¿Qué debo hacer si cobro la factura telefónica incorrecta varias veces?

Generalmente existen dos tipos: WeChat y Alipay.

Reciclaje de pagos de WeChat

Recarga móvil-Landmine

Haga clic en el pedido para encontrar el pedido incorrecto.

Haga clic en Consulta/Queja y luego haga clic en Quiero presentar una queja.

Haga clic en el número incorrecto - complete el número de contacto.

Selecciona un contacto telefónico de atención al cliente.

Puedes seleccionar "Reembolso" para la descripción del requisito.

Para obtener más detalles, puede completar "Ingrese el número incorrecto para solicitar un reembolso" y listo ~

Recuperación de pago de Alipay

El reembolso El proceso de Alipay no es muy diferente al de WeChat.

Abra el registro de recarga-recarga móvil de Alipay

Encuentre el pedido incorrecto y haga clic en el pedido.

Desplácese hacia abajo y seleccione "Quejas" en la parte inferior de la página.

La cuenta seleccionada fue robada y el dinero no es lo que tengo que pagar a continuación.

Rellena el motivo y los datos de contacto.

Habrá llamadas telefónicas de atención al cliente pertinentes para su verificación.

Aunque puedes recuperarlo, debes intentar evitar cargar facturas telefónicas por error para reducir los problemas. Después de todo, la verificación telefónica del servicio de atención al cliente también es muy engorrosa.

Si no funciona tengo que negociar por mi cuenta para ver cómo dar o cómo calcular el dinero.