¿Cómo crear uno de los tres principales éxitos de Amazon en dos meses?
Es la experiencia que comparten los vendedores exitosos en Amazon. Centrándose en fabricar productos de alta calidad, Maiyan Community cree que primero debemos fabricar productos y luego atraer tráfico. La clave para debilitar la tienda son las explosiones. Amazon es una plataforma muy orientada al producto. A través de esta plataforma, si los vendedores hacen un buen trabajo en branding y marketing, su negocio será mejor. No es adecuado depender de la carga continua para obtener pedidos, pero sí para productos de alta calidad.
Maiyan Community dijo que una de las características más importantes que distingue a Amazon de otras plataformas de comercio exterior es que "enfatiza los productos sobre las tiendas". Antes de unirme a Amazon, la forma de vender en otras plataformas, plataformas minoristas de comercio exterior como AliExpress, era distribuir productos en grandes cantidades.
“A lo sumo, el número de productos que enumeró en AliExpress llegó incluso a más de 1.000. De hecho, los productos enumerados en un mes son sólo 1.000, estos 1.000.
Varios. Los productos también se enumeran de manera uniforme, con unas pocas o docenas de cada producto. Es difícil ver un producto pequeño con un volumen de ventas de 300 unidades por mes, y los 1000 productos restantes se enumeran en 30. > No hay registros de ventas para. varios días
La comparación encontró que muchos vendedores excelentes de Amazon tienen menos de 100 productos en sus tiendas.
Hay alrededor de 100 productos, pero la tasa de elogios mensuales llega a cientos. Le expliqué: "Tienes que saber que la tasa de retención de Amazon es muy, muy baja. Esto demuestra aún más que para tener un buen desempeño en Amazon, debes fabricar 'productos de alta calidad' y controlar la cantidad de artículos individuales. Los pequeños vendedores simplemente no tienen la energía para cubrir todos los productos. ”
La estrategia de “fabricar menos productos y productos de alta calidad” ha ayudado enormemente a la empresa en términos de inventario. En el pasado, cuando hacíamos AliExpress y eBay, la gestión del inventario era muy caótica porque. De esto Es muy problemático pedir un producto varias veces hoy, y luego otro producto se agota unos días después y es muy problemático contactar al proveedor para conseguirlo “Es muy fácil convertirse en Amazon. Tengo un colega que es responsable del control de inventarios y proveedores. De todos modos, la cantidad del producto es pequeña. Todos se comunican directamente con la fábrica para realizar pedidos, realizando cientos de pedidos a la vez. Esto no sucederá. La situación embarazosa de un cliente que realiza un pedido pero no lo envía. ”
Gracias a la fabricación de productos de alta calidad, mi empresa también ha mejorado enormemente la velocidad y la calidad del procesamiento de pedidos desde la perspectiva del servicio al cliente y posventa, porque hay demasiados productos y ventas. Es posible que en el pasado no se sepa para qué se utilizan algunos productos. Sin embargo, el personal de ventas ahora está muy familiarizado con el producto, porque toda la empresa solo fabrica unos pocos productos y tiene que contactarlos todos los días. El cliente envía una carta interna preguntando sobre el uso o la compatibilidad del producto, el personal de ventas estará muy familiarizado con él. El servicio de atención al cliente puede dar respuestas profesionales rápidamente.
En segundo lugar, en términos de logística, uso el de Amazon. Estación de EE. UU. para envíos nacionales y Logística de Amazon para almacenes en el extranjero. Algunos productos específicos se envían al extranjero. Elija productos de gran venta y proteja las marcas registradas. La clave para crear productos populares es elegir productos y compartir su experiencia de selección de productos. p> “Sólo elegí entre 10 y 20 productos para operar al principio. A través de encuestas en la comunidad Maiyan, estos productos son populares en Amazon y son los más vendidos.
Las clasificaciones son todos productos con clasificaciones relativamente buenas. Además, el ciclo de vida de un producto no puede ser demasiado corto. Cada producto tiene un ciclo de vida (incluso si el ciclo de vida es demasiado corto, es mejor tener una versión sustituta o mejorada de este producto). Si el ciclo de supervivencia del producto es demasiado corto, la energía y el tiempo invertidos sólo pueden empujar el producto al fuego y el producto en sí será eliminado del mercado, lo que no es rentable. "
Dije que después de hacerlo por un tiempo, las ventas del producto aumentaron gradualmente, pero Amazon tiene un mecanismo de "seguimiento", es decir, otros vendedores ven que este producto se está vendiendo bien, siempre que el otro vendedor tenga el mismo producto, el otro vendedor simplemente lo comprará en mi producto.
En oferta, * * *Disfruta el flujo de este listado. , es mejor que los vendedores registren una marca para proteger sus productos. Esto es lo que hice. La razón para configurar funciones de seguimiento es que Amazon necesita hacer la plataforma más concisa para que los clientes puedan encontrar más los productos que desean. Es evidente que un seguimiento rápido de los pedidos también conducirá a una disminución de los beneficios y pronto dará lugar a una competencia despiadada. Los vendedores deben evitar infracciones al vender.
Una vez que se produzca la infracción, le avisaremos o cerraremos la tienda.
Se puede cultivar una tienda más en el mismo mercado. La empresa abrió dos cuentas de vendedor de Amazon en Estados Unidos, principalmente una. Las ventas mensuales de la tienda han superado los 50.000 dólares estadounidenses y su beneficio bruto se ha mantenido en torno al 30%. "El año pasado.
A mediados de agosto, cuando mis socios y yo pisamos por primera vez esta plataforma, también tuvimos la idea de "abrir más tiendas y vender productos como locos". Más tarde, Se volvió cada vez menos necesario. Hay más tiendas y productos.
La administración será caótica si hay demasiadas. Preferiría tener una pequeña cantidad de productos y enviar cientos de productos por mes. >
Pcs no está dispuesto a abrir muchas tiendas y desarrollar cientos de productos. Al final, no es muy interesante y aburrido vender cada producto "
Los vendedores de Amazon también pueden abrir varias tiendas y hacerlo. negocios en varios sitios al mismo tiempo. Para los nuevos vendedores, al principio puede resultar un poco difícil adaptarse a la logística y al idioma de un país diferente. En la actualidad, la mayoría de los vendedores y clientes utilizan el sitio estadounidense como su principal plataforma de ventas, y el volumen de transacciones y los problemas de logística son relativamente pequeños.
Centrarse en la experiencia del cliente. Algunas malas críticas se pueden eliminar. Amazon pone gran énfasis en la experiencia del cliente. Los vendedores no siguen las reglas, retrasan la entrega, infringen productos, malas críticas, servicio al cliente obsoleto y otros comportamientos. Se descontarán puntos. Si lo penalizan, se le advertirá o se le cerrará. Por tanto, los vendedores deben prestar atención a mantener la credibilidad de sus cuentas.
Si un vendedor encuentra una reseña negativa que cumple con las siguientes condiciones, puede solicitar su eliminación a la plataforma: Primero, la reseña contiene texto obsceno y pornográfico. Las reseñas contienen información privada del vendedor, como correo electrónico, número de teléfono y nombre completo, ¿verdad?
El nombre completo también puede tener éxito, y muchos vendedores han tenido experiencias exitosas; en segundo lugar, todas las reseñas.
Solo para el producto, no se menciona el servicio del vendedor, como "Este cuchillo para exteriores no es muy afilado". Se puede decir que algunas de estas situaciones fueron exitosas y otras no, pero si la reseña negativa involucra el servicio del vendedor, no se puede eliminar, como "la entrega fue demasiado lenta y el cuchillo no estaba muy afilado cuando recibí la mercancía". ".
Además, para problemas de logística causados por Logística de Amazon, Amazon no ayudará a los vendedores a eliminar las reseñas negativas, pero sí les ayudará a tachar las reseñas negativas y escribir una línea: Este producto se cumple.
Amazon, somos responsables de su experiencia de cumplimiento. Tenga cuidado con los compradores que dejan 60 después de críticas negativas.
En unos pocos días, los compradores pueden solicitar la eliminación de reseñas negativas. Después de que el vendedor solicite con éxito a Amazon que elimine la reseña negativa, Amazon notificará a ambas partes por correo electrónico que el comprador tiene derecho a dejar otra reseña. Para evitar irritar a los clientes, el editor sugirió solicitar la eliminación de la reseña negativa en unos días y el cliente abrió la reseña negativa.
No merece la pena de principio a fin.
Al comunicarse con vendedores que dejan reseñas negativas, los vendedores deben tomar la iniciativa e intentar llegar a un acuerdo con los compradores para eliminar las reseñas negativas. Sin embargo, algunos clientes amenazarán con dejar críticas negativas. En este sentido, el editor recomienda que los vendedores entreguen dichas capturas de pantalla directamente a Amazon para su procesamiento. Si un vendedor ofrece algunos descuentos a los clientes para eliminar críticas negativas, esta práctica tendrá un impacto en la cuenta si Amazon la descubre.
En casos graves, se revocará la autoridad de venta de la cuenta. En este momento, se recomienda que el vendedor escriba un correo electrónico a Amazon para admitir el error. El tono del correo electrónico debe ser sincero y hacer una garantía para que Amazon sienta que usted es sincero y que cree que lo corregirá. En términos generales, Amazon le dará la oportunidad de restaurar los permisos de venta de su cuenta.
Cómo eliminar reseñas negativas: primero, haga clic en Contactar con soporte al vendedor; segundo, busque la columna de pedido y seleccione Comentarios del cliente.
Pregunta; el tercer paso es enviar el contenido de la solicitud según sea necesario y enviarlo. Ayude a los extranjeros a escribir descripciones de productos. Dije que la generación de un pedido está determinada por dos preguntas: Primero, ¿cómo hacer que el producto sea visible para los compradores? En segundo lugar, por qué los compradores deben comprar en su tienda en lugar de en otras tiendas después de ver el producto. Una vez que se resuelvan estos dos problemas, el orden surgirá naturalmente.
Para la primera pregunta, los vendedores deben considerar muchos factores, como el peso de búsqueda de la plataforma de Amazon, si la demanda del mercado para el producto es lo suficientemente grande, las actividades de promoción en el sitio y la promoción fuera del sitio. , etc. El enfoque del vendedor es abordar primero la calidad del producto y luego utilizar algún medio promocional para que los clientes vean el producto.
Dije: "Porque tuvimos una experiencia antes: el volumen de ventas de un producto estuvo bien, pero la calidad no fue satisfactoria. Al final, este producto se vendió mucho todos los días, pero trajo más Devoluciones Para resolver este problema, hemos puesto mucho esfuerzo en la calidad del producto.
Algunos productos se compraban en el mercado antes, pero ahora tengo la fábrica para producirlos en masa directamente de acuerdo con los estándares de nuestra empresa y luego les pongo nuestra propia marca.
Los logotipos mejoran la confianza del cliente. "
Para promover el tráfico, nuestra empresa realizará PPC para el producto en la etapa inicial.
Pago por clic, a través de actividades de promoción en el sitio y la venta de algunos productos no -productos infractores para lograr el efecto de drenaje del tráfico. Publicar nuevamente Envíe un correo electrónico para recordar a los clientes que dejen reseñas positivas, llame a los compradores que dejaron reseñas positivas y luego escriba reseñas de productos
Envíe muestras a profesionales para que las escriban. Las reseñas de productos también son una buena forma de promocionar.
Para la segunda pregunta, creo que si el cliente ha ingresado a la página del producto mediante el método anterior, lo más intuitivo es el título, la imagen y la descripción detallada. El enfoque actual de mi empresa es prestar atención a los detalles y hacer que estas cosas sean las mejores.
Dije: “Todas las imágenes de los productos son procesadas por fotógrafos y artistas profesionales (porque los clientes que compran en línea no pueden verlas). Objetos reales y solo pueden entender la apariencia del producto a través de las imágenes. La apariencia es la más atractiva además de la función). Amazon presta atención a productos de alta calidad, y las imágenes deben ser de alta definición, y luego se deben optimizar los títulos, las descripciones e incluso las palabras clave. En el pasado, dejaba que mi vendedor lo escribiera, pero el inglés escrito por el vendedor siempre me parecía un poco rígido y no cumplía con la experiencia de lectura de los extranjeros, por lo que era sencillo.
Creo que esto va más acorde con el gusto de los compradores extranjeros. "
Generalmente, los vendedores de Amazon utilizan imágenes, títulos y descripciones de texto al editar productos. Sólo los vendedores avanzados pueden insertar descripciones de imágenes. En cuanto a la promoción y el tráfico, se trata principalmente de marketing dentro y fuera del sitio. y el marketing en el sitio incluye PPC.
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Pago por clic, promoción de productos, etc. Si el vendedor no funciona bien, puede buscar ayuda extranjera.
Está bien. , este es el final de este problema en Amazon si no sabes cómo resolver el problema. Para problemas de comercio electrónico, puedes ir a Maiyan Community. Nos reservamos el derecho de exigir responsabilidad por reimpresión no autorizada o por no indicar el. información original según sea necesario