire cuando se enciende el interruptor?

1. Los usuarios pueden verificar y resolver dos problemas por sí mismos: Primero, verifique si la alarma se ha disparado. Si el disparo provoca un corte de gas, levante la puerta. Utilice una tarjeta IC de gas. Los usuarios deben comprobar si los fondos de la tarjeta están llenos, si la batería del dispositivo es suficiente y si el encendido por impulsos está encendido. Estas condiciones provocarán que no haya gas en el hogar. Estas situaciones provocarán que no haya gas en el hogar del usuario; es necesario cargarlas a tiempo y reemplazarlas con baterías nuevas.

3 Puede haber problemas con las tuberías de gas en áreas pequeñas, etc. - Puede ponerse en contacto a tiempo con la sucursal de gas local responsable del suministro de gas.

11. Causas y métodos de solución de problemas de fugas en la estufa de gas

1. La manguera no está apretada con la junta de la estufa y el interruptor de la estufa; verifique su ajuste y sujétela con una manguera sólida;

2. La manguera está vieja, dañada, agrietada o rota: reemplace la manguera.

3. Puede haber un problema con el gasoducto de la comunidad, etc. - Póngase en contacto con la sucursal de gas local responsable del suministro de gas. Reemplace la manguera;

3. El tubo de la estufa y el interruptor de la válvula no están en contacto apretado; apriete los dos tornillos y verifique si el anillo de sellado está instalado al revés o dañado. /p>

4. El tornillo de sellado del orificio del proceso y la rosca de la boquilla no están sellados herméticamente; retire los artículos robados y reemplace el anillo de sellado o el resorte.

5. , el núcleo de la válvula y el cuerpo de la válvula no coinciden herméticamente. Después del mantenimiento, el núcleo de la válvula y el cuerpo de la válvula no están sellados herméticamente. El ajuste del cuerpo está en la dirección opuesta y el anillo de la manguera en la unión no está apretado. el núcleo de la válvula está desgastado, retire la suciedad, agregue aceite especial o reemplace piezas y ensamble correctamente el núcleo de la válvula y el cuerpo de la válvula.

12. Causas y soluciones del retroceso de la estufa de gas

1. Hay materia extraña en la boquilla; elimine la materia extraña.

2. la manguera - - Primero retire el aire del gas, luego encienda y repita la operación 3-5 veces

3. El interruptor está encendido

3. demasiado lento: enciéndalo rápidamente para observar, de modo que el flujo de salida de gas inflamable aumente para evitar el retroceso

4 La manguera se aprieta: elimine el fenómeno de compresión

5. La calidad del gas es mala: reemplace el gas

6. La presión de salida del gas es demasiado baja o inestable: ajuste la presión (ajuste el consumo máximo de gas)

7. El área del orificio del fuego es demasiado grande (si el distribuidor de llama no está instalado o se usa incorrectamente) - -Reemplace o ajuste

8. Hay suciedad en el orificio del fuego. El volumen de entrada de aire es demasiado grande. de una vez: retire la suciedad y ajuste la compuerta para evitar incendios

13 La llama de la estufa de gas es pequeña Razones y soluciones para las llamas pequeñas en las estufas de gas

1. hay residuos en el orificio de la boquilla - retírelos

2. El tubo de entrega está comprimido - retire el tubo de gas Apriételo

3. fuente de gas

4. Causas y soluciones para el apagado de la estufa de gas

1 Abra la compuerta La llama es demasiado grande o la cubierta contra incendios está desigual - ajuste

2. La presión de la fuente de aire es demasiado alta - ajuste la presión de la fuente de aire o la válvula reductora de presión

3 Los orificios de la llama en el distribuidor de llama están bloqueados - - Limpiar

4. Los parámetros del viento ambiental o de la fuente de aire son inapropiados: reemplace la fuente de aire para adaptarse al entorno ajustado