Análisis de caso sobre gestión empresarial de estudiantes universitarios

A través de casos específicos de emprendimiento de estudiantes universitarios, brindaremos un análisis en profundidad de los puntos clave de éxito y fracaso de las empresas de casos en los cambios del mercado. Eche un vistazo al análisis de casos de gestión del emprendimiento de estudiantes universitarios. que te he traído a continuación. Puede que necesites algo.

Análisis de casos de gestión del emprendimiento de estudiantes universitarios

Resumen: Este artículo utiliza casos específicos de emprendimiento de estudiantes universitarios para analizar en profundidad las claves del éxito y el fracaso de Al mismo tiempo, con el fin de brindar una valiosa orientación al emprendimiento de los estudiantes universitarios, este artículo ha establecido especialmente un caso de empresa para brindar una valiosa orientación al emprendimiento de los estudiantes universitarios. Una valiosa guía para el emprendimiento de los estudiantes universitarios, este artículo ha establecido especialmente un caso de gestión empresarial del sistema de evaluación para promover y mejorar la eficiencia del emprendimiento de los estudiantes universitarios.

Palabras clave: emprendimiento de estudiantes universitarios; gestión de casos

A lo largo de los últimos años, la educación superior de mi país ha entrado cada vez más en un estado "candente" y el número de recién graduados ha ido creciendo. rápidamente cada año. Sin duda, esto agrava la dificultad para encontrar empleo para los graduados universitarios. En este grave panorama laboral, el espíritu empresarial se ha convertido en una opción profesional para la mayoría de los estudiantes universitarios. Sin embargo, según estadísticas autorizadas pertinentes, la tasa de éxito empresarial de los estudiantes universitarios es inferior al 5%. Desde este punto de vista, la tasa de éxito del emprendimiento de los estudiantes universitarios es muy pequeña. La baja tasa de éxito del espíritu empresarial de los estudiantes universitarios no sólo reduce en cierta medida su entusiasmo por iniciar un negocio, sino que también afecta gravemente el desarrollo sano y ordenado del espíritu empresarial de los estudiantes universitarios. Por lo tanto, es particularmente importante estudiar los aspectos de gestión que influyen en el espíritu empresarial de los estudiantes universitarios, que tiene un papel histórico en la orientación de las prácticas empresariales de los estudiantes universitarios y el desarrollo de prácticas de educación empresarial en colegios y universidades.

1 Descripción básica de casos de emprendimiento de estudiantes universitarios

La empresa M se estableció en 2006 y está ubicada en la ciudad A, provincia de Jiangsu. Es una empresa fundada por tres graduados universitarios. Las cuatro series principales de membranas impermeabilizantes asfálticas modificadas con polímeros de la Compañía M (SBS, SRO, APP y APR) se utilizan ampliamente en varios proyectos municipales y de ingeniería civil en la Ciudad A. Son los productos de mayor venta en la Ciudad A. Nuevo material impermeable. Es la empresa de servicios y venta de materiales impermeables nuevos más grande de la ciudad A.

El departamento de marketing de la empresa M tiene tres grupos de ventas e instalación. Estos tres grupos son totalmente responsables de las ventas e instalación de los productos de la empresa. Además, estos tres equipos de ventas e instalación también son responsables de los servicios de instalación y venta de membranas impermeables en diferentes áreas. Las siguientes son características del equipo de ventas e instalación de la Compañía M y de sus miembros: El equipo de ventas e instalación se divide en vendedores e instaladores. Entre ellos, el personal de ventas es responsable de recopilar información del usuario, negociar contratos de compra y venta y cobrar pagos, mientras que el trabajo principal del personal de instalación es instalar y pavimentar diversos impermeabilizantes asfálticos modificados vendidos por el personal de ventas con la premisa de cumplir con las normas nacionales. , estándares industriales y corporativos. El personal de ventas y el de instalación trabajan juntos, se complementan y cooperan entre sí para completar las tareas de venta e instalación del equipo. ② En vista de la flexibilidad y variabilidad de los lugares de trabajo del proyecto en la Ciudad A, los métodos de contacto para los miembros del equipo de ventas e instalación se limitan a llamadas telefónicas o correos electrónicos. La comunicación cara a cara entre los miembros del equipo de ventas e instalación era difícil debido a la incertidumbre sobre los horarios y ubicaciones de trabajo. (iii) Llevar a cabo reuniones de ventas periódicas 1 o 2 veces al mes según lo necesiten los miembros del equipo de ventas e instalación. Por lo tanto, la revisión del contrato de venta y una serie de arreglos para el transporte e instalación del producto solo pueden comunicar la información de venta requerida entre sí a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y faxes en el resto del tiempo. Los vendedores e instaladores del equipo de ventas e instalación de la empresa se gestionan principalmente mediante nombramiento por contrato mediante contratación. Algunos de los vendedores pertenecen a la empresa M, algunos son de empresas de coventa y algunos son trabajadores a tiempo parcial de otras unidades; Los instaladores son diferentes. Los instaladores deben ser contratados a través del mercado de la Compañía M. Deben recibir capacitación y aprobar el trabajo antes de poder asumir el trabajo. Son responsables de la instalación de membranas impermeables y trabajan en diferentes sitios de construcción. ⑤El vendedor contratista es responsable del proyecto de venta e instalación de cada membrana impermeable. El número específico de personas que colocan la membrana está determinado por el tamaño y la dificultad del proyecto.

En resumen, gracias a las rápidas y convenientes herramientas de comunicación modernas, los miembros del equipo de ventas e instalación de diversas tecnologías de la empresa M pueden aprender de las fortalezas de los demás y complementar las debilidades de los demás a través de convenientes herramientas de comunicación sin estar restringidos por el tiempo. y ubicación. Por tanto, este artículo cree que el equipo de ventas e instalación de la Empresa M es un nuevo tipo de equipo que no está controlado por el tiempo ni limitado por el espacio.

2 Principales problemas existentes en la gestión de la empresa del caso

En la actualidad, el principal producto de los materiales impermeabilizantes para la construcción es la membrana impermeabilizante asfáltica modificada con polímeros de M Company, que también es un material para la futura dirección de desarrollo de la industria de la construcción. La calidad y la tecnología de los productos vendidos por la empresa M se encuentran en un nivel relativamente líder en la misma industria en la ciudad A y tiene ciertas ventajas del producto. En el mercado impermeable de la ciudad A, la participación de mercado de la empresa M es mayor que la de la misma industria. Por lo tanto, las ventas de productos de la empresa M siguen una tendencia ascendente en línea recta.

En los primeros días del establecimiento y desarrollo de la empresa, los equipos de ventas e instalación de Company M desempeñaron un papel clave en el desarrollo y crecimiento de la empresa. El desarrollo del mercado de M Company y cómo cambiar el concepto de impermeabilización de los usuarios de edificios se logra con la pasión y los esfuerzos de los miembros del equipo de ventas e instalación de M Company. Sin embargo, debido a la competencia de mercado relativamente débil para productos similares en la región antes de 2009, el volumen de ventas y las ganancias de ventas de varios tipos de membranas impermeabilizantes de la Compañía M han disminuido desde 2009. Sin embargo, en comparación con los materiales impermeables tradicionales, los productos que vende principalmente la Compañía M tienen ventajas obvias e irremplazables, por lo que la expansión comercial fue muy rápida después de 2009, el número de competidores de productos similares en la región de la compañía aumentó y los competidores originales son; También comercializa gradualmente nuevos materiales impermeables, lo que intensifica directamente la intensidad de la competencia en el mercado. Como resultado, la empresa M perdió gradualmente su ventaja en el mercado porque la tecnología y la calidad pura del producto ya no podían satisfacer la demanda del mercado. Las lagunas de gestión resultantes en los equipos de ventas e instalación afectaron directamente el desarrollo futuro de la empresa M.

2.1 La crisis de la empresa M se refleja principalmente en las graves lagunas en la gestión del departamento de marketing. Los objetivos de ventas anuales de impermeabilización de M Company basados ​​en los resultados de las encuestas de mercado y el estado de desarrollo de la empresa no se cuantifican, sino que solo se implementan a comisión para maximizar los intereses del equipo y movilizar el entusiasmo y el entusiasmo por el trabajo del equipo. Este aspecto debilita la instalación de ventas. vinculación entre el equipo y los miembros del equipo. El trabajo sólo se centra en las ganancias a corto plazo, lo que afecta directamente la realización de los objetivos de ventas a largo plazo de la empresa y carece de fondos suficientes para desarrollar objetivos de ventas más amplios y futuros. 2.2 La empresa M no ha establecido un sistema sólido de evaluación del desempeño para el equipo de ventas e instalación y los miembros del equipo, y el sistema KPI de evaluación del desempeño no está conectado. De los indicadores actuales de evaluación del desempeño del equipo de ventas e instalación y de los miembros del equipo, se puede ver claramente que el contenido principal de esta evaluación de indicadores son los resultados del trabajo de algunos equipos y miembros del equipo, pero los comportamientos, actitudes y métodos laborales del El equipo y los miembros del equipo no están incluidos en el alcance de la evaluación. Por lo tanto, los resultados de la evaluación son la única evidencia de la distribución de intereses para todo el equipo y los miembros del equipo. Esto conduce directamente a la a corto plazo del trabajo de ventas, descuidando el desarrollo a largo plazo de la empresa, la falta de desarrollo de nuevos mercados, descuidando el desarrollo de la empresa. la mejora de las capacidades de los empleados y la falta de atención a los clientes. Los cambios en la demanda finalmente llevaron a que el desarrollo de la Compañía M se viera obstaculizado a medida que se intensificaba la competencia en el mercado.

2.3 En términos de miembros del equipo, el equipo de ventas e instalación y el departamento de marketing carecen de cohesión colectiva y fuerza centrípeta porque solo tienen evaluación del desempeño y no gestión del desempeño. El enfoque unilateral de la empresa M, orientado a las ganancias, hizo que el equipo de ventas e instalación careciera de espíritu de equipo. Además, la Compañía M no creó un entorno de ventas favorable y no proporcionó información ni soporte técnico a los miembros del equipo de instalación de ventas. Esto resultó en que la mayoría de los miembros del equipo de ventas e instalación no pudieran completar algunos proyectos importantes de forma independiente. Los miembros del equipo de ventas e instalación descubrieron problemas pero no recibieron soluciones ni ayuda oportunas. Este estado pasivo obligó a los empleados a resolver varios problemas de ventas solos. 3 Establecimiento del sistema de gestión del desempeño del equipo de ventas e instalación de la empresa case

3.1 Plan de establecimiento del sistema de gestión del desempeño del equipo de caso Basado en un análisis integral de los problemas de gestión de la empresa de ventas e instalación equipo, la empresa M se dio cuenta de que primero debía cambiar el sistema orientado a la evaluación del sistema de gestión del desempeño y, en consecuencia, establecer un sistema de gestión moderno y eficiente que sea eficaz, satisfaga la demanda del mercado y sea compatible con todo el equipo de ventas. Y finalmente determinó un plan efectivo para establecer un sistema de gestión del desempeño que satisfaga las necesidades de desarrollo a largo plazo de la Compañía M: ① Determinar los principales indicadores de evaluación del equipo de ventas e instalación para respaldar los objetivos generales de mercado del departamento de marketing. Sus principales indicadores de evaluación son las ventas totales de productos, la participación de mercado y la calidad general de instalación del producto. ② Con base en el principio del Cuadro de Mando Integral (BSC), cree de manera integral un sistema de KPI de evaluación del desempeño para todos los miembros del departamento de ventas e instalación para garantizar que los objetivos de desempeño individuales estén estrechamente vinculados con los objetivos de desempeño generales del equipo, evalúe de manera integral el desempeño del equipo y de los miembros del equipo, y apoyar el desarrollo general de la empresa Target.

Para garantizar el desarrollo integral del personal general de ventas e instalación, el departamento de marketing fortalece integralmente el entrenamiento de desempeño y los sistemas efectivos de retroalimentación de información, y presta especial atención a la combinación efectiva de métodos de comunicación cara a cara, SMS y correo electrónico. , para que el personal general de ventas e instalación pueda recibir una comunicación oportuna y efectiva, mejorando así el equipo. La cohesión y la fuerza centrípeta llevan el entusiasmo del equipo al extremo y, en última instancia, mejoran efectivamente a los miembros del equipo de ventas en todos los aspectos.

3.

3.2 El caso del sistema KPI en el equipo y el establecimiento de los miembros del equipo

Basado en el principio del cuadro de mando integral (BSC), combinado con los del equipo. Para construir un sistema de KPI basado en los objetivos de trabajo, así como en los factores internos y externos de la empresa y el equipo, primero debemos construir un sistema de KPI para el equipo de ventas e instalación.

La principal responsabilidad de los miembros del equipo de ventas es unir a los miembros del equipo y ser responsables de la recopilación de información de mercado, ventas de productos, recuperación de préstamos, etc. Finalmente, se descompone el sistema KPI del equipo de ventas y se construye el sistema KPI de los miembros del equipo de ventas a partir de cuatro dimensiones. Se agrupan y desglosan según la dificultad de la tarea, la naturaleza del trabajo del miembro de ventas y las responsabilidades laborales.

Dado que los miembros del equipo de instalación no son responsables de los indicadores financieros, su principal responsabilidad es instalar y colocar membranas impermeables en estricta conformidad con los sistemas estándar nacionales, industriales y empresariales. Por lo tanto, el sistema KPI para los miembros del equipo de instalación se establece en base a varios estándares de estilo y datos históricos para la instalación de membranas impermeabilizantes y está asociado con las tareas y responsabilidades de los miembros de la instalación.

4 Determinar los elementos de evaluación del desempeño del equipo de ventas e instalación de la empresa según el caso

El establecimiento del sistema KPI para el equipo de ventas e instalación de la Empresa M es el primer paso Para completar el método de gestión, y también debe utilizarse como base, determinar los elementos relevantes de la evaluación del desempeño, dando así pleno juego al papel del sistema KPI y promoviendo el desarrollo a largo plazo de la empresa. En resumen, el autor cree que para elevar el nivel de gestión general de la empresa a un nivel superior, se utiliza el método del cuadro de mando integral para evaluar el desempeño del equipo en su conjunto y de los individuos en el caso. ① Establecer miembros del equipo de evaluación del desempeño laboral y aclarar su división del trabajo y cooperación. En la empresa M se crea un panel de revisión de expertos para garantizar la equidad e imparcialidad de la evaluación. En particular, el "grado de independencia" y el "nivel de competencia" se utilizan como criterios de selección y de acuerdo con los principios del equilibrio. cuadro de mando para garantizar la imparcialidad y autenticidad de la evaluación.

Los altos directivos de la empresa (como el director general de la empresa, el subdirector general a cargo de ventas), los directivos de nivel medio (como los directores de marketing, los líderes del equipo de ventas y otros directores de departamento), el excelente equipo miembros y empleados contratados por la empresa. Los expertos, representantes de los clientes y otro personal pueden actuar como jueces. ② Determinación del tiempo de evaluación del desempeño laboral. El tiempo de evaluación del desempeño del equipo de ventas e instalación de la empresa del caso se divide en fin de trimestre y fin de año. El objetivo principal del período de evaluación del desempeño que finaliza al final del trimestre es comprender de manera efectiva el progreso laboral general de los empleados y proporcionar una base verdadera y confiable para una mayor gestión de ventas, mientras que la evaluación de fin de año implica la evaluación final del desempeño general; desempeño laboral de cada personal de ventas e instalación, y también se convirtió en la base principal para que la Compañía M ajuste posiciones y lleve a cabo recompensas y castigos. Realizar una evaluación cuantitativa e integral de los resultados de la evaluación del desempeño del equipo del caso y de los miembros del equipo.

Según el sistema KPI creado por la empresa M, no es científico sacar conclusiones sobre los miembros del equipo de ventas e instalación de toda la empresa simplemente basándose en una determinada dimensión o indicador de KPI. El enfoque científico consiste en utilizar cada dimensión de evaluación de KPI e indicador de evaluación como base para la evaluación. Por lo tanto, para analizar, comparar y mejorar la imparcialidad de los resultados de la evaluación y mejorar efectivamente el desempeño general del equipo del caso, se debe utilizar científicamente el método de evaluación integral difusa para realizar una evaluación integral final de todo el equipo del caso para comprometerse con el desarrollo a largo plazo de la empresa.

A través del análisis de gestión de casos de emprendimiento de estudiantes universitarios, este artículo cree que el emprendimiento de estudiantes universitarios debe fortalecer la gestión interna de la empresa, especialmente la gestión del desempeño de la empresa, vincular los objetivos de desarrollo de la empresa con los evaluación del desempeño del personal empresarial y uso del desempeño para El objetivo es estandarizar el comportamiento de los empleados, mejorando así integralmente la competitividad de la empresa, de modo que las empresas empresariales de estudiantes universitarios puedan afianzarse y prosperar en la feroz competencia del mercado.

Referencias:

[1] Ma Shuwen. Análisis empírico de factores clave en el espíritu empresarial de los estudiantes universitarios [J]. Ciencia y tecnología e industrialización de las universidades chinas, 2010 (3).

[2] Zhu Hang. Análisis del emprendimiento cooperativo y el comportamiento de los miembros del equipo emprendedor [J]. Revista de la Universidad Sun Yat-sen, 2011 (3). Ziyue. Emprendimiento de estudiantes universitarios basado en el análisis de factores de desempeño empresarial Contramedidas educativas [J]. Educación Superior de China, 2011 (6). Hu Guilan. [J]. Investigación en Gestión de Ciencia y Tecnología, 2010 (6).

[5] She Min. Análisis de los pros y los contras del emprendimiento actual de los estudiantes universitarios en mi país [J]. Educación, 2010 (16).

Introducción del autor. Kang Shu (1971-), mujer, nativa de Chongqing, profesora, sus intereses de investigación incluyen la educación empresarial y la gestión estudiantil.

Análisis de caso de gestión empresarial

Caso: La historia empresarial de Li Ning

Clase: Li Ning Marketing 104 Nombre: Meng Fei ID de estudiante de Meng Fei: Logros:

Contenido del caso:

Antecedentes empresariales: En los Juegos Olímpicos de Seúl el 17 de septiembre de 1988, Li Ning, que no había recibido un entrenamiento sistemático, jugó de mala gana. Li Ning cometió graves errores uno tras otro con el equipo de gimnasia y la opinión pública nacional estaba alborotada. Cuando las altas expectativas de las personas se convierten en decepción, la simpatía se convierte en culpa. Algunos informes incluso llamaron a Li Ning "desvergonzado" e incluso le enviaron espadas y cuerdas. 16 de diciembre del mismo año, Estadio de Shenzhen. El "Príncipe de la Gimnasia" Li Ning anunció oficialmente su retiro del mundo del deporte con la canción "Hard to Say Goodbye" y se despidió de su carrera de 18 años en la gimnasia.

Cuatro direcciones negativas: dirección, coaching, artes escénicas y fundación de escuelas

Mejora del equipo directivo:

Etapa de emprendimiento: en esta etapa, el El equipo directivo es emocional y está compuesto por compañeros de equipo, familiares y amigos de Li Ning. Período de crecimiento: a partir de esta etapa, los gerentes profesionales comienzan a controlar el desarrollo comercial de la empresa

Segundo período empresarial: en este período, el equipo gerencial de Li Ning pasa gradualmente de estar basado en la experiencia a estar basado en el aprendizaje. poniendo más énfasis en los sistemas y el derecho.

Período empresarial: en ese momento, Li Ning no podía entrar por la puerta de los centros comerciales estatales porque no era una empresa estatal. Por lo tanto, primero utilizamos la red de compañeros de equipo, familiares y amigos para establecer puntos de venta, y luego utilizamos tiendas franquiciadas para contactar a personas que trabajan por cuenta propia en todo el país para distribuir productos de la marca Li-Ning. La naturaleza familiar de Li Ning Company es muy destacada y la mayoría de los gerentes son parientes de Li Ning.

El segundo período empresarial: a partir de 2000, el equipo de empleados de Li Ning se expandió rápidamente. Capital extranjero, empresas conjuntas y "tropas aerotransportadas" continuaron ingresando a la empresa. Otros lugares continuaron ingresando a la empresa. Se han sumado estudios.

En 2001, Zhang Zhiyong, que se unió a Li Ning Company en octubre de 1992, sucedió a Chen Yihong como director general de Beijing Li Ning Company y se convirtió en el núcleo administrativo central de Li Ning Company bajo la nueva estructura. Actualmente, Li Ning Company tiene seis directores, responsables de las operaciones de producción, estrategia de mercado, estrategia de producto, etc.

Elección de la empresa: En los últimos años, el mercado internacional de artículos deportivos ha experimentado cambios importantes, con tendencias evidentes en la ociosidad de los artículos deportivos y la deportividad de los artículos de ocio. Otro hecho objetivo que hay que tener en cuenta es que el consumo de artículos deportivos en China está lejos de ser maduro. La mayoría de la gente compra artículos deportivos no sólo para necesidades deportivas. Más del 40% del comportamiento de compra de los chinos sigue siendo un comportamiento de compra.

Análisis de caso:

En primer lugar, ¿por qué él (ella) quiere montar un negocio? ¿Qué análisis de viabilidad se ha realizado?

1. En los Juegos Olímpicos de Seúl el 17 de septiembre de 1988, Li Ning, que apenas jugaba debido a un entrenamiento no sistemático, cometió graves errores en el equipo de gimnasia uno tras otro y se retiró del mundo del deporte. la determinación de cambiar su destino. El espíritu empresarial cambia el destino

2. "¡Promover el desarrollo de la industria deportiva de China y dejar que los deportes cambien nuestras vidas!" es la intención original de la creación de Li Ning Co., Ltd. Análisis de viabilidad

1. Durante el período empresarial en ese momento, el mercado chino todavía era un mercado escaso y las marcas de la industria de artículos deportivos aún no habían formado una bandera distinta.

2. La empresa aprovechó la primera oportunidad de desarrollo: los Juegos Asiáticos de Beijing de 1990.

La Compañía Li Ning no solo pensó en las oportunidades que brindaron los XI Juegos Asiáticos, sino que también pensó en el relevo de la antorcha de los Juegos Asiáticos. La Compañía Li Ning patrocinó generosamente a los portadores de la batuta de los Juegos Asiáticos. En ese momento, todos decían que Li Ning era patriótico, lo que hacía que la marca Li Ning se convirtiera en un nombre familiar.

3. La ropa de Li Ning juega una "carta nacional"

4. El encanto de estrella de Li Ning y sus ricas conexiones en el mundo del deporte juegan un papel importante en el crecimiento de "Li Ning marca" El papel que falta

5. La cultura corporativa única y única es el bastón para la cooperación estrecha y el progreso común en cada eslabón de Li Ning Company, permitiendo que todos los proveedores, distribuidores y proveedores de servicios se conviertan en socios, dejemos que todos los empleados trabajan juntos.

En segundo lugar, ¿qué tipo de forma de organización empresarial adopta la empresa emprendedora?

La forma organizativa corporativa adoptada es una sociedad anónima

El anterior es el análisis de caso de gestión empresarial de estudiantes universitarios. proporcionado por el autor, espero que a todos les guste!

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