¿Cómo presentar una reclamación al comprar un coche a batería en Hangzhou sin emitir factura?
De acuerdo con el artículo 22 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": los operadores que proporcionen bienes o servicios emitirán facturas y otros vales de compra o documentos de servicio a los consumidores de acuerdo con las regulaciones o prácticas comerciales nacionales pertinentes; los consumidores solicitan vales de compra o documentos de servicio como facturas, los operadores deben emitirlos. Este artículo estipula la obligación del operador de emitir vales de compra o documentos de servicio. El vale de compra se refiere a la factura u otro vale de compra emitido por el operador al consumidor para demostrar la compra del producto cuando el consumidor compra el producto al operador. Los recibos de servicio se refieren a las facturas u otros comprobantes escritos que los consumidores obtienen de los operadores después de aceptar los servicios proporcionados por los operadores.
Cuando los operadores proporcionan bienes y servicios a los consumidores, deben emitir vales de compra y recibos de servicio a los consumidores de acuerdo con las regulaciones o prácticas comerciales nacionales pertinentes; si los consumidores solicitan vales de compra o recibos de servicio, los operadores deben emitirlos; .